Je suis rarement satisfait des "intermédiaires" lors des achats, or celui-ci m'a étonné par son sérieux et la possibilité d'avoir des informations. Le prélèvement est une emprunte sur la C.B., c'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Achat d'un derailleur VTT haut de gamme Sram XX1 sur le site Troc velo. Avec Obvy l'achat est sécurisé aussi bien pour l'acheteur que pour le vendeur. De plus le vendeur reçoit l'argent lorsque l'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir investi près de 60K€ pour pouvoir adapter notre application à leur solution ils mettent la clefs sous la porte ! Redressement prononcé en mai et aucune communication jusqu'au 24/07/25. La... Voir plus
Service utilisé pour une transaction de vélo de 2000€ pour laquelle j’étais évidemment un peu inquiet mais tout s’est bien déroulé . J’ai également été rue des achats avec paiement en plusieurs fois a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Obvy est le moyen de paiement sécurisé entre particuliers de référence pour toutes vos transactions sur Leboncoin, Facebook, ParuVendu ou tout autre site de petites annonces. Disponible en France, en Belgique, et au Luxembourg.
Coordonnées de contact
33300, Bordeaux, France
- help@obvy-app.com
- obvy-app.com
4,0
Bien
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
bonne expérience
22 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Gabriel,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été entièrement satisfaisante.
L'équipe Obvy.💙
La solution face aux arnaques
Face aux nombreuses arnaques le paiement sécurisé apporte de la sérénité dans la transaction à la fois pour le vendeur et l’acheteur.
22 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Raymonde,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services.
La sécurité de vos transactions est primordiale pour nous !
L'équipe Obvy. 💙
Réponse de Obvy
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif !
L'équipe Obvy.💙
pratique mais pas simple
19 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services !
En cas de complexité rencontrée lors de votre expérience, n'hésitez pas à contacter notre équipe support qui est a disposition pour aider nos utilisateurs.
L'équipe Obvy. 💙
Un vendeur sans réponse ,un vendeur qui…
Un vendeur sans réponse ,un vendeur qui se désiste et un vendeur qui met du temps à expédier.tout cela est un peu long !
22 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Hervé,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le retard dans la livraison semble provenir du temps que le vendeur a pris pour déposer votre colis. Votre commande a été passée le 8 avril peu avant midi, mais le colis n'a été pris en charge au point de dépôt que le 15 avril après 19h.
Nous n'avons pas de contrôle direct sur le délai de dépôt des colis par le vendeur. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés à le contacter, notre service support peut intervenir et lui demander d'expédier le colis dans les meilleurs délais.
Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez bien reçu votre colis et que la transaction a été réussie.
Nous nous excusons encore pour le désagrément causé et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Obvy. 💙
Symple, sécurisé et rapide, je suis très satisfait !
Simple, sécurisé et rapide, je suis très satisfait !
18 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Yann,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, la sécurité de vos transactions est primordiale pour nous.
L'équipe Obvy. 💙
tres satisfait
18 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience via notre plateforme ait été entièrement satisfaisante !
L'équipe Obvy. 💙
Réponse de Obvy
Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans problème !
L'équipe Obvy. 💙
Réponse de Obvy
Bonjour Fred,
Merci pour votre retour positif !
La sécurité de vos transactions est primordiale pour nous.
L'équipe Obvy. 💙
Réponse de Obvy
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis que tout se soit passe comme désirer lors de votre expérience via notre plateforme !
L'équipe Obvy. 💙
Capable à rien
3 semaines d'attente pour simplement annuler une vente alors que le vendeur ainsi que l'acheteur avaient fait le nécessaire pour demander cette annulation. SAV impossible à contacter. Site à fuir !!
13 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Mathieu,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème lors de votre expérience via notre plateforme.
En effet, la transaction à laquelle vous faites référence a rencontré un problème, car le colis n'a pas été accepté par rapport à sa taille, il a donc été renvoyé à l'expéditeur. Nous sommes navrés du délai de réponse de notre équipe support, celle-ci est très sollicitée d'où le rallongement du temps de réponse.
Nous sommes toutefois ravis de constater que note équipe a pu procéder à l'annulation de la transaction voulue et que l'acheteur a reçu son remboursement.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Obvy.💙
Bonne expérience générale
Bonne expérience générale, un tableau de bords de suivi serai plus fluide, car l’application n’est pas disponible sur un numéro 🇨🇭malgré que j’habite en France 🇫🇷, néanmoins la partie paiement est simple, rassurante et garantie la transaction.
20 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
En effet, pour ce qui est de l'application, celle-ci n'est plus disponible sur Android et IOS.
Pour toute utilisation de notre plateforme, il est nécessaire de se rendre sur https://app.obvy-app.com/login.
Nous sommes toutefois ravis de vous savoir satisfait de nos services, la sécurité de vos transactions est primordiale pour nous !
L'équipe Obvy. 💙
Réponse de Obvy
Bonjour Frederic,
Merci pour votre retour positif et encourageant !
L'équipe Obvy. 💙
Réponse de Obvy
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour !
L'équipe Obvy. 💙
Réponse de Obvy
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien passé !
L'équipe Obvy. 💙
Impeccable !
Première transaction avec Obvy. Tout s'est parfaitement passé, le suivi est constant, l'information complète ... quoi demander de plus ?
20 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Christian,
Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de nos services !
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
L'équipe Obvy. 💙
La voile a été envoyé à une adresse…
La voile a été envoyé à une adresse eronnée.
Je ne veux pas en voyer mon numéro national á Obvy. Doncaster la communication était impossible.
Dans l'avenir je compte éviter Obvy.
18 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Jean-marc,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontrer un problème lors de votre expérience via notre plateforme.
Nous n'avons pu retrouvé la transaction à laquelle vous faites référence.
Nous vous invitons à contacter notre équipe support à l'adresse suivante : hello@obvy-app.com
Merci de votre compréhension.
L'équipe Obvy.💙
Correspond à mes attentes
18 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience via notre ait été à la hauteur de vos attentes !
Merci pour votre retour.
L'équipe Obvy. 💙
fiable mais long pour le receveur.
12 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Franck,
Nous sommes navrés que le délai vous ait été anormalement long.
En cas de problème rencontré lors de votre expérience, notre équipe support est disponible pour vous donner une réponse dans les plus brefs délais.
Nous sommes toutefois ravis de constater que votre transaction a été un succès !
L'équipe Obvy. 💙
Application OBVY
Cette application n’est pas facile ni très claire à utiliser. Je ne ferai plus d’achat par cet intermédiaire.
17 avril 2024
Réponse de Obvy
Bonjour Noelle,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré une complexité à l'utilisation de notre plateforme !
En cas de problématique rencontrée lors de votre expérience, notre équipe support est disponible pour vous donner des réponses et vous accompagner dans les plus brefs délais.
L'équipe Obvy 💙
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.