Ottima esperienza. Ho acquistato degli avocado. Per un problema di sciopero, c'éstato un ritardo nella consegna e, ciononoatante, il prodotto é di ottima qualitá e, ci tengona precisare che, l'assiste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Purtroppo dopo il primo acquisto devo dare Recensione Negativa: gli avocado acquistati sono la metà di dimensione rispetto al mio fruttivendolo ( origine Sicilia) , vorrei capire quindi il tipo baby... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho ritirato i miei prodotti al loro punto di ritiro, ho potuto vedere una parte dei luoghi in cui essi vengono coltivati e poi lavorati in modo artigianale. Andrea, una delle collaboratrici, è stata... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho acquistato due chili di avocado e un chilo di mandarini, devo dire che gli avocado sono buonissimi, gustosi e cremosi, non hanno nulla a che vedere con quelli del supermercato. Non ho avuto proprio... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Passo Ladro è una realtà imprenditoriale etica: coltiviamo e spediamo l’eccellenza Bio italiana, restituendo dignità e prospettive al mestiere di agricoltore.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
1 k avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ho ricevuto il pacco nei tempi…
Ho ricevuto il pacco nei tempi previsti, nessun danno alla merce che era un po’ la mia paura, si presentano buoni e sodi. Ottimo acquisto
23 avril 2026
Avis spontané
Abbiamo ordinato li avocado e limoni
Abbiamo ordinato li avocado e limoni. Consegna perfetta e ben imballata. Avocado buonissimi, limoni non assagiati ancora. Azienda molto seria. Raccomando
23 avril 2026
Avis spontané
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Ho acquistato degli avocado. Per un problema di sciopero, c'éstato un ritardo nella consegna e, ciononoatante, il prodotto é di ottima qualitá e, ci tengona precisare che, l'assistenza durante l'attesa della consegna, é stata eccellente. Consiglio
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Grazie mille per il suo feedback!
Ci fa davvero piacere che, nonostante il ritardo dovuto allo sciopero, abbia apprezzato la qualità dei nostri avocado e il supporto della nostra assistenza.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Avocado da un sapore unico.
Ho acquistato più volte gli avocado e devo dire che sono i migliori che abbia mai mangiato. Hanno una consistenza ed un sapore unico, inoltre spedizione celere e imballo perfetto...li consiglio!
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
La ringraziamo molto per la sua recensione e per la fiducia dimostrata nei nostri prodotti.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri avocado, così come la spedizione e l’imballaggio. Il suo feedback è per noi molto importante e ci fa davvero piacere sapere di aver soddisfatto le sue aspettative.
Grazie ancora per il supporto e a presto!
Réponse : Passo Ladro
Che piacere leggere le sue parole!
Siamo davvero contenti che i nostri prodotti siano stati di suo gradimento.
Grazie per averci scelti!
La bontà di tutti i prodotti...
La bontà dei prodotti...in primis gli avocado, ma anche gli altri frutti e anche la frutta secca e le salse, creme...e la cioccolata. Tutti prodotti che evidenziano la cura con la quale vengono coltivati e realizzati.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
La ringraziamo di cuore per le sue parole!
Siamo felici che abbia apprezzato non solo i nostri avocado, ma anche gli altri prodotti: dalla frutta alla frutta secca, fino alle salse, creme e cioccolato. La cura nella selezione e nella lavorazione è per noi fondamentale, ed è bello sapere che venga percepita.
Grazie per la fiducia e a presto!
Sapore eccellente
Ho acquistato una cassetta di avocado la cui qualità ho trovato eccellente con un sapore decisamente diverso da ciò che sperimento normalmente
Molto contenta
Grazie
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
La ringraziamo per il suo gentile feedback!
Sapere che i nostri frutti le siano piaciuti è una grande soddisfazione per noi.
A presto e grazie ancora!
Buongiorno ...ordinati confezione da 3…
Buongiorno ...ordinati confezione da 3 kg ...arrivati questa mattina ne ho voluto assaggiare subito uno ma per mangiarne uno buono ne ho dovuti aprire 8 i primi 7 tutti marci ....vergognoso spedire la merce in quelle condizioni
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza.
Sappiamo che ha già contattato il nostro servizio clienti, che sta prendendo in carico la segnalazione per gestirla nel migliore dei modi e trovare una soluzione adeguata.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il feedback, che per noi è importante per migliorare il servizio.
Ho acquistato gli avocado tempo fa e li…
Ho acquistato gli avocado tempo fa e li ho trovati buonissimi, l’azienda è molto seria, sono rimasta molto soddisfatta dei loro prodotti che ho riacquistato di nuovo!
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Che piacere leggere le sue parole!
Siamo davvero contenti che la nostra frutta sia stata di suo gradimento.
Grazie per averci scelti!
Avocado e mandarini
Ho acquistato due chili di avocado e un chilo di mandarini, devo dire che gli avocado sono buonissimi, gustosi e cremosi, non hanno nulla a che vedere con quelli del supermercato. Non ho avuto proprio una buona esperienza con i mandarini che sono arrivati a mio gusto immangiabili, senza gusto e “crespi” come se fossero troppo avanti con la maturazione, però posso capire che può capitare qualche volta una partita sbagliata di prodotti, per questo metto quattro stelle. Nonostante questo comunque l’assistenza é stata gentilissima e ha proceduto a risolvere il problema!
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri avocado e la loro qualità. Allo stesso tempo, ci dispiace per i mandarini: non è lo standard che vogliamo garantire e comprendiamo la sua osservazione.
La ringraziamo anche per aver sottolineato il lavoro della nostra assistenza clienti: per noi è fondamentale intervenire rapidamente e trovare sempre una soluzione.
Il suo feedback è molto prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente.
Per gli avocado posso dire che erano…
Per gli avocado posso dire che erano ottimi, neanche uno rovinato. Invece il secondo ordine di arance è limoni: limoni belli e sani, arance brutte e aspre alcune ammuffite
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo molto contenti che gli avocado e i limoni siano stati di suo gradimento, ma ci dispiace per quanto riscontrato con le arance: non è lo standard di qualità che vogliamo garantire.
La invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti tramite WhatsApp al +39 366 7748215 inviando qualche foto del prodotto ricevuto, così da poter verificare e trovare insieme una soluzione.
Grazie ancora per il suo feedback!
Prodotti ottimi
Prodotti ottimi: gli avocado sono davvero eccezionali e nella confezione da 3 kg nessun frutto è deteriorato anche se consumato a distanza di 10 gg.
Spedizioni veloci.
Fornitore serio e affidabile.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri avocado e che siano arrivati in perfette condizioni, anche a distanza di diversi giorni. Ci fa piacere anche sapere che ha trovato il servizio di spedizione veloce e affidabile.
A presto!
Primo ordine
Ho fatto il mio primo ordine di avocado, limoni e passion fruit. Do due stelle solo per i limoni. I frutti della passione sono piccoli e praticamente vuoti. 5/6 anche ammuffiti esternamente. Non credo acquisterò più, considerando il costo e la qualità al di sotto delle aspettative.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Ci dispiace molto per la tua esperienza e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback.
Siamo contenti che i limoni ti siano piaciuti, ma ci rammarica sapere che i passion fruit non siano stati all’altezza delle aspettative.
Puoi scriverci su WhatsApp: +39 3667748215 all’assistenza clienti, così verifichiamo insieme e troviamo una soluzione.
Prodotti fantastici e la qualità non…
Prodotti fantastici e la qualità non si discute.
Spedizione celere ed accurata.
Ormai come il mio negozio di fiducia sotto casa.
Grazie .
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti e la cura nella spedizione.
Ci fa piacere essere diventati un punto di riferimento per i tuoi acquisti.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Primo ordine TOP…
Ho ricevuto il mio primo ordine e sono rimasta veramente soddisfatta sia della velocità della consegna che i prodotti ordinati! Gli avocado sono una meraviglia… tutti buonissimi e nessuno rovinato …
Oggi ho fatto un’altro ordine !!
SODDISFATTA al 100%
Siete grandi ! Bravissimi
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Che bello leggere parole così, grazie davvero!
Siamo felicissimi che il primo ordine ti abbia soddisfatta al 100% e che tu abbia già deciso di fare il bis.
Sapere che i nostri avocado ti sono arrivati perfetti e che hai apprezzato anche la spedizione è per noi di grande motivazione.
Grazie ancora per il supporto!
Una bella esperienza.
Ho ritirato i miei prodotti al loro punto di ritiro, ho potuto vedere una parte dei luoghi in cui essi vengono coltivati e poi lavorati in modo artigianale. Andrea, una delle collaboratrici, è stata davvero gentile e mi ha spiegato i vari prodotti che avevo acquistato. Gli avocado li avevo presi in precedenza, tutti buoni e inviati con diversi gradi di maturazione. Ho acquistato i passion fruit che devono ancora maturare. Ho acquistato anche la composta di mango e quella di papaia, la salsa guacamole e il pesto alla trapanese, inoltre anche dei formati di pasta integrale. Ancora non li ho provati. Ma confido che saranno buonissimi.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici che tu abbia avuto modo di conoscere da vicino il nostro lavoro: per noi è davvero importante creare un rapporto diretto e trasparente.
Grazie anche per le belle parole su Andrea, le faremo sicuramente sapere.
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato anche i nostri avocado e speriamo che tutti gli altri prodotti siano all’altezza delle aspettative.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Ordine in ritardo e frutta marcita
Ordine in ritardo. Dentro alle box i passion fruit sono piccoli, vuoti all’interno e molti eravano marci. Anche i limoni alcuni erano ammuffiti. Costi esorbitanti per una qualità pessima. Mai più!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Ci dispiace molto per l’esperienza che hai avuto e per i problemi riscontrati con il tuo ordine.
Abbiamo a cuore la qualità dei nostri prodotti e quanto segnali non rispecchia gli standard che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
Sappiamo che la tua richiesta è già stata presa in carico dal nostro servizio clienti, che ti risponderà al più presto per gestire la situazione nel modo migliore possibile.
Ti ringraziamo per il feedback, che per noi è fondamentale per continuare a migliorare.
Ho acquistato presso Passo Ladro per la…
Ho acquistato presso Passo Ladro per la prima volta perché sono un’azienda italiana che produce biologico e queste realtà penso che vadano sostenute. Ho avuto una buona esperienza con il servizio clienti e con la spedizione, veloce e puntuale. Ottimo packaging. Gli avocado buonissimi, solo che sono arrivati già maturi e ho paura di doverne buttare qualcuno. Pensavo che arrivassero un po’ indietro con la maturazione per poter durare ed è per questo che ne ho comprati tanti. Le arance le ho prese a fine stagione, quindi qualcuna non era perfetta, ma il servizio clienti mi ha saputo aiutare. Consiglio di acquistare i loro prodotti.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Grazie di cuore per aver scelto Passo Ladro e per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio clienti, la spedizione e il packaging, e soprattutto che i nostri avocado ti siano piaciuti!
Ci dispiace per il grado di maturazione: lavorando con prodotti freschi e naturali può esserci un po’ di variabilità.
Per le arance, essendo a fine stagione, qualche imperfezione può capitare, ma siamo contenti di esserti stati d’aiuto.
Grazie ancora per il tuo supporto!
Love Passo Ladro
Esperienza ottima
Personale molto attento e collaborativo
Prodotti veramente eccellenti
Consegna rapida e perfetta
Grazie di ❤️
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
La ringraziamo tantissimo per il suo feedback!
Sapere che si è trovata bene con noi ci riempie di gioia.
Grazie ancora e a presto!
Ottimi prodotti
Ho ordinato più volte i prodotti di Passo Ladro e mi sono sempre trovata bene, gli avocado sono buonissimi e si sente la differenza con quelli importati dall’estero !!
Inoltre il servizio assistenza ai consumatori è molto efficiente.
Continuerò a ordinare nuovi prodotti.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Passo Ladro
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo davvero felici che si trovi bene con i nostri prodotti e che apprezzi in particolare la qualità dei nostri avocado.
Grazie anche per le parole sul nostro servizio clienti, per noi il rapporto con il cliente è fondamentale.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.