Ho acquistato una padella ONYX Cookware da 30 cm senza manico e sono rimasto molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio offerto. Il sito è intuitivo, l'ordine è stato semplice da effettuar... Voir plus
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già durante l’acquisto ci sono stati moltissimi problemi, non arrivavano mai pur avendo contattato il servizio clienti molte e molte volte.Dicevano di averle spedite quando non era vero. Abbiamo aspet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Disse videreselger kun fra Kina, de er som alle dropshipping-sider bare falske. De har ting på salg, men du får det langt billigere på f.eks. Aliexpress. Ville ikke stolt på disse for bruk i mat, mang... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Voir plus
3,6
Moyen
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Ho acquistato il pacco da 6
Ho acquistato il pacco da 6, 4 padelle , wook, casseruola con manico, materiale ottimo e molto belle da vedere.
Diciamo che per un italiano le padelle soprattutto quelle più grandi sono un po basse, come saltapasta proprio non vanno bene, il wook dovrebbe essere più alto ancora, comunque la qualità è ottima ed è vero che hanno un'ottima trasmittanza e il fuoco va tenuto più basso.
Il fatto che non abbiano il fondo ma tutto il corpo della padella sia ripieno di alluminio, fa sì che scaldi ugualmente sia ai centri che ai lati.
Per quanto riguarda l'antiaderenza e la resistenza 5 stelle sono poche.
Spero in nuovi modelli più adatti alle esigenze degli italiani e una vera griglia per bistecca con queste caratteristiche; li acquisterò sicuramente
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Gianna,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result
Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il tuo prodotto anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti
ONYX Cookware
Il prodotto si presenta molto bene e…
Il prodotto si presenta molto bene e sembra di ottima
fattura, adesso utilizzandolo saprò giudicare l'effettiva
qualità.
26 avril 2024
Avis spontané
So far so good
So far so good. Speriamo che le caratteristiche promesse abbiano lunga durata.
2 mai 2024
Avis spontané
Jeg har desværre over 2 uger forsøgt at…
Jeg har desværre over 2 uger forsøgt at få kontakt til kundeservice, grundet en defekt airfryer dog uden held og uden svar overhovedet.
24 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Hej Lasse,
Jeg beklager at høre at du oplever problemer med din Airfryer. :(
Jeg kan se at du har kontaktet vores kundeserviceafdeling angående dine problemer.
Her har vi hurtigt besvaret din henvendelse for at vi kan finde en løsning, men har aldrig hørt retur fra dig.
Vi kan se at du har sendt flere mails efterfølgende, men det ligner ikke at vores mails modtages af dig.
Det kan også ske at de er endt i en spam mappe og derfor ikke være dukket op som normalt.
Du må meget gerne prøve at kontakte os fra en anden mail, så vi kan få løst dit problem og sikret at du får et produkt som fungere korrekt.
Vi kan kontaktes på service@onyxcookware.dk.
Så sidder vi klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen,
ONYX Cookware
erano anni che cercavo delle pentole…
erano anni che cercavo delle pentole come le vostre. finalmente posso cucinare senza preoccuparmi che il cibo non si attacchi sul fondo e di poter spostare la cottura dal fuoco al forno senza problemi.
un prodotto magnifico.
23 avril 2024
Avis spontané
Non è tutto acciaio quello che luccica...
La pentola presenta un rivestimento interno, non è solamente di acciaio.
Non è chiaro di che materiale sia il rivestimento e non è chiaro se c'è o meno la presenza di polimeri.
Si parla di ceramica ma non si può superare i 230°...
In sostanza è una buona pentola col fondo sottilissimo che si scalda rapidamente ma non è corretto dire che è in acciaio.
19 avril 2024
Avis spontané
Ottimo prodotto
Le pentole sono rubuste ed effettivamente hanno un trattamento antiaderente serio.
19 avril 2024
Avis spontané
Brænder alt på uanset hvad vi gør!!
Brænder alt på uanset hvad vi gør!!! Nu vi tvunget til at bruge meget lang tid på madlavning, fordi vi skal bruge meget lav varme ellers brænder det på!! Kæft det er noget udueligt skrammel - mange penge ud af vinduet. Lad være med at købe dem
18 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Hej,
Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden brænder på. :(
Vi har nogle tips og tricks, som i mange tilfælde kan hjælpe dig på rette vej til, hvordan du får det bedste ud af din pande. Du finder vores tips og tricks her: https://onyxcookware.dk/pages/stegepander-og-gryder-faq#best-result
Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.
Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)
Med venlig hilsen
ONYX Cookware
La padella da 28 cm risponde alle aspettative
Sto usando la padella da 28 cm da poco tempo però il prodotto risponde alle aspettative e mi sembra ottimo.
Anche il manico staccabile funziona molto bene.
2 avril 2024
Avis spontané
Sono al terzo acquisto di Onyx
Sono al terzo acquisto di Onyx, non posso che confermare la grande qualità del prodotto. Tutto è iniziato con l’acquisto del wok che continua ad essere la mia preferita, poi ho continuato con pentole e padelle di varie misure. Ormai non potrei più farne a meno.
12 avril 2024
Avis spontané
Veramente versatile
Veramente versatile
Un acciaio di grande qualità
La parte in ceramica anti aderente è molto efficace
8 avril 2024
Avis spontané
Dico che delle due pentole ordinate
Dico che delle due pentole ordinate, per ora ho usato quella più piccola e non sono contento dell'acquisto in quanto si è molto rovinata all'esterno e il particolare antiaderente non funziona assolutamente. Per cui il mio parere non può essere positivo.
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Paolo,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result
Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti assisterà con informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti
ONYX Cookware
prodotto efficiente di qualità...
14 mars 2024
Avis spontané
complimenti alla customer service che…
complimenti alla customer service che ha risolto un problema proprio egregiamente! mi ha reso strafelice! GRAZIE ANCORA!
11 mars 2024
Avis spontané
Le pentole non sono per nulla…
Le pentole non sono per nulla antiaderenti, sono sicuramente resistenti e si possono trattare come da pubblicità con arnesi appuntiti e metallici, ma l'antiaderenza non è assolutamente pervenuta e visto il prezzo secondo la recensione è decisamente bassa
4 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Alessandro,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri suggerimenti qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto anche se l'hai già utilizzato!
Cordiali saluti
ONYX Cookware
Veramente belle.
Ogni padella era accuratamente riposta in un sacchetto così come ogni accessorio,la cura del dettaglio esprime quanto ci tenete al vostro prodotto.Le padelle sono veramente belle e di qualità.
2 mars 2024
Avis spontané
Dopo attenta valutazione su prodotti simili
il prodotto mi è stato consegnato da poco, la sto usando per cucinare più o meno tutto con e senza olio.
Al momento soddisfa appieno le mie aspettative.
29 février 2024
Avis spontané
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