Oknoplast.it Avis 

Mi hanno detto che i lavori vengono eseguiti a regola d'arte grazie

Ottimo servizio e disponibilità del rivenditore

Tutto bene grande professionalità dei rivenditori.
Grazie
Salvatore Dell'Anna

Penso che la professionalità e la disponibilità dimostrate sia di buon livello. Secondo me si dovrebbero ridurre i tempi di consegna

gestione ordine

Salve, dal mio Rivenditore, ho trovato tutto, disponibilità, professionalità, gentilezza e soprattutto mi hanno consigliato in modo attento e accurato, ho visionato le vostre finestre, il design e il materiale, i colori etc. sono certa di aver fatto un ottima scelta!

Per il momento tutto bene,dal momento della richiesta di un preventivo,fino alla chiusura del contratto e dell'iter burocratico,sempre cortesi e puntuali.
Sono in attesa della posa, che dovrebbe avvenire nella seconda metà di Giugno.

Ottima esperienza avuta con la moderna due serramenti di sondrio
Prodotto e posa ad hoc
Consiglio a chi sta leggendo questo post !

Con infinito piacere desidero revocare il fb negativo assegnato alla Oknoplast poiché anzitutto per un disguido non ho letto la loro risposta immediata.
Successivamente, chiarito l’equivoco e preso in carico il problema, l’Azienda ha provveduto con altissima professionalità dei suoi operai a risolvere con sollecitudine l’intervento di cui avevo necessità in quanto il rivenditore da cui avevo acquistato gli infissi, che sono tuttora in garanzia, ne aveva cessata la rivendita e quindi la cessata assistenza.
Un ringraziamento particolare al sig. Quarta per la risoluzione del problema.

Le finestre sono molto belle, sono appena state installate, quindi ancora non possiamo valutare la loro funzionalità e durata. Le 5 stelle sono per gli installatori Daniele e Sandro,che in questi 4 giorni hanno lavorato professionalmente e pazientemente; cambiando le nostre finestre con precisione millimetrica e sopportando piccoli problemi giunti (per continuare l'installazione hanno dovuto attendere che finissimo alcuni lavori con un elettricista). Bravi e spero di ritrovarvi in eventuali lavori di manutenzione, grazie mille

Professionalità, competenza e cortesia.

Assistenza inesistente, sia da parte del punto vendita che invece di scusarsi per i danni arrecati, insiste nel non riparare le installazioni da loro fatte in modo non corretto. Assente anche il rappresentante locale che nonostante le numerose email di richiesta assistenza non risponde. Assente persino una risposta alla mail indirizzata direttamente agli uffici in Polonia. Peccato veramente perchè il prodotto (sia pvc che alluminio) è valido, ma a fronte di un servizio post vendita inesistente non posso che NON raccomandare questa azienda.
Di form sul vostro sito ne ho compilati a bizzeffe e mai concluso nulla

Oknoplast di Ciampino esperienza eccellente un servizio efficiente, curato nei particolari personale gentile e professionale soprattutto Emanula, il Sig. Giorgio e l installatore Mirko veramente meticoloso e attento alle rifiniture. Materiali consegnati nei tempi indicati e infissi di qualità eccellente oltre che esteticamente molto belli. La mia esperienza è stata molto positiva.Ho sfruttato il bonus al 75% barriere architettoniche procedura celere e precisa, veramente utile il formato da compilare per un preventivo di massima con le misure date dal cliente..così ci si può regolare senza far perdere troppo tempo a nessuno. Le altre aziende ancora devono rispondere alle mie richieste di preventivo!

mi sono rivolta a MEVAL, grazie alle recensioni ed al passaparola, per la sostituzione di alcuni miei vecchi infissi con nuovi di marchio Oknoplast, di cui avevo gia' esperienza. Servizio altamente professionale. La parola "professionale"racchiude una serie di aggettivi, che, nel caso Meval, vorrei evidenziare. La struttura MEVAL, e per "struttura" intendo in primis il sig. Vito (Titolare) e il suo Staff Tecnico/Operativo, e' serio, scrupoloso, preciso , capace di affrontare ogni impevisto, esperto, competente ed onesto proprio dal punto di vista intellettuale: "un lavoro a farlo bene o a farlo male ci si impiega lo stesso tempo: tanto vale farlo bene" mi disse il Tecnico sig Piero in una ns. conversazione durante i lavori presso la mia abitazione, insieme al suo Assistente sig Gabriele. E' personale "pulito" nel senso che sia nell'abitazione dove stanno lavorando, sia nelle scale condominiali dello stabile, non "lasciano traccia del loro passaggio" , pulicono tutto e ovunque (e non è così scontato con tutte quelle imprese che si improvisano in questi tempi...). Meval è ' una società affidabile , "customer oriented" : orientata alla soddisfazione del cliente e che personalmente raccomando. Grazie sig Vito, e grazie ai suoi tecnici Sig.Piero e Sig Gabriele per l'ottimo lavoro! ci vediamo senz'altro alla prossima !

È già la seconda casa dove ho fatto installare le finestre Oknoplast. Prodotto ottimo e facile da pulire. La casa attuale è vecchia con finestre fuori misura, grandi e posizionate spesso in spazi molto stretti a seguito di ristrutturazione. L'assistenza viene fatta da personale (Daniele, Cristian e Vincenzo) davvero gentile e paziente: riescono a risolvere gli inconvenienti dovuti a posizione e dimensioni delle ante.

Ottimi prodotti. Uno showroom all'altezza. Personale disponibile, gentile e competente. Ottimi i suggerimenti ricevuto. Un grazie particolare a Marta che ci ha seguito, persona squisita pronta a dare consigli perfetti per noi. Cinque stelle più che meritate.

Ho acquistato una serie di infissi presso là Iter di Ruggeri Srl, subito dopo l’installazione mi sono reso conto di alcune anomalie, tra queste una serratura scarsissima, priva dei requisiti europei . Le maniglie montate nella porta e nella finestra a fianco differenti per forma. Interpello l’azienda produttrice che di fronte alle responsabilità si tira indietro attribuendo le colpe al cliente fornitore.Pessimo servizio clienti da rivedere e riorganizzare, prodotto medio scarso confrontato con l’eccellenza italiana.
Sono in grado di pubblicare le risposte ricevute via mail dalla oknoplast che dimostrano in modo inconfutabile la disattenzione nei confronti dei clienti e la loro arroganza nella gestione della pratica

Nell'agosto del 2022 mi hanno cambiato gli infissi ma uno aveva un pezzo di colore errato, dopo un anno di solleciti sono venuti ancora con il pezzo errato e dopo di ché nonostante solleciti continui non hanno neppure più risposto alle sollecitazioni pertanto sappiate che se avrete anche il minimo problema non avrete riscontro neppure dalla casa madre che sollecitata se ne è lavata le mani, io intanto ho ancora la finestra della sala con il pezzo del colore non corretto, non acquistare da new generation Brescia andate comprate altri infissi

Buongiorno facci questa recensione per dire che è una ditta seria e capace e la consiglio a tutti persone professionali e capaci riescono a soddisfare quasiasi esigenza sulla istallazione del pvc e altro

ESPERIENZA DA INCUBO CON OKNOPLAST. Purtroppo zero stelle non le potevo dare. Finestre posate a maggio 2023, ho riscontrato subito dei seri problemi relativi al prodotto ma, dopo aver incassato i soldi, sono letteralmente scomparsi, sia loro che il rivenditore Windoor di Milano. Atteggiamento da azienda di scappati di casa. Servizio post-vendita inesistente, decine di mail e telefonate senza mai avere una risposta. Le finestre non hanno le caratteristiche indicate nella scheda tecnica inoltre, cosa ben più grave, Oknoplast NON rispetta la garanzia legale abbandonando a se stesso i clienti. Ripeto: ASSISTENZA POST VENDITA INESISTENTE. Almeno questa è stata la mia esperienza. Ora purtroppo mI trovo obbligato a tutelarmi a livello legale. Ovviamente tutto quanto a me affermato in questo post è documentabile. Consiglio a chiunque legga questo post a prestare la massima attenzione nell’investire i propri soldi per cambiare gli infissi. Delusione totale con Oknoplast.