Ho acquistato una padella ONYX Cookware da 30 cm senza manico e sono rimasto molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio offerto. Il sito è intuitivo, l'ordine è stato semplice da effettuar... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
già durante l’acquisto ci sono stati moltissimi problemi, non arrivavano mai pur avendo contattato il servizio clienti molte e molte volte.Dicevano di averle spedite quando non era vero. Abbiamo aspet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Disse videreselger kun fra Kina, de er som alle dropshipping-sider bare falske. De har ting på salg, men du får det langt billigere på f.eks. Aliexpress. Ville ikke stolt på disse for bruk i mat, mang... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
esperienza positiva sulla qualità del prodotto meno sull'attenzione dell'imballaggio
esperienza sicuramente positiva riguardo alle padelle antiaderenti acquistate, per l'elevata anti-aderenza la facilità di pulizia e il comodo stoccaggio.
meno soddisfatto per l'arrivo del tritatutto multifunzione in quanto il contenitore in acciaio arrivato è risultato ammaccato per un imballaggio a mio avviso inadeguato che ne ha compromesso la struttura.
Ubrugelig pande
Alt brænder på. Har prøvet alt. Kan læse at det har mange, og alle for samme svar om hvor i i kan afhjælpe problemet med tips og tricks. Det i sig selv er skræmmende, og det virker heller ikke. At det kræver tips og tricks at bruge en stegepande giver jo ingen mening. Har kæmpet over et år, og håbet at jeg kunne finde ud af at bruge den, men nej. Da jeg så læser på trustpilot at jeg absolut ikke er alene, bliver jeg trist, især over jeres svar. Tag dog os kunder alvorligt !!! Jeg vil blæse på returret, lav dog en brugbar pande. Er glad igen, har købet en pande der duer uden smarte tips og tricks. ps. Jeres mange enslydende svar er dårlig reklame.

Réponse de ONYX Cookware
Dopo le onyx, buttato tutte le altre pentole.
Cominciato con una pentola, mi è piaciuta tanto che ho fatto la collezione completa con padelle, bicchieri vino, acqua e thè. Poi, buttato tutte le altre pentole e padelle che avevo. Le onyx sono belle e di ottima fattura.
Ho conosciuto questo prodotto tramite le pubblicità su Instagram, essendo appassionato di cucina e strumenti da cucina.
Ho acquistato la promo estiva 3 padelle più accessori, il sito è chiaro e semplice.
Dopo 1 settimana è arrivato il materiale perfettamente imballato e ogni prodotto era in un elegante confezione.
Le padelle sono di ottima fattura, danno subito idea di robustezza.
Si scaldano velocemente, si mantengono calde molto di più delle tradizionali e servono 2 livelli in meno di potenza sull'induzione rispetto alle tradizionali.
La ruvidità sul pentolame creata dall'incisione è tale che queste padelle sono da considerarsi "aderenti" non "antiaderenti", scordatevi di cucinare un frittata, un uovo fritto.
Anche seguendo tutti i consigli e usando quantità esagerate di burro o olio il cibo si attacca.

Réponse de ONYX Cookware
Alt brænder fast
Alt, som i ALT brænder på. Uanset hvor lav varme og mængden af fedtstof, så brænder alt på.
Har fulgt alle instrukser, men allerede fra dag-1 brændte maden sig fast i bunden.

Réponse de ONYX Cookware
Fubfirma ingen tlf og ingen retur…
Fubfirma ingen tlf og ingen retur service hvis man har fået det som gave.
Stege Termometer gik i stykker første gang vi brugte det, og ingen hjælp at hente
Ottime pentole con eccellenti prestazioni nella categoria delle antiaderenti
Ho comprato per la seconda volta una padella Onyx. Confermo che la qualità è eccellente. La spedizione è stata veloce, l'imballaggio perfetto
Super god kundeservice og gode produkter
Fik en airfreyer som vi har været rigtig glade for. Super kvalitet og perfekt varmefordeling i den. Desværre gik den i stykker (hvilket jo kan ske for hvilket som helst produkt) lavede en reklamation onsdag aften, hvilket var utrolig nemt via deres hjemmeside. Og her torsdag morgen (Kristi himmelfarts dag) er der sendt en ny afsted. Jeg har aldrig oplevet en bedre service end det her og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler nogle af deres produkter:)
Har virkelig fortrudt at jeg har købt…
Har virkelig fortrudt at jeg har købt disse pander. Alt brænder på og det har det gjort fra dag 1
Jeg fik ellers anbefaling at købe disse pander da de skulle være de bedste.
Så lidt af en øv oplevelse

Réponse de ONYX Cookware
Stegepander fra ONYX.
Efter 6 måneders brug med stegepanderne fra ONYX, må jeg desværre erklære mig rungende enig i mange af anmeldelserne herinde på Trustpilot. Alle typer af madvarer brænder fast - ligegyldigt hvor meget fedtstof der tilsættes, eller om temperaturen er skruet helt i bund. Panderne ser æstetisk flotte ud og kommer i nogle smarte poser - men her stopper festlighederne også. Min klare anbefaling vil være, hvis du er på udkig efter nye stegepander, at søge andetsteds. Zwilling har lavet nogle fantastiske glaskeramiske pander til nogenlunde samme pris. Dem agter jeg at købe i fremtiden, for derefter at sende mine nuværende stegepander fra ONYX til deres sidste hvilested- genbrugspladsen.

Réponse de ONYX Cookware
non sono soddisfatta
Purtroppo ho reso le padelle perchè, anche se il materiale è bello spesso e pesante, il cibo si attacca e non riesco a cucinare bene nemmeno mettendo l'olio.

Réponse de ONYX Cookware
Le migliori antiaderenti in circolazione
Le migliori antiaderenti in circolazione
Spiacevole delusione
Purtroppo avevo grandi aspettative e invece la pentola è sotto la media delle normali pentole antiaderenti.
Semplicemente facendo un uovo al tegamino, l’uovo è rimasto completamente attaccato. Per 49 euro (padella da 20 cm) sinceramente una grande delusione.

Réponse de ONYX Cookware
ottime
Esteticamente belle, ottimo funzionamento su piano induzione, facili da pulire, resistenti agli utensili
Buon prodotto
Buon prodotto, anche la parte estetica è curata bene.
Buona anche la comunicazione nonostante sia solo tramite email
Bekymring for kvalitet på lang sigt
Jeg har købt flere produkter , og elsker jeres design .
Dog er jeg bekymret over både El cooker og kaffemaskinen , er gået i stykker .
Jeg vil dog rose jer for kundeservicen , hurtig tilbagemelding og nyt sendt retur .
Jeg bliver bekymret for kvaliteten på lang sigt , når jeg allerede har oplevet fejl x 2 med under 1 års brug .
Super Produkte, schlechter lieferservice
Als das Packet ankam, konnte man kaum glauben dass die darin befundenen Töpfe samt Glasdeckel noch ganz sind. Doch zu meiner Überraschung war alles in TIP TOP Zustand. Dass sagt doch alles über die hochwertige Qualität von Onyx Cookware!!! Habe sie jetzt mindestens 1 mal am Tag im Einsatz und bin absolut begeistert. Außer dem schrecklichen Packetdienst, sehr empfehlenswert!
Reklamation over stegepande og wok-pande. Vi har de seneste år købt flere af Onyx…
Vi har de seneste år købt flere af Onyx produkter, da vi umiddelbart synes meget om konceptet.
Vi havde problemer med belægningen på den ene af 2 stk. 28 cm. stegepander. Den blev straks byttet, hvilket var perfekt. Vi har bl.a. også købt en wok-pande for et par år siden ... vores wok-pande samt den ombyttede pande har med tiden fået de samme skavanker, hvilket giver sig udslag i, at der opstår nogle anseelige mørke "pletter i belægningen, hvor maden brænder fast. Vi er meget forsigtige og behandler vores pander godt. De bliver renset med jeres tilhørende "ståluld-svamp". Den fulgte med, da vi erhvervede os jeres stegepander. Jeg er bange for, at det er "synderen", da skaderne bliver større. Jeg kan se, at disse "stålulds-svampe, som jeg også har sendt foto af, ikke eksisterer i jeres sortiment, men derimod en anden form for "rense-svampe".
Jeg har forgæves rettet henvendelse flere gange med udførlig beskrivelse og vedhæftede fotos - uden held.
Jeg fik til sidst et link af jer, hvor jeg skulle henvende mig. Det prøvede jeg på, men kunne ikke komme ind, da ordre/faktura-nummeret var blevet behandlet tidligere, men samme fejl opstod igen ... jeg prøvede så igen under et andet emne på ordren (glaslåg) og fik svaret, at man ikke kunne behandle en reklamation over vores stegepande og wokpande til trods for dokumentationen/fotos beviste skaderne. Nu ved jeg ikke hvordan jeg skal forholde mig, da jeg heller ikke kan finde et telefonnummer eller andet ... med andre ord ... jeg er "strandet" og er efterhånden blevet lidt modløs.
Jeg prøver nu ad denne vej.
Vh. Kim

Réponse de ONYX Cookware
Qualità e puntualità
Gestione dell’ordine molto precisa e puntuale. Prodotti arrivati intatti, ben imballati.
Pentole antiaderenti in acciaio e alluminio
Sono tre belle padelle molto robuste, le ho scelte perché sono impilabili con la possibilità di acquistare il manico removibile, un ottima soluzione. Sono un po' costose ma spero abbiano una buona durata.

Réponse de ONYX Cookware
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







