ottopizza.dk Avis 

Til Otto.
Jeg har netop købt 2 stk. pizza combo til at varme hjemme.
Jeg bestilte via App’en, men da jeg skulle hente 2 timer efter, var den ene udsolgt (nr. 10). Det ville være rart at få vide, inden jeg hentede.
Jeg valgte i stedet nr. 7, men da jeg kom hjem, opdagede jeg, at den var totalt brændt i bunden, hvilket ikke smagte specielt godt.
Så alt i alt en dårlig oplevelse.

Købte en heat at home pizza. Den var gammel, hård som en fuldstegt pizza (altså inden at den skulle ovnen) efter 3 min i ovnen var den blot lidt mere svedig. Uegnet til at spise

Bestilte to pizzaer i går kl. 17.11, med levering til kl. 17.51

Da jeg havde ventet 15min på leveringen, stod der at min pizza var 1min fra at blive leveret. Jeg forsøgte at ringe, sende e-mail og få fat på chat-supporten - men jeg måtte bare vente, da jeg ikke fik svar fra nogen af delene.

Kl. 20.44 aflyser personalet så min ordre, efter jeg næsten har ventet 3 timer - og lige inden lukketid så jeg ikke kan lægge en ny ordre, tak!

Meget belejligt at jeg først får svar når stedet ikke kan levere en ny ordre..

Så dårlig en oplevelse - i burde have afvist min ordre meget tidligere og ikke vist et kort der antyder min pizza er på vej. Øv! Hold jer væk!

Kold, slatten og intetsigende pizza. OVERHOVEDET ikke pengene værd.

Virkelig en kedelig og smagsløg oplevelse.

Not the pizza but he best

White pizza with potatoes that’s not cooked- just not good 😌

Pizzaen var meget underbagt. Taget farven på bunden I betragtning tror jeg de har stoppet afbagning for ikke at brænde på i farven men glemte den indre afbagning
Det er ærligeligt. For tomatsovsen, skorpen og osten kunne godt have brugt mere karamelisering. Så havde det været en pizza. Det vi fik mindede mest om et naanbrød.

Jeg downloadede ottopizzas app og blev lovet 20% rabat. Jeg bestiller en stor ordre og udnytter min “voucher”.
Ordren bliver afvist af ottopizza med begrundelse om travlhed. Voucheren er brugt og ved bestillinge et andet sted må jeg betale fuld pris.
Efter henvendelse til firmaet lægger de voucher’en tilbage i app’en, men kan ikke godskrive rabatten.

Våd bund dejagtig skorpe - der er så meget god pizza at få i København, at jeg virkelig ikke fatter Otto kan være blandt pizzastederne. Jeg har været der een gang første og sidste. Sølle betjening også.

Dårligste kunde service nogensinde - havde bestilt mad som aldrig kom, måtte ringe 4 gange på 2 uger for at få de penge tilbage som unge pige der var meget flabet sagde at de havde sendt tilbage og jeg derfor skulle lade vær med at ringe mere fordi der var 3-5 bank dage til de kom - og de kom self ikke :) så ønsker du mad hold dig langt væk fra Otto’s :)

Jeg var i tidspres, men da der kun var 15 min ventetid, bestilte jeg 3 pizzaer. Da ordren gik igennem, var der pludselig 45 min ventetid?…
Når man så ringer på deres nr., så lukker telefonen kl 15.
Jeg har ikke fået mad endnu, men pizzaerne plejer at være fine, hvorfor den ikke får 1 stjerne.
Det giver ikke lyst til at bruge appen igen, desværre.

Jeg har i dag hentet 4 pizzaer på Otto på Strandlodsvej. Pizzaerne stod til afhentning 19.07, og jeg ankommer 19.05 - Jeg siger mit navn ved ankomst og får at vide, at der går 5 min. Efter 12 min spørger pigen bag disken mig igen om mit navn, hvorefter hun går ud bagved og henter mine pizzaer, som tydeligvis har stået oven på ovnen i al den tid, jeg har befundet mig i restauranten. Hun afleverer dem til mig uden at beklage og vender sig hurtigt om og står med ryggen til mig uden at sige yderligere. Det resulterer i at mine pizzaer var kolde og kedelige, selvom jeg var tilstede til tiden. Overordnet en virkelig dårlig oplevelse og meget skuffende service!

Virkelig lækker pizza. Har fået en nr 10 combo med marinara sauce. Så lækker og perfekt combo!! Kan anbefales, da det nok er den lækreste pizza på østerbro lige nu. Frisk og perfekt dej. Dog er der for det meste en forsinkelse, men ellers er servicen god og det er nemt at bestille fra hjemmesiden.

FANTASTISKE pizzaer!
Vi købte to Take-away pizzaer på Trianglen - margarita hhv. kartoffel.
Utrolig god napolitansk pizza hvor skorpen i sig selv er fantastisk!
Det eneste minus og som trækker oplevelsen ned på 4 stjerner er at især den ene pizza var lidt “underbagt” (altså, den var langt fra ubagt, bare ikke brun og brændt på den gode måde).
(Vi købte også en tiramisu, og bedømmelsen indgår ikke i de 4 stjerner. Nu findes der utallige holdninger til netop denne dessert. Jeg savnede nok både lidt struktur og smag - den var meget flydende).
Men altså, pizzaerne - de var gode!

Hvis man kan lide lang ventetid og kold pizza, så er OTTO stedet! Vi fandt tilmed et stykke plastic på pizzaen. Helt ærligt. I plejer at holde et godt niveau.

Elendig kundeservice
Efter en lang og trættende vagt på Rigshospitalet forslår jeg mad fra den nyåbnede Otto pizza ved Trianglen. Vi bestiller mad for 750 kr og jeg springer afsted på min cykel for af hente maden, godt sultne og med høje forventninger (150 kr for en pizza 🙈😬 )
Jeg får stukket 5 kæmpe pizza æsker i favnen plus drikkevare, hvortil jeg spørger efter en pose, så jeg kan transporter pizzaerne med mig på cykel tilbage til arbejdet. Det kan jeg ikke få, men jeg kan foruden de 750 kr jeg har lagt for maden, købe et pose/net til den nette sun af 30 kroner for at køre afsted med mine pizzaer 😂 dertil, havde de 3 unge mænd bag disken, der nærmest faldt over hinanden i kedsomhed også glemt nærmest alle de dip vi, vist roligt kan sige, så rigelig havde betalt for.
Alt i alt en kedelig oplevelse! Det er sku en omme Otto pizza 👇🏻 Hvis man ligger en røvfuld for mad, så er det mindste sku, man kan fragte det ud af butikken uden yderligere at komme til lommen. Det fungerer så fint for andre butikker, at tage en timelig pris på en rund 5’er for en pose. Det ville ihverfald havde gjort min oplevelse laaang bedre og med varme pizza og glade kollegaer!

For 115 kr en pizza havde jeg virkelig forventet en anden oplevelse. Der var stort set intet fyld på pizzaen og den med Njuda smagte nærmest kun af bund med tomatsauce på. Æv

Havde ellers glædet mig til at prøve jeres pizzaer men det blev så første og sidste gang.

Vi bestilte fra filialen på Trianglen

Svar til kommentar:

Jeg kender skam godt napolitanske pizzaer og synes faktisk det er lidt at tale ned til sine kunder med den kommentar. Måske i hellere skulle tage kritikken til jer og være lydhøre. Der var 5 små klatter af njuda. Resten var tomatsovs. Ærgelig over jeg ikke tog et billede. Det var vitterlig pizzabund med tomatsovs og ost. Ingen smag overhovedet

Hej Otto pizza, jeg følte virkelig jeg havde brug for at skrive en anmeldelse da jeg har læst andres. Jeg har for første gang i dag smagt ottos pizzaer og syntes de var så gode at min kæreste og jeg med det samme var nødt til at bestille 2 mere ;) Jeg tror aldrig jeg har fået en så god og autentisk italiensk pizza i Danmark som hos ottos. Jeg har været i Italien mange gange og må virkelig sige at smagen transporterer mig direkte tilbage. Derudover vil jeg gerne sige at jeg elsker at i laver udelukkende napolitanske pizzaer da det er utrolig sjældent man finder denne slags pizza i Danmark. Og jeg må sige jeg bliver virkelig ked af at når jeg kan se at andre anmeldere tydeligvis har misforstået jeres koncept og derfor kommer med beskyldninger om at jeres pizza bl.a. ikke er færdigbagte, er bløde og skorpen er brændt. Jeg ved personligt at en original napolitansk pizza lige præcis skal være alle disse 3 ting imodsætning til fx en romersk pizza som er kendt for at have en bund som er mere sprød. Derfor ville jeg anbefale at i tydeliggjorde lidt mere at jeres koncept faktisk kun er napolitansk pizza for at undgå yderligere forvirring. Men for at konkludere vil jeg bare sige bravo og mange tak for nogle vidunderlige pizzaer og for at give os muligheden for at få en lille mental ferie i Italien.
Ps. vi kommer uden tvivl tilbage igen (snart)

Hej Otto Pizza.

I fortjener virkelig mange flere stjerner herinde!

Holy s**** nogle dejlige og vidunderlige pizzaer i laver, og så endda i Danmark.

Vi, min kæreste og jeg, fik jeres pizza til frokost og til aftensmad i går, vi bestilte to gange da vi var så overvældet af den fantastiske smags oplevelse.

Pizzaerne er dejlige seje i dejen, og har en lækker blød bund og ikke mindst med en lækker tilpas saltet og brændt skopre

BARE WOW!

Det gør mig en smule trist på jeres vegne, at mange af jeres anmeldere desværre ikke har forstået konceptet ved en "Sloggy Narpoliensk pizza" . Det er netop det der gør jeres pizzasted så unik.

Jeg læser flere anmeldelser omkring at pizzaerne er ubagt og brændt. I føre konceptet til dørs og gør det helt fantatisk. Det er trist at mange ikke helt ved hvad jeres koncept er, endnu.

Vi kommer stærkt igen!

Tak for mad.