ottopizza.dk Avis 

NUL stjerner hvis jeg kunne.
Har sendt denne mail til deres kundeservice:

Hej
Jeg har lige været i jeres biks på Godthåbsvej og hente 2 pizzaer.
Den ene var jeres kartoffelpizza, der på trods af at kartoflen er skåret tynd, var HELT rå. (Jeg har spist mange kartoffelpizzaer i min tid, så jeg ved, hvordan de skal være).
Jeg går tilbage med den med det samme, og bliver mødt af en uforskammet, ung mand, der kalder sig ….. (censureret trods alt)
Han kontakter kokkene på en måde, der lader mig forstå, at det ikke er første gang, folk klager over denne pizza. De kigger knapt nok på den før de siger, at “sådan skal den være . Vi laver den med lidt bid”. Den var R Å.
Da jeg protesterer, og siger, at den er uspiselig, siger ….., MED RYGGEN TIL MIG, og vist mest henvendt jeres fnisende personale i skranken: “Den må du tage med support, det er sådan vi laver vores pizzaer”.
(Den uspiselige pizza fik jeg selvfølgelig ikke tilbage - ikke at jeg ville have den. Men den var betalt, så…?)
SÅ: Er det sådan I laver pizzaer? Og er det virkelig sådan I behandler jeres kunder? Tænker …… trænger til et kursus i kundeservice.

Jeg har bestilt hos OTTO flere gange. Udover et rigtig god produkt har servicen altid været i top, og de få gange der har været lidt problemer, er de altid blevet løst hurtigt og smertefrit.

Vi ventede over en time på pizzaerne og vi blev ikke informeret undervejs og da vi påpegede det, blev de fornærmet. Og da vi så endelig fik dem, var det de forkerte. Ikke noget med at undskylde!

Mig og min far spiste hos Otto i lyngby i dag de var super flinke og søde og pizzaen var fantastisk og Resturanten var hyggelig helt klart en 10/10 👍

For et par uger siden bestilte vi to pizzaer som skulle komme inden for 45 min, men vi endte med at vente i over 2,5 time. I dag gav vi dem en chance til hvor vi bestilte to piazzer, men vi fik én pizza og en tom pizza bakke 😔

Jeg ville egentlig ikke have givet en anmeldelse, da folkene hos OTTO sagde at det var Volt der havde skylden.

Men, jeg havde bestil pizza og sad og ventede på min mad og kunne se på appen hvornår den ville være her, da uret havde stået på 0 minutter til levering i 5-10 minutter, skrev jeg og spurgte hvor de var, jeg fik at vide der var travlt og at de ikke kunne få leveret mine pizzaer, men at der ville gå maks 30 minutter, da de 30 minutter var gået og der stadig ikke var mad skrev jeg igen og fik at vide at vi nok hellere måtte aflyse ordren. Der var nu gået 1,5 time :(

Drøn irriterende, men det var, hvad det var, vi aflyste ordren og jeg lod tvivlen komme dem tilgode, og skrev hverken om OTTO eller Volt, men opdager så at OTTO her 5 dage efter alligevel har trukket pengene 769 kr, noget jeg kun opdagede ved et tilfælde. Altså 769 kr. de ville have fået for en absolut dårlig oplevelse og uden at have leveret andet end irritation.

Afventer at få mine penge retur om 2-4 hverdage :(

10/10 smagsoplevelse!
Pizzaen smagte virkelig lækkert, skorpen var helt perfekt blød, så man kunne spise hele pizzaen og intet skulle gå til spilde. Der fulgte en dyp med i prisen som var megalækker, og derudover fik man også en drikkevare med.
Jeg købte en “pepperoni” pizza med deres frokosttilbud. Jeg fik altså en perfekt størrelse pizza til frokost, en lækker dyp og en vand med for blot 65kr!
Jeg skal helt sikkert tilbage og spise flere pizzaer på Klampenborgvej OTTO pizza!

Hej. Da vi bestilte pizza hos jer glemte i en ting derfor giver jeg jer 3 stjerner. Men god pizza.

Dyrt og dårligt
Købte en nr3 Combo. Pizzaen var både slatten og total sort i bunden, og skorpen ikke sprød. Dippen var decideret kedelig. Har nu prøvet OTTO, og vil ikke handle der igen.

1 - min peperoni pizza var totalt rushed og mast da jeg kom hjem

2 - brødet / pizza bunden var igengang sprød som den kostet mig 115 kroner for hele pizzaen som der er alt alt for dyrt for den pizza da jeg kan få den billigere og bedre et andet sted i nærheden

2 - jeg oplevet at 1 af ders manegers kom ind i mad stædet hos otto og var sur over hun have ventet i over 1 time på sin pizza og siger de skal tage sig sammen kan ikke blive mere enig

3 - konklusion otto kan ikke anbefales da jeg have en dårlig oplevelse og at det er for dyrt i forhold til at jeg kan kan få bedre qualitet og mere for pengende et andet sted

Har lige købt/ spist 2 pizzaer fra Trianglen. Vi blev SÅ skuffede, slatne og bløde, ingen sprød kant som sidste gang vi købte. Vi gider ikke gå så langt hvis ikke I holder kvaliteten.

Pizza var kold ved ankomst - 10 min senere end lovet.
Den var bestilt gennemskåret - det var den ikke !
Straticella som var tilkøb var stort set smagsløs og mere flydende end den skal være.
Fordi pizza var kold var den også totalt blød og ikke til at skære igennem !
så OT TO der bliver ikke en næste gang!

Synes det er god pizza, dog lidt for dyrt

Vi har været hos Otto for første gang i aften. Vi havde glædet os til at prøve Pizza fra Otto, vi kender stedet gennem vores kendskab til Jagger. Vi bestilte en med pepperoni og en med skinke. Pepperoni pizzaen var mere eller mindre uspiselig. Meget stærk, alt for saltet og slasket. Det halve af pizzaen er tyk brød uden noget fyld. De afleverer noget dressing til at dyppe brødet i. Dressingen har en upassende smag til at blive anvendt til formålet. Skinke Pizzaen var heller ikke meget bedre. Alt i alt en ufattelig dårlig Pizza. Det er helt chokerende at de kan slå sig så stort op når de laver noget af så ringe kvaltet. Vi kommer ikke tilbage og anbefaler det heller ikke til andre🤮🤮🤮.

Jeg har ikke haft nogle problemer med App, da jeg ikke bruger den.

Men jeg har haft gode mad oplevelser med OTTO på Trianglen.

Har 2 gange købt varm selv og jeg er ganske tilfreds.

At den er lidt for dyr for den mængde man får er måske rigtig, men selve smagsoplevelsen af ingredienserne er top nutz. Specielt pepperonien den smager som min ynglings italienske pølse fra Abruzzo Ventricina picante. Men hvad hedder denne og kan man købe den selv.

😊🍺

We had a birthday party for our 6 year old son and had delivered 20 different kinds of pizzas. They arrived nice and warm and in time. Family, friends and children just loved the pizza, the one with kale was our favourite.

Also the staff at the Værnedamsvej shop were so helpful and helped me order the perfect selection.

Thank you for great food and kindness.

Bestilte 2x combo som stod til levering 19:02, kl 19:07 skriver jeg til kundeservice som oplyser at min bestilling er fejlet i systemet, selvom der står at min pizza kommer inden for 5 minutter. Så sender de ny bestilling med Wolt denne gang, som så kommer 40 minutter senere med forkert ordre og nu er der ingen mad. Har ikke fået pizzaen så kan ikke bedømme om den smager godt eller ikke.

Ud fra oplevelsen, kan det virkelig ikke anbefales.

Så irriterende at appen siger at maden står klar og når man så kommer for at hente den så skal man vente i 10-15 min fordi de har travlt og maden slet ikke er klar

Uha, virkelig skidt pizza. Alt for “dejet”, nærmest ubagt og smagte udelukkende af hvidløg. Første og sidste gang desværre.

Meget uprofessionelt og besværligt at skulle bøvle med app og log-in og kodeord blot for at få den pizza man allerede havde betalt.