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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 115 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec le service, le décrivant comme peu fiable et manquant de suivi. De nombreux utilisateurs ont également exprimé leur mécontentement concernant les prix, les jugeant trop élevés ou injustifiés. Le contact avec l'agence a été une source de frustration pour beaucoup, les clients signalant des difficultés à obtenir des réponses ou à joindre quelqu'un. Certaines personnes ont trouvé le personnel peu professionnel, hautain ou manquant d'empathie, tandis que d'autres ont eu des expériences positives avec des agents disponibles et de bon conseil. Quelques clients ont également mentionné des problèmes liés à la localisation des biens ou à des informations erronées concernant les annonces.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le personnel. Certains ont loué le professionnalisme, la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service. Les consommateurs rapportent une... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de location. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le service de contact. De nombreux clients... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les prix. Beaucoup signalent des frais cachés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Orpi Declecty Cagne sur mer : À FUIR ABSOLUMENT ! Mon expérience avec cette agence a été un véritable cauchemar en tant que locataire : • Provisions sur charges fixées trop bas et jamais r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Chez Orpi fac immobilier Albi, on ne connaît pas l'empathie. Il y a quelques semaines, ma mère a déposé un dossier pour visiter un appartement en location mais il manquait des fiches de revenus (p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Agence de Fouesnant. Projet d'achat de terrain à construire en 2019. Le commercial MVDB, avide d'argent et non professionnel, pour ne pas dire pire, a manqué à son obligation d'information à notr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lors d'un état des lieux de sortie , la représentante de l'agence ORPI Nîmes a eu un comportement odieux vis à vis du locataire sortant. Cette personne a fait preuve d'une mauvaise foi caractérisée... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nullisime

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0.

J'étais locataire, géré par Orpi de Vilerupt, j'ai passé 4h à nettoyer de fond en combles les 45m2 de l'appartement et ils m'ont quand même gardé 50% de la caution (plus de 300€ pour un appart propre). J'ai signé l'état des lieux dématérialisés, je n'ai jamais eu de copie et on ne voit pas exactement ce qui est écrit.
Par ailleurs j'ai demandé à sortir le 21/12/2024, ils ont fait trainer les choses jusqu'au 07/01/2025, je me suis retrouvé à payer 550€ de taxe d'habitation !!! Merci Orpi.

7 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Profiteur!!!!!

Agence de sancerre,Si vous avez le couteau sous la gorge, et que vous devez vendre votre maison, aller voir xavier, il vous vendra votre maison pour 3 sous , c'est dégueulasse de profiter de la misère des gents!!!

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Agence Marseille pas sérieuse du tout

Agence Marseille pas sérieuse du tout. Approche très commerciale privilégiant la commission de l'agence au détriment de l'intérêt du client . Arrêt de la commercialisation sans arguments valables. Envoi d'une lettre recommandée avec AR qu'ils.n'ont jamais daigne récupérer

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Agence ORPI L'étoile Immobilier NIMES à…

Agence ORPI L'étoile Immobilier NIMES à fuir!!!
Agence ORPI L'étoile immobilier NIMES
Impossible de mettre 0 étoile
Agence à Fuir !!!
Pris un appartement pour mon fils Très sale et ménage non fait par l'ancien locataire, une remise de 50€ sur le loyer de 700€ après 4h de remise en état (excrément dans les toilettes, restes de nourritures dans le four et les éléments de cuisine, la baignoire pleine de crasse et de calcaire, de la nourriture derrière le frigo. Au final l'agence retient 300€ sur la caution pour de la poussière non faite, un rideau de douche à changer et un détecteur HS soit disant. Impossible de discuter avec la responsable Mme MORENO.
A fuir absolument cette agence malhonnête

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

achat maison rosny sous bois

Suite à l'achat de notre bien en novembre 2020 sur orpi rosny, je tiens à alerter les lecteurs d'avis sur cette agence orpi qui fait honte à la profession d'agent immobilier. Nous venons de remporter notre procès pour vice caché pour des problèmes d'assainissement et il est temps pour moi d'évoquer ce qui a été fait par cette agence dans cette affaire. Outre le fait que nous avions avant la vente intéroggé l'agence sur ce sujet et que celle-ci nous a indiqué s'être renseigné auprès des vendeurs et qu'aucun problème n'était à déclaré, nous avions échangé par sms avec M. ZAGGAI qui découvrait les problèmes en même temps que nous.M. ZAGGAI nous avait proposé de nous faire une attestation ce que nous avons décliné car nous n'imaginions pas à ce stade d'entamer une procédure et nous disposions également déjà de sms et de mail avec l'agence sur ce sujet.
Quel surprise au cours du procès de voir une première attestation de cette agence mensongère puis une seconde en notre faveur ET surtout prouvé par les sms et mail puis à nouveau une nouvelle attestation mensongère du directeur d'agence.
Heureusement, nous avons obtenu justice et remporté notre procès mais j'insiste sur le manquement professionnel de cette agence qui n'hésites pas à mentir pour se couvrir.
Un conseil donc aux clients : Ne faites pas confiance aux simples dires de cette agence , faites vous systématiquement accompagner d'un professionnel, prenez votre propre notaire même si cette agence vous en propose un.
Je produirai les sms et mails sur d'autres plateformes.

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j ai des problème avec mon logement…

j ai des problème avec mon logement humidité rat Dpe qui est dépasser de 5 ans je me ruine en électricité 330 eu par mois et qui ne veulent pas faire me reproche que je ne suis pas la pour recevoir les artisanats car je travailler 12 heures par jour tu les appelle pour une fuite d eau ils te disent qui faut attendre problème de télé 3 semaine pour intervenir j ai un placard qui est tomber deux fois dans ma cuisine du a l humidité deux plaque a induction neuve casser il ne veulent pas rembourser et me demande de faire marcher mon assurance habitation et me demande de payer le meuble j ai tous mes habit qui moisisse dans ma chambre mais personne ne fait rien depuis 2ans et demi et il me reproche que les rat et poussière sont du a mon hygiène de vie et mon traiter de personne aigri car je leur est dit qu un rat est passer a mes pieds pendant que je regarder la télé qui y en avait déjà quand je suis rentre dans le logement en 2021

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Orpi Nimes

Orpi Nimes, des professionnels qui n'ont pas envie de travailler et qui sont incompétent. Ils travaillent également avec des entrepreneurs extérieur tout aussi incompétent.
Aucune conscience professionnelle.... Simplement pitoyable.

16 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Orpi Declecty Cagne sur mer

Orpi Declecty Cagne sur mer :

À FUIR ABSOLUMENT !

Mon expérience avec cette agence a été un véritable cauchemar en tant que locataire :
• Provisions sur charges fixées trop bas et jamais réévaluées : la régularisation finale a été un choc.
• Impression que seuls les propriétaires « importants » sont réellement considérés.
• Récupérer sa caution devient un parcours du combattant.
• Même la pose de notre plaque sur la boîte aux lettres a pris deux ans… pour finir sur le mauvais interphone.

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétent.

Un syndic qui se noie dans un verre d'eau au moindres travaux à faire.
Au bout de plusieurs années incapables de faire changer une porte d'entrée ou de faire faire des travaux d'étanchéité.
Mépris le plus total des copropriétaires notamment en assemblée générale.
Après de multiples rachats purement financiers les compétences sont parties.
A fuir.
Ont oublié la notion de client, de conseil et de service.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Orpi manque de professionnalisme…

Orpi manque de professionnalisme aberrant. Me demandent une liste de document pire qu'une banque pour une simple visite d'appartement (je pense même que c'est illégal). Et après les avoir quand même fournis, ne donnent aucune réponse. A fuir

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A proscrire !! Malhonnète !!!

ORPI La DESTROUSSE ET ORPI PONT DE L'ETOILE A proscrire !!! malhonnête !!! J'ai confier mon appartement en gestion à cette agence . Le directeur à qui j'ai eu affaire Mr AZOULAY m'a mis un locataire en place . Bien entendu il a pris une commission de 600€ puis le locataire a rapidement arrêté de payer le loyer !!!! L'agence ne m'a pas prévenu !!!! Quand je m'en suis rendu compte je leur ai demandé de quoi il en retournait ?!?! l'agence n'en savait rien et surtout il n'avait rien fait pour recouvrir les loyers impayés malgré le fait de me facturer une assurance pour loyers impayés et dégradation d'appartement!!! Et comme par hasard le locataire était parti en laissant un appartement dégradé !!! j'ai demandé à l'agence de faire son travail et de faire intervenir l'assurance pour remettre l'appartement en état et recouvrir les loyers impayés. Et bien savez vous se que l'agence a fait ? devinez ? Et bien rien si ce n'ai de laisser mon appartement ouvert !!!!! Je leurs ai demandé de me recevoir pour avoir une explication ! Ils ont refusé et j'ai reçu un courrier qui résiliait notre contrat !!! En fait il vous prenne un pourcentage exorbitant pour s'occuper de votre appartement , vous font payer une soit disant assurance et quand il faut réellement intervenir ! ils ne font plus rien !!! A ce jour malgré lettre recommandée, mails et appel ils font les morts et ne m'ont pas rendu les clefs de mon appartement le laissant ouvert sans doute pour qu'il soit squatter !!!! Ne faites pas confiance à cette agence ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Faites Attention !!! je suis désespéré par ses gens sans scrupules !!!

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ORPI Aire sur Adour...à fuir quoiqu'il en coûte !!

J’ai dû louer une maison à Marciac, (tout petit village du Gers avec très peu de logements à la location pendant l'année,) avec ORPI Aire sur Adour : une catastrophe : deux mois de caution pour une maison meublée (meubles du debut du siecle avec vaisselle inlavable mise immediatement en carton au garage, dessus de lit et rideaux crasseux…)500 euros frais agence, pour trouver une maison dans un état de crasse incommensurable, une gaziniere électrique en panne, une hotte électrique en panne, pas d’eau chaude pendant 3 semaines (cumulus en panne), en hiver (radiateur sur roulettes en panne : juste une cheminée en rez de chaussée), cafetière en panne jamais réparée, réponses aux mails…après 3 jours, et pour finir, un état des lieux à signer en entrée et en sortie sans pouvoir lire ce que l’on signe !!! :: en réponse, vous n’avez qu’a prendre un huissier à vos frais pour valider la sortie du logement.
J’ai refait une crédence : celle qui existait n’en avait que le nom, j’ai repeint un mur intérieur tellement salle qu’il était irrécupérable : je présente ces améliorations : réponse : tous les aspects positifs ou embellis ne sont pas pris en compte.
J'ai 80 photos a l'appui pour montrer l etat de saleté de la maison...
Au final, retenue sur 1500 euros versés de : 7h d’entretien jardin a 42 euros/heure 250 euros qui n’ont pas été fait, 120 euros de joint carrelage dans une douche qui avait des joints en plâtre et non en silicone (une cartouche coute 12 euros selon la marque choisie…je sais faire la différence) ; aucune facture acquittée : ne m’ont envoyé que des devis…suite a courrier recommande avec appui d un avocat.
Les personnes qui ont fait état des lieux entrant et sortant étaient des jeunes qui sortaient de l’école et n’était aucunement spécialisées dans l’immobilier
donc en un mot…fuyez cette agence et leurs collaborateurs qui ne savent répondre que : si vous n’êtes pas content louez ailleurs….
sans parler du ton on ne peut plus méprisant des interlocuteurs.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec cette…

Très mauvaise expérience avec cette agence. Dès la remise des clés, nous avons constaté un manque total d’accompagnement : aucune réponse aux demandes pourtant simples, délais extrêmement longs pour obtenir des informations ou documents élémentaires.

Mais le plus grave concerne la gestion financière :

plusieurs relances avec des montants différents et incohérents,

aucune justification fournie sur les sommes réclamées,

augmentation du loyer appliquée sans communication préalable,

nécessité pour nous de vérifier chaque ligne tant les erreurs se multiplient.

Nous avons dû suspendre les prélèvements automatiques pour éviter de payer des montants injustifiés. Cela devrait être l’inverse : une agence est censée inspirer confiance et transparence, pas créer de la suspicion.

Service client inexistant, gestion douteuse, aucune proactivité. Nous regrettons amèrement d’avoir eu affaire à cette agence et nous la déconseillons fortement à toute personne cherchant un minimum de sérieux et de professionnalisme.

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ORPI AGENCE DU PALAIS MEAUX : A FUIR ABSOLUMENT

Je souhaite partager une expérience extrêmement décevante avec Orpi Agence du Palais, dirigée par M. Enrrique Martins, afin d’alerter les futurs locataires ou acquéreurs.
Je précise que je suis locataire depuis près de 7 ans.

Mensonges et dissimulation

Le logement m’a été présenté comme en bon état, alors qu’il était en réalité dégradé.
Le diagnostic DPE était mensonger, masquant le fait que le logement est une passoire thermique avec une isolation inexistante.
Un dégât des eaux majeur, déclaré, expertisé et chiffré depuis plus de deux ans, n’a jamais été réparé. L’agence a pourtant été relancée à de multiples reprises. J'ignore même si les propriétaires ont été informés des dégâts dans leur logement.

Absence totale de gestion et de communication

Aucune réponse à mes nombreuses demandes, même formulées par lettres recommandées avec accusé de réception.
Aucune action concrète malgré les preuves transmises et les relances répétées.
Communication catastrophique, voire inexistante, avec manque de respect flagrant.

Pratiques abusives et trompeuses

Augmentation annuelle du loyer sans justification, alors que le logement est humide, moisi, dégradé et dangereux pour la santé.
Refus de fournir les documents justificatifs ou de répondre aux demandes légitimes.
Comportement que je considère comme trompeur, frauduleux et contraire aux obligations légales d’un professionnel de l’immobilier.

Mise en danger des occupants

L’humidité persistante, les moisissures et l’absence d’isolation ont gravement affecté notre santé, notamment celle de mon enfant et moi-même.
Cette situation est inacceptable et pourrait relever de la mise en danger de la vie d’autrui.

Je déconseille formellement cette agence. Leur manque de professionnalisme, d’éthique et de considération humaine est alarmant.

Si vous recherchez un service sérieux, transparent et respectueux de vos droits, fuyez Orpi Agence du Palais.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir autant en tant qu'agent immobilier qu'en tant que syndic

2 expériences horribles avec Orpi. Une en tant qu'agent immobilier, je cherchais un bien et je me suis rendu en agence, j'ai eu clairement l'impression de les déranger ! Interlocuteur mal aimable et dédaigneux, j'ai renoncé. Deuxième expérience en tant que Syndic, j'ai du demander des documents dans le cadre de la vente de mon appartement. Pour le DPE: on me réclame 96 euros pour une feuille A4 digne d'un torchon et maintenant on me réclame 250 euros pour un établir un pré état daté relatif à la situation financière de la copropriété et du copropriétaire vendeur, ensemble de documents qu'ils ne sont pas sûr de fournir ! Conclusion: fuyez Orpi !!

14 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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