Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg var en av dem som opplevde meget lang leveringstid etter at jeg hadde betalt for produktet. Som andre opplevde jeg at de ikke kunne levere produktet fra bilen produktet kom med. Dvs du må leie en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God og rask svaring på alle sporsmål og overalt god service. Sauna manual/instrukter kunne vært mer detaljert for oss som kan ikke så mye(bestilt flatpakke sauna til 4pers). Eller har en onkslig vid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Litt overrasket når jeg ved bestilling oppdaget at det var 8 ukers bestillingstid, men det ble levert som lovet. Monteringen var smooth, og med en god arbeidslampe ble bygget reist og takpapp og dør k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Badstuen ble levert til avtalt dato, ryddig prosess, rask svar fra kundebehandler når vi hadde spørsmål. Minus er kvaliteten på badstuen. Hadde håpet på noe bedre utførelse ift snekkerarbeid. Dør har... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fourisseur de construction de jardin
  2. Magasin de jacuzzi
  3. Magasin d'articles de sauna
  4. Spa en extérieur

Écrit par l'entreprise

Norskbadstue - i ett med naturen! Badestamper, badstutønner og vedfyrte boblebad av høy kvalitet.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(155)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Seriøs leverandør, produkt ihht. forventning +++

Produktet ble levert innen oppgitt leveringstid, kvaliteten på produktet var faktisk over forventning, oppvarmingstiden mindre enn oppgitt, også det positivt, ble levert som 400V, ble omkoblet til 230V uten problem..
Kan trygt anbefales...

11 mars 2025
Logo de Norskbadstue AS

Réponse de Norskbadstue AS

Hei,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på!

Det gleder oss å høre at både levering, kvalitet og funksjonalitet har levd opp til – og til og med overgått – forventningene dine.

Takk for at du anbefaler oss videre – det betyr mye for oss!

Med vennlig hilsen,
Norskbadstue

Noté 3 sur 5 étoiles

Lite informasjon om levering

Tok lang tid fra bestilling var sendt, uten informasjon om levering. Først etter spørring pr epost kom det informasjon. Også uheldig at det må forhåndsbetales, ikke Klarna eller annen faktura-/ betalingsløsning.

2 novembre 2024
Logo de Norskbadstue AS

Réponse de Norskbadstue AS

Hei Terje,

Takk for tilbakemeldingen – vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din vurdering her.

Vi ser at du har bestilt en vare som var på restordre. Det vil si at den ikke var på lager på bestillingstidspunktet, og derfor tar leveringen noe lengre tid ettersom vi først må få varen inn på lager.

Når det gjelder betaling, ønsker vi å presisere at det på ingen måte er krav om forskuddsbetaling i vår nettbutikk. Vi har samarbeidet med Svea Bank siden 2021, og de tilbyr fleksible betalingsløsninger som faktura, delbetaling, Vipps eller kort – det er helt opp til hver enkelt kunde hva de ønsker å bruke.

Vi håper likevel at du er fornøyd med bestillingen din, og ikke nøl med å ta kontakt dersom du har noen spørsmål!

Med vennlig hilsen,
Norskbadstue

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med min badstue

Norsk badstue svarte i løpet av samme dag de gangene jeg sendte epost. Når det gjaldt beregning av hvor lang tid det tok før vi fikk badstuen, var de ganske presise. I tillegg har vi nå fått en veldig fin badstue som vi gleder oss til å bruke!

22 octobre 2024
Logo de Norskbadstue AS

Réponse de Norskbadstue AS

Hei,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kommunikasjonen og badstuen. Vi er glade for at alt har gått som planlagt, og at du nå har en badstue du kan glede deg over.

Vi håper den gir deg mange fine opplevelser fremover!

Med vennlig hilsen,
Norskbadstue

Noté 5 sur 5 étoiles

Alle forventninger ble innfridd og litt…

Alle forventninger ble innfridd og litt til.

Har bestilt både badestamp og badstue. Alt kom som det skulle og ble monterte som avtalt. Veldig hyggelige og hjelpsomme mennesker. Flott oppfølging i ettertid også. Topp service, :-)
Kan anbefalles på det varmeste.

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Veldig kjekk badstue

Veldig kjekk badstue. Kjapp leveranse.
Lite minus for at leveransen ikke innehar avlossing av lastebilen den blir levert med, og en pakke på 700kg krever sitt kjøyretøy for avlossing.

Enkel å montere, men litt dårligere instruksjoner på siste del av montetingsprosessen, pipen +

Behjelpelige folk som svarer fort på epost ved behov.

Alt i alt, godt fornøyd.

29 juillet 2024
Logo de Norskbadstue AS

Réponse de Norskbadstue AS

Hei,

Tusen takk for tilbakemeldingen og hyggelige ord!
Vi er glad for at du er fornøyd med både badstuen og leveransen. Vi forstår at avlasting kan være en utfordring med så store pakker, og vi setter pris på at du gir oss beskjed om dette – det er et punkt vi kan se nærmere på for å forbedre oss.

Vi tar også til oss tilbakemeldingen angående monteringsinstruksjonene og vil vurdere hvordan vi kan gjøre dem enda tydeligere.

Det er godt å høre at våre ansatte var behjelpelige og at du fikk rask respons på e-post.

Alt i alt er vi veldig glade for at du er fornøyd, og håper badstuen gir deg mange fine opplevelser fremover!

Med vennlig hilsen,
Norskbadstue

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg er svært misfornøyd med leveringen

Jeg er svært misfornøyd med leveringen. Fikk inntrykk at det var i orden med levering den dagen jeg ønsket o fra klokke slett. Fikk ingen beskjed om at det ikke gikk. Fikk ikke kontakt med dere den dagen og de neste dagene. Den dagen som den skulle komme fikk jeg beskjed om at den skulle komme i løpet av en time. Etter to timer ringte sjåføren om han kunne komme dagen etter. Da var jeg ikke hjemme. Jeg ga klar beskjed om at han måtte komme samme dag. Han kom kl. 16.00. Glasset på ovnen var knust. Jeg fant ikke stålbåndene for de lå mellom to benker som jeg fikk levert lagt sammen. Svært dårlig kunde behandling

3 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Levering som avtalt

Levering som avtalt. Godt pakket, beskyttet mot regn. Ryddig kommunikasjon. Fundament for badstue montert uten problemer. Resten av badstua er fortsatt innpakket.

30 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Har hatt et par reklamasjonssaker

Har hatt et par reklamasjonssaker, som ikke skyldes Norsk Badstue. De håndterer dette veldig bra og profft. De er svært seriøse og følger opp om det er noe problem/uklarhet. Anbefales på beste.

16 novembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

God kvalitet på badstue

God kvalitet på badstue. Var ikke så vanskelig å sette sammen. Kreves vedlikehold, anbefale å male eller beise etter den er på plass. All in all veldig glad med min kjøp. :)

16 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt produkt og god service, spesielt med tanke på pris

Jeg var totalt sett meget fornøyd med produkt og service fra Norsk Badstue. Jeg bestilte produkt, men så viste det seg at ovnen jeg fikk med var for svak, og ikke kunne varme opp til 90-100 grader. Jeg fikk skiftet ovn til en med større effekt. Så var det desverre et problem med timer på ny ovn, men jeg fikk ny timer. Alt i alt har jeg hatt tønnebadstu i snart to år, jeg har hatt stor glede av den, og samtlige av dem som har leid på Airbnb har syntes at badstuen ga en utrolig opplevelse. Jeg har med glass i front, og den ligger like ved sjøen.

16 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus