Sehr umständlich - von einer Onlinebank erwartet man digitale Lösungen, doch die OLB möchte alles auf dem Postweg, was dann noch nicht gefunden wird. Dadurch geht Zeit und Geld verloren! Telefonischer... Voir plus
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Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich bin mit der Beratung durch die OLB sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Frau Kent, die mich bei meinem Kreditantrag sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten hat. Sie hat... Voir plus
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War heute in der Filliale Hauptstrasse und wurde von Frau von Hebel beraten . Endlich mal ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland . Frau von Hebel kennt sich zu allen Themen bestens aus und kon... Voir plus
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Coordonnées de contact
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Allemagne
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
Bien
5 k avis
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Ausführliche Depotanalyse und…
Ausführliche Depotanalyse und detaillierte Anlageberatung in kundenfreundlicher Atmosphäre und angemessener Zeit, kompetent und authentisch. Vielen Dank
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Hennenberg,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer kompetenten und freundlichen Anlageberatung zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Die Beratung ist nicht aufdringlich
Die Beratung ist nicht aufdringlich. Sehr gute Kompetenz. Hilfreiche Auskunft zu unseren Konten.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Beratung als angenehm und kompetent erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie hilfreiche Auskünfte zu Ihren Konten erhalten haben und sich gut betreut gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
toller banktermin
die ausgezeichnete beratung der sehr kompetente eindruck und die überaus zuvorkommende art haben uns sehr beeindruckt gerne haben wir die zeit genossen da alle erklärungen sehr präziese dargestellt wurden
es ist sehr zuwünschen das es so bleibt
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Klinger,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut beraten gefühlt haben und unsere kompetente sowie zuvorkommende Beratung einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die verständlichen und präzisen Erklärungen gefallen haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Wollte einen Dauerauftrag ändern
Wollte einen Dauerauftrag ändern, das Ihr Mitarbeiter unbürokratisch für mich sofort erledigt
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Kretschmer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Anliegen zum Dauerauftrag schnell und unkompliziert erledigt werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
bin zufrieden
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Piel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und mit unserem Service gute Erfahrungen gemacht haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Meine Frage zum erneuten Anlegen des…
Meine Frage zum erneuten Anlegen des Festgeldes online war in 3 Minuten erledigt. Super schnell und eine sehr nette Dame die mir geholfen hat!
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Frage zum erneuten Anlegen Ihres Festgeldes schnell und unkompliziert geklärt werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Gute Erreichbarkeit über die Hoteline
Gute Erreichbarkeit über die Hoteline, die Bearbeiter helfen kompetent.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Schirra,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Hotline gut erreichen konnten und die kompetente Unterstützung unserer Mitarbeiter als hilfreich empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Angebot für Immobilienfinanzierung
Ich versuche seti längerem ein Angebot für eine Immobilienfinanzierung zu erhalten da es meine Hausbank ist. Leider kommt nichts, jetzt überlege ich die OLB grundsätzlich zu wechseln.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Börger,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie trotz Ihres Wunsches nach einer Immobilienfinanzierung bislang kein Angebot erhalten haben. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn Sie bereits Kunde bei uns sind.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen weiterhelfen. Bitte leiten Sie uns bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Sehr nettes und freundliches Gespräch…
Sehr nettes und freundliches Gespräch mit einer geduldiger Mitarbeiterin!!
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Scherf,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein so nettes und freundliches Gespräch mit unserer Mitarbeiterin geführt haben und mit dem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
OLB ist schrecklich umständlich!
Online werde ich nicht darauf hingewiesen, dass das System umgestellt wurde. Die Nutzung von OLB wurde mir auferlegt. Ich wollte das nie. Ich war mit dem Wüstenrot-Giro-Konto sehr zufrieden. OLB war von Anfang an umständlich. Leider bin ich gezwungen, dieses Konto zu nutzen als Auszahlungskonto für das Tagesgeld-Depot.
Der Kundenservice am Telefon ist sehr gut. Dafür gebe ich fünf Sterne.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Soellner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Umstellung sowie die Nutzung unseres Online-Bankings als umständlich empfunden haben und mit den Veränderungen nicht zufrieden sind.
Wir verstehen, dass Systemumstellungen Herausforderungen mit sich bringen können und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Hinweise helfen uns dabei, unsere Prozesse und digitalen Angebote weiter zu verbessern.
Gleichzeitig freuen wir uns sehr über Ihr Lob für unseren telefonischen Kundenservice und geben dieses gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wenn Sie uns weitere Details zu Ihren Erfahrungen mitteilen möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in Ihrer E-Mail Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir dieses prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Bergeldt,,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Bisher habe ich nur positive…
Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Kurzfristige Terminvergabe. Alle sehr freundlich.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Baumann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der kurzfristigen Terminvergabe und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so gute Erfahrungen gemacht haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Diederichs,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zu Anlagemöglichkeiten zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich bin mit der Beratung durch die OLB…
Ich bin mit der Beratung durch die OLB sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Frau Kent, die mich bei meinem Kreditantrag sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten hat. Sie hat sich Zeit für meine Fragen genommen und mir alles verständlich erklärt.
Der gesamte Kontakt war unkompliziert, professionell und gleichzeitig sehr herzlich. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben und beraten gefühlt.
Vielen Dank an Frau Kent für die tolle Unterstützung und die angenehme Beratung. Ich kann sie und die OLB aufgrund meiner bisherigen Erfahrung gerne weiterempfehlen! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Kaya,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch uns und insbesondere mit der Unterstützung von Frau Kent so zufrieden sind.
Schön zu hören, dass Sie sich während des gesamten Kreditantragsprozesses gut aufgehoben und umfassend beraten gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Online-Banking
Herr Meier ist sehr nett und nimmt sich Zeit für seine Kunden wir sind Schwerbehindert und er geht genau auf Problematische Situationen ein und erkläret es so das man es leicht versteht
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Emkes,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Meyer gut aufgehoben fühlen und seine freundliche sowie verständliche Beratung schätzen.
Besonders schön ist es zu hören, dass er sich Zeit nimmt, auf individuelle Situationen einzugehen und komplexe Themen verständlich erklärt.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Hilfe und Beratung durch die Businessline
Die Businessline ist sehr Kompetent und konnte uns bei unseren Anliegen immer schnell und unkompliziert weiterhelfen. Hervorheben möchte ich hier auch gerne Frau Langer und Herrn Alberts. Bitte weiter so!
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass wir Sie bei Ihren Anliegen stets schnell und unkompliziert unterstützen konnten.
Ein besonderes Dankeschön für die wertschätzenden Worte zu Frau Langer und Herrn Alberts. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mein Berater vor Ort ist top, der Rest ist flop.
Mein Berater vor Ort ist top. Er ist der einzige Grund warum ich noch bei der OLB bin.
Schlecht ist z.B.:
1.
Die OLB ist nicht in der Lage innerhalb eines Arbeitstages Geld zu einem anderen Kreditinstitut zu transferieren, obwohl ich persönlich an diesem Tag bei meiner Filiale war um dies sicherzustellen.
2.
Vor nunmehr 7 Wochen habe ich einen Depotübertrag an eine andere Bank vorgenommen. Die OLB hat das Depot bis heute nicht transferiert.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Freitag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Berater vor Ort. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in Ihrer Filiale zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Überweisung und dem Depotübertrag nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass insbesondere bei zeitkritischen Vorgängen eine schnelle und verlässliche Abwicklung wichtig ist.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Die Bearbeitungsdauer von Überweisungen oder Depotüberträgen kann je nach Vorgang und den beteiligten Instituten variieren. Dennoch verstehen wir Ihren Unmut über die von Ihnen geschilderten Verzögerungen.
Gern möchten wir Ihr Anliegen prüfen und den Sachverhalt mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter der Rufnummer 0441 999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Nennen Sie uns bitte Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Details zu Ihrer Kundenbeziehung mitteilen sollten. Nutzen Sie hierfür bitte den sicheren Kontaktweg per E-Mail.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihre OLB
Es gab 30 Jahre keine Probleme mit der…
Es gab 30 Jahre keine Probleme mit der Bank alles wie es sein soll gerne wieder.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserer Bank zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Passt !
Kompetente Mitarbeiter am Telefon die freundlich, schnell und unkompliziert weiterhelfen. Dankeschön.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu hören, dass Sie unseren telefonischen Service als freundlich, schnell und unkompliziert erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Freundlich und bemüht
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Kuhl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und dem Engagement unserer Mitarbeiter zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
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