Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 115 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec le service, le décrivant comme peu fiable et manquant de suivi. De nombreux utilisateurs ont également exprimé leur mécontentement concernant les prix, les jugeant trop élevés ou injustifiés. Le contact avec l'agence a été une source de frustration pour beaucoup, les clients signalant des difficultés à obtenir des réponses ou à joindre quelqu'un. Certaines personnes ont trouvé le personnel peu professionnel, hautain ou manquant d'empathie, tandis que d'autres ont eu des expériences positives avec des agents disponibles et de bon conseil. Quelques clients ont également mentionné des problèmes liés à la localisation des biens ou à des informations erronées concernant les annonces.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le personnel. Certains ont loué le professionnalisme, la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service. Les consommateurs rapportent une... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de location. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le service de contact. De nombreux clients... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les prix. Beaucoup signalent des frais cachés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Orpi Declecty Cagne sur mer : À FUIR ABSOLUMENT ! Mon expérience avec cette agence a été un véritable cauchemar en tant que locataire : • Provisions sur charges fixées trop bas et jamais r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Chez Orpi fac immobilier Albi, on ne connaît pas l'empathie. Il y a quelques semaines, ma mère a déposé un dossier pour visiter un appartement en location mais il manquait des fiches de revenus (p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Agence de Fouesnant. Projet d'achat de terrain à construire en 2019. Le commercial MVDB, avide d'argent et non professionnel, pour ne pas dire pire, a manqué à son obligation d'information à notr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lors d'un état des lieux de sortie , la représentante de l'agence ORPI Nîmes a eu un comportement odieux vis à vis du locataire sortant. Cette personne a fait preuve d'une mauvaise foi caractérisée... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Agence peux être bien mais les…

Agence peux être bien mais les conseillers nul et autin et très mal élevé. Ma femme est enceinte travail en cdi touche 1800€ sans les prime dans une grande enseigne moi j'ai décidé de travailler en intérim et touche casi le double d'elle. L'Agence immobilière à mal parlé à ma femme en disant votre homme est intérimaire ça va pas le faire et de plus il faut toucher 3 fois et demie une loyer à 900€ pour avoir l'appartement du coups 1800€ et 3600 € c'est pas suffisant??? C'est quoi ses c onseillers à la c..on en 2026 la? Pour un appartement notre loyer est à 800€ vous parlez de quoi vous bande d'incompéten renseigner vous sur les gens qui vous demande un logement au lieu d'etre mal élevé et parlé mal et souvent se sont des femmes qui parlent super mal je suis dégoûté de vous et de votre enseignes

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez Orpi briard nogent/Marne

Fuyez Orpi briard nogent/Marne. Julia, conseillère, manque d'éducation, impolitesse, agressivité et aucun respect pour les clients via message téléphonique, ce poste ne lui convient pas

21 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vente maison

J’ai attendu 6 mois avec d’autres agence: avec Sylvie Roy de Orpi agence de la SIAGNE, la vente s’est conclue en 4 semaines. Et Sylvie et son clerc de l’agence à démêler les informations juridiques quej’avais du mal à trouver.
Prestations impeccables au delà de ce que l’on peut demander.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Avis négatif dans un premier temps…

Avis négatif dans un premier temps suite à une information erronée transmise par rapport à garant me.
Retour très rapide de l entreprise informant qu il s agit d'une erreur de compréhension et régularisation de la situation.
Très pro de leur part.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Remerciements

Merci à yannick HERTZ pour sa disponibilité lors de l'achat de notre maison. Toujours à notre ecoute, Il nous a soutenu dans nos démarches en recueillant les éléments dont nous avions besoin.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience très décevante en gestion…

Expérience très décevante en gestion locative. Etats des lieux truffés d'erreurs, approximatifs et peu fiables, ce qui expose inutilement le propriétaire à des litiges et à des frais importants de remise en état. Grâce à eux les anciens locataires sont repartis avec une table basse et une télévision... L'agence n'a pas les coordonnées du locataire à jour ce qu'elle nous a avoué avec la plus grande candeur. Manque de rigueur, défaut de suivi et inertie préoccupante lorsqu'on signale des problèmes. Une agence qui donne l'impression de gérer par automatisme sans réel souci des intérêts du bailleur. Je déconseille fortement pour une gestion locative sérieuse et transparente

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon agent immobilier

Bonjour je souhaite laisser un avis très positif pour le professionnalisme de Mr KITWA JEAN-BAPTISTE, qui a su être à l'écoute et me donner pleine satisfaction sur ma recherche. Je le conseille fortement, très bon agent immobilier, encore merci.

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis des mois

Depuis des mois, mon bien est en agence. Aucune visite n'a eu lieu. Je trouve cela déplorable. Une autre agence a fait visiter un autre de mes biens en 1 semaine.
Fuyez Orpi

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Orpi fac immobilier Albi

Chez Orpi fac immobilier Albi, on ne connaît pas l'empathie.
Il y a quelques semaines, ma mère a déposé un dossier pour visiter un appartement en location mais il manquait des fiches de revenus (pour une simple visite). Elle n'a pas fourni les documents estimant que ceux fournis étaient suffisants.
Aujourd'hui, elle recontacte l'agence pour un autre appartement et on lui répond qu'il manque toujours les documents demandés. Ma mère explique qu'elle ne peut pas les fournir étant donné que mon père vient de mourir...
Réponse de la personne : peut-être mais j'ai besoin de ces documents.
Qui peut oser répondre ainsi dans de telles circonstances ? C'est une honte !

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

quel malheur de devoir mettre une…

quel malheur de devoir mettre une étoile ! je n'ai jamais connu pire entreprise qu'Orpi La plaine saint denis : loyer 300€ au dessus des plafond légaux, on essaie de partir et... nous empeche de résilier notre bail ! refuse les recommander, refuse de nous ouvrir la porte de l'agence, c'est du pur délire

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis

Avis : Très décevant

Je déconseille fortement l'agence ORPI de Dunkerque / Bray-Dunes. Lors de ma visite, le vendeur était extrêmement désagréable et hautain. À la fin de la visite, sans aucune explication préalable, il m'a demandé de signer un document qui incluait une clause permettant de partager mes données personnelles avec ses partenaires. J'ai bien sûr refusé de signer, ce à quoi il a réagi de manière vexée, en me disant qu'il ne souhaitait plus travailler avec moi à l'avenir. Il semble avoir oublié que c'est moi, en tant que client, qui paye pour ses services. Un manque de professionnalisme flagrant qui m'a vraiment déçu. À éviter !

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

le pire de l'immobilier

que pour la com ! si vous les intéressé ok sinon suivi inexistant et contact infos pénible. certains se prennent pour les meilleurs :)))
bref a eviter, ils ne sont pas seul et n’hésitez pas a utiliser l'amepi pour passer par d'autres agences sur le meme bien.

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

agrnce de voiron a fuir

Agence voiron a fuir selon que choisir ce groupe supprimé sur leur site les mauvais avis. Ils veulent toujours avoir raison non ni morale pour voler les gens

18 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus