Ho acquistato una padella ONYX Cookware da 30 cm senza manico e sono rimasto molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio offerto. Il sito è intuitivo, l'ordine è stato semplice da effettuar... Voir plus
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già durante l’acquisto ci sono stati moltissimi problemi, non arrivavano mai pur avendo contattato il servizio clienti molte e molte volte.Dicevano di averle spedite quando non era vero. Abbiamo aspet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Disse videreselger kun fra Kina, de er som alle dropshipping-sider bare falske. De har ting på salg, men du får det langt billigere på f.eks. Aliexpress. Ville ikke stolt på disse for bruk i mat, mang... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Voir plus
3,6
Moyen
455 avis
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Si attacca tutto
Si attacca tutto. Con olio, senza olio….tutto…a meno che non ne metti così tanto che con altre padelli cucineresti per 1 mese.
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Gianna,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la pentola antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti aiuterà fornendoti informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti
ONYX Cookware
Ottima grattugia e affetta verdure.
Ottima grattugia e affetta verdure.
Buona qualità dell'acciaio.
1 février 2024
Avis spontané
Non posso dare un giudizio
Non posso dare un giudizio, per ora mi sembra abbastanza normale. Occorre del tempo per vedere come lavorano le pentole che ho preso. Vorrei avere un altro manico, come posso fare ? E forse una Wok.
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Andrea,
Puoi sempre visitare il nostro sito web e effettuare un ordine aggiuntivo sugli articoli che desideri ricevere.
E non avrai costi aggiuntivi grazie alla nostra spedizione gratuita.
Abbiamo anche alcuni consigli e trucchi che possono aiutarti a ottenere la migliore esperienza con le nostre padelle.
Tutti possono essere trovati attraverso il seguente link: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Sei sempre il benvenuto a contattarci all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Saremo pronti ad assisterti!
Sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per utilizzare il tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti aiuterà con informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Ho acquistato il Wok devo dire molto…
Ho acquistato il Wok devo dire molto robusto ed affidabile spero che la sua antiaderenza duri nel tempo
20 février 2024
Avis spontané
Davvero ottimi e chi se lo sarebbe…
Davvero ottimi e chi se lo sarebbe aspettato marchio super affidabile
16 février 2024
Avis spontané
Prodotto veramente eccellente.
Prodotto veramente eccellente sia per la qualità dei materiali che per l'estetica.
16 février 2024
Avis spontané
QUALITÀ SUPERIORE
Le sto usando da poco tempo e per adesso non ho trovato difetti , sono pienamente soddisfatto dell’acquisto .
14 février 2024
Avis spontané
Ho aproffittato dei saldi ed ho…
Ho aproffittato dei saldi ed ho acquistato diversi prodotti, avevo già acquistato una padella, che è fantastica, consiglio i prodotti perchè sono davvero come indicato nel sito.
Anche la consegna è stata veloce e precisa.
Barbara
31 janvier 2024
Avis spontané
Ho acquistato le posate e dopo un solo…
Ho acquistato le posate e dopo un solo lavaggio si sono graffiate, perdendo il lucido!!!
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Matteo,
Siamo molto dispiaciuti di leggere che stai riscontrando problemi con il tuo prodotto!
Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it dove il nostro team sarà pronto ad aiutarti.
Se hai già contattato il nostro servizio clienti, non esitare a rispondere allo stesso indirizzo e fare riferimento a questa recensione.
Ricorda che offriamo sempre fino a 100 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati. Questo vale anche se il prodotto è stato aperto e testato. 😊
Se desideri usufruire della garanzia, devi comunicarlo al nostro servizio clienti nello stesso modo. Ti forniranno informazioni su come restituire il pacchetto e offriranno una etichetta di reso gratuita.
Ci dispiace ancora una volta che tu abbia riscontrato dei problemi. Faremo comunque del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione! 😊
Cordiali saluti
ONYX Cookware
Oltre le aspettative
La padella è di una qualità incredibile e mi ha davvero sorpresa nella funzionalità e nel mantenimento delle promesse fatte nel sito. L’assistenza è fantastica: dato che ho ordinato la padella in periodo delle festività natalizie, gli ordini erano probabilmente molti e questo ha causato il ritardo della consegna. Per avere aggiornamenti, ho contattato l’assistenza che, per scusarsi, mi ha rimborsato il 10% della spesa. Davvero oltre le aspettative
17 janvier 2024
Avis spontané
Veramente ottimi sia il prodotto che il…
Veramente ottimi sia il prodotto che il servizio di vendita! Grazie
24 janvier 2024
Avis spontané
Un ordine pagato e non evaso per…
Un ordine pagato e non evaso per settimane nonostante diverse mail e messaggi Instagram che non hanno mai avuto risposta.
Ma non appena è stata aperta una contestazione con Pay Pall magicamente sono stato contattato in meno di 24 ore e l’ordine è stato immediatamente spedito
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Dario,
Mi dispiace sapere che ci sono stati problemi con la consegna del tuo pacco.
Vedo che sei stato in contatto con il nostro servizio clienti riguardo al problema.
Abbiamo scoperto rapidamente che il pacco è stato smarrito con il corriere, di cui ci dispiace molto.
Abbiamo organizzato l'invio immediato di un nuovo pacco in modo che tu possa ricevere gli articoli ordinati senza dover attendere troppo!
Ci scusiamo molto per l'inconveniente, ma siamo felici di essere riusciti a trovare una soluzione rapida e buona!
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Avevo aspettative molto alte
Avevo aspettative molto alte, ho acquistato quindi due padelle e una wok ma purtroppo sono rimasto molto deluso.
È praticamente impossibile usare le padelle per saltare la pasta, wok compresa. Non hanno i bordi dritti ma svasati verso l'esterno per cui salta tutto fuori dalla padella facendo uno scempio su piano cottura e cucina. Inoltre le danno ideali per cuocere bistecche e anche per piano induzione, ma la cottura della carne è risultata bruciata fuori e cruda dentro, inoltre il fondo in acciaio della padella si è ingiallito dopo la cottura di una bistecca. Potessi le restituirei ma purtroppo le ho già utilizzate, 300€ buttati.
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Christian,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con l'antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri suggerimenti qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Ho comprato pentole Onyx Cookware varie…Delusa
Ho comprato pentole Onyx Cookware varie misure, belle, robuste, ma delusissima dalla poca antiaderenza!
Attacca tutto!
E pensare che le ho comprate per questo…
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Francesca,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatta del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto.
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Non sono antiaderenti
Ho acquistato tre padelle
Pessima antiaderenza. Si attacca tutto il cibo. Usate due volte sembrano già delle padelle vecchie
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Elisabetta,
Mi dispiace molto sentire dei problemi che stai riscontrando con il rivestimento antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi per aiutarti a ottenere i migliori risultati con il nostro rivestimento antiaderente. Puoi trovarli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Se questi suggerimenti non migliorano la tua esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it. Siamo impegnati ad aiutarti a trovare una soluzione al problema!
Se rimani insoddisfatta del prodotto, sappi che offriamo una politica di reso completo fino a 100 giorni. Per avviare un reso, sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it e ti forniranno informazioni su come restituire il prodotto.
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Padella fatta molto bene
Padella fatta molto bene, bella da vedere, antiaderente, ma non è proprio come nel video, le uova se non metti un filo d’olio si attaccano. Resta comunque di qualità. L’ho già usata un po’ di volte e per il momento è ancora perfetta. Vediamo con il tempo.
8 janvier 2024
Avis spontané
Fantastico
3 janvier 2024
Avis spontané
Bellissima ed utilissima
Ho ricevuto e cominciato ad adoperare la padella Onyx Cookware. Ho scelto quella da 26 centimetri con i bordi alti per utilizzarla soprattutto per i risotti. Bellissimo oggetto che è stato molto apprezzato dai miei ospiti. La resa durante la cottura è assolutamente ottima!
31 décembre 2023
Avis spontané
Dopo diversi giorni
Dopo diversi giorni, il pacco da me pagato, dopo diverse mail è arrivato! Manca solo più una padella che pare arrivi tra qualche giorno. Sarebbe bello avere recapiti telefonici per chiarire direttamente le questioni con operatori umani invece che parlare tramite mail, ma l’importante è che si sia quasi risolto il problema. Il set di pentole è molto bello e funzionale. Non sono una grande esperta in cucina ma sono soddisfatta nonostante le difficoltà incontrate.
Barbara Frrrero
27 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de ONYX Cookware
Ciao Barbara,
Mi dispiace sapere che c'è stato un ritardo nella consegna del tuo pacchetto.
Spero che tu abbia ricevuto tutto dal tuo ordine; in caso contrario, ti consiglio di contattare il nostro servizio clienti per quanto riguarda l'articolo mancante. Il nostro servizio clienti è raggiungibile all'indirizzo service@onyxcookware.it. Esamineremo attentamente la situazione e troveremo una soluzione in modo che tu possa ricevere tutto ciò per cui hai pagato!
Speriamo che tu abbia ricevuto il pacco, ma ti invitiamo a contattarci se non l'hai fatto!
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Padella eccezionale.
Seguivo da tempo i prodotti ONYX, guardando sempre con occhio un po’ critico, ho effettuato l’acquisto prima di Natale 2023, la padella mi ha stupito, prodotto eccezionale! Grande qualità dei materiali, facilità nella pulizia. La padella permette di effettuare velocemente la Maillard, con grande facilità. Consiglio a tutti.
21 décembre 2023
Avis spontané
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