Ho fatto un primo ordine di mango e limoni, sono arrivati in breve tempo e ho trovato tutto squisito, il mango saporitissimo, la crema di nocciole davvero ottima e ne ho appena riordinate 2. Aspetto c... Voir plus
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Spedizione rapida, prodotto eccellente, più caro della media, ma apprezzo anche il valore etico dell' impresa. Da regalarsi ogni tanto. Ho provato mango e frutto della passione, più alcune creme non a... Voir plus
L'entreprise a répondu
ho provato ad acquistare il vostro Mango, che meraviglia, un sapore completamente diverso da quello del super mercato che a mio avviso sa di sapone... una qualità davvero strampalata. Bravissimi!!
L'entreprise a répondu
Certamente per problemi non legali all azienda ho avuto problemi con la spedizione . La consegna è stata riprogrammata posticipando la data comunicata inoltre la merce è arrivata in parte danneggi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Passo Ladro è una realtà imprenditoriale etica: coltiviamo e spediamo l’eccellenza Bio italiana, restituendo dignità e prospettive al mestiere di agricoltore.
Coordonnées de contact
4,1
Bien
1 k avis
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A répondu à 95 % de ses avis négatifs
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Sono soddisfatta
Da siciliana devo dire che, ricevere i prodotti della mia terra, accresce il piacere e la soddisfazione di aprire quel pacco, ma devo aggiungere che, sono anche buonissimi e generalmente arrivano in buone condizioni, quindi grazie a voi Passo Ladro per tutto quello che state facendo.
6 juillet 2026
Réponse de Passo Ladro
Grazie di cuore per queste preziose parole.
Sapere che i nostri prodotti riescono a trasmettere emozioni e a portare un po’ della nostra terra nelle case dei nostri clienti è per noi una grande soddisfazione.
Cerchiamo ogni giorno di mettere passione, cura e impegno in quello che facciamo, creando non solo prodotti di qualità, ma anche un valore affettivo.
Grazie ancora per averci scelto!
Réponse de Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro dragon fruit biologico e speriamo di poterla soddisfare anche nei suoi prossimi ordini.
Un caro saluto!
La frutta è davvero buonissima
La frutta è davvero buonissima. La guida associata all’interno della confezione è utilissima per comprendere come prendersi cura dei frutti e quando mangiarli. Ho avuto problemi con una consegna e hanno risolto in maniera eccellente
7 juillet 2026
Réponse de Passo Ladro
Grazie mille per il suo messaggio!
Siamo felici di aver potuto risolvere al meglio il problema riscontrato con la consegna e ci fa molto piacere ricevere feedback positivi anche sul nostro packaging, studiato per accompagnare e proteggere al meglio i nostri prodotti.
Speriamo di ritrovarla presto per il suo prossimo ordine.
Réponse de Passo Ladro
Grazie di cuore!
La ringraziamo per averci scelto come azienda biologica e per la fiducia che ci dimostra.
amaro in bocca
acquistato 2kg di papaya. All'apertura del pacco l'amara sorpresa di trovare i frutti con evidenti segni di marciume che non ha permesso la dovuta maturazione. Esperienza negativa. Di tre frutti sono riuscito a gustarne solo uno, in parte gia maturo dopo averlo pulito delle parti malsane.
6 juillet 2026
Réponse de Passo Ladro
Ci dispiace molto che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva.
In questi casi può sempre contattare il nostro servizio clienti e segnalarci tempestivamente eventuali problematiche riscontrate alla consegna, così da poter verificare la situazione ed assisterla nel modo migliore.
Anche se la consegna è già stata effettuata, la invitiamo comunque a scriverci!
Réponse de Passo Ladro
Grazie mille per la sua recensione.
Le sue parole ci rendono davvero felici. Continueremo sempre a migliorarci per offrirle prodotti e un servizio sempre all’altezza delle sue aspettative.
Grazie ancora per la fiducia!
Può migliorare nel confezionamento dei…
Può migliorare nel confezionamento dei prodotti e nella scelta del grado di maturazione del prodotto e le informazioni sulla conservazione e consumo dei prodotti oggetto dell’acquisto
6 juillet 2026
Réponse de Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
I suggerimenti dei nostri clienti sono preziosi e ci aiutano a individuare gli aspetti su cui possiamo migliorarci ulteriormente.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato!
Qualità
Cura nella spedizione dei prodotti. Il fresco (avocado e limoni) non ho mai buttato un solo frutto. La qualità sia del fresco che del confezionato, è alta. Attenzione per il cliente. Oggi qualità rara...
23 juin 2026
Réponse de Passo Ladro
La ringraziamo davvero per questo prezioso feedback.
Cerchiamo ogni giorno di offrire un'esperienza positiva, mettendo attenzione e gentilezza in ogni fase, dalla preparazione degli ordini fino all'assistenza ai nostri clienti.
Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
A prestissimo!
Prodotti ottimi (mango
Prodotti ottimi (mango, papaia, dragon fruits).
Assistenza eccellente.
Grande gentilezza.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passo Ladro
Apprezziamo davvero molto le sue parole.
Cerchiamo ogni giorno di fare il nostro lavoro con passione, semplicità e attenzione verso i nostri clienti. Sapere che questo viene percepito e apprezzato ci rende davvero felici.
Grazie di cuore per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Molto soddisfatta della ottima frutta …
Molto soddisfatta della ottima frutta spedita con sollecitudine
1 juillet 2026
Réponse de Passo Ladro
Che bello leggere questa recensione!
Siamo davvero felici che le siano piaciuti la papaya e il dragon fruit e che abbia apprezzato la qualità della nostra frutta e la rapidità della spedizione.
La aspettiamo al prossimo ordine e la ringraziamo di cuore.
Réponse de Passo Ladro
Grazie mille per le sue parole!
Commenti come il suo ci rincuorano e ci danno la motivazione per continuare a lavorare con passione e attenzione alla qualità dei nostri prodotti.
Il supporto dei nostri clienti fidati è per noi davvero importante.
Grazie per averci scelto!
tre papaje 2 kg
Mi hanno inviato tre papaje. Una era completamente acerba, e le altre due quasi marce.
Tutte ammaccate ed eccessivamente mature.
Rapporto qualità prezzo decisamente sfavorevole.
Ho segnalato la cosa via email, ma non ho ricevuto il trattamento che mi sarei aspettata.
Esperienza che non ripeterò.
23 juin 2026
Réponse de Passo Ladro
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative.
Trattandosi di frutta fresca, possono verificarsi degli imprevisti durante il trasporto o nella maturazione del prodotto. Per questo motivo il nostro servizio clienti è sempre disponibile a valutare ogni segnalazione e a trovare una soluzione. Nel suo caso, ha cercato di venirle incontro proponendo diverse soluzioni, ma ci dispiace che non sia stato possibile trovare un accordo. Rimaniamo comunque a disposizione qualora volesse ricontattarci.
Speriamo possa decidere di darci un'altra occasione!
Prodotti ottimi e la spedizione puntuale
I prodotti sono ottimi e la spedizione puntuale. Li ho conservati bene all'arrivo e mi sono durati anche molto. Zero scarto: con la buccia delle arance ho preparato un'ottima aranciata amara buonissima fredda a colazione. Quando posso ordinerò di nuovo: ma non sempre ho la disponibilità economica, quindi comunque la frutta la acquisto da voi: quando non posso... salto ;-) ormai mi sono abituata bene!
22 juin 2026
Réponse de Passo Ladro
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo davvero felici che i nostri prodotti le siano piaciuti e che abbia apprezzato la qualità della nostra frutta.
Per noi è una grande soddisfazione averla tra i nostri clienti abituali e vedere che continua a scegliere di sostenere il biologico.
Saremo lieti di accompagnarla nei suoi prossimi ordini!
Prodotti ITALIANI buonissimi e di qualità
Prodotti buonissimi di qualità e soprattutto Italiani.
29 juin 2026
Réponse de Passo Ladro
Grazie di cuore per essere parte di questo percorso e per supportare il nostro progetto biologico!
Un’azienda seria
Un’azienda seria. Ho avuto un problema che hanno prontamente risolto. Prodotti buoni e soprattutto genuini.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passo Ladro
Grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio. Per noi ogni cliente è importante e ci impegniamo ogni giorno ad ascoltare, supportare e risolvere con la massima tempestività qualsiasi problematica, perché la sua soddisfazione è ciò che ci sta più a cuore.
Saremo felici di servirla nuovamente.
A presto!
Prodotti top
Prodotti top
Nessun confronto con lo schifo che trovi nei market tutta roba acerba e senza gusto maturate artificialmente il sole non lo hanno mai visto
Sono molto soddisfatto
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Passo Ladro
Grazie mille per le sue parole!
Ci fa davvero piacere sapere che sempre più persone scelgono il biologico e riconoscono il valore dei prodotti coltivati localmente, frutto di un'agricoltura che rispetta la natura.
Grazie ancora per la fiducia!
Réponse de Passo Ladro
Grazie di cuore per aver apprezzato la nostra papaya biologica e per averci scelto e condiviso la sua esperienza!
Prodotti ottimi sia la papaia che il…
Prodotti ottimi sia la papaia che il pesto di olive nere, sia le cipolline tutto favoloso, ve lo Consiglio.
9 juin 2026
Réponse de Passo Ladro
Siamo davvero entusiasti che abbia apprezzato la papaia, il paté di olive nere e la cipolla in agrodolce.
Il suo feedback è per noi uno stimolo a migliorarci continuamente.
Le suggeriamo inoltre di scoprire anche gli altri prodotti della nostra produzione nella sezione Gourmet e di seguirci per restare aggiornati sulle novità del fresco di stagione.
A prestissimo!
Le mie papaye brutte
Ho fatto un ordine per alcuni prodotti di questa azienda che non conoscevo per niente. Sono stata attratta dalla produzione di papaya bio, che a me piacciono tanto. Ho ricevuto la merce dopo 3 gg dall'ordine, perfettamente imballate. Quando ho aperto il pacco, ci sono rimasta un po male perché le papaya avevano un brutto aspetto. Ho pensato alla fregatura e le ho lasciate lì, restando molto delusa. Le ho riguardato dopo 2 gg ed erano diventate un po meno brutte, di colore arancione. Ho provato ad aprire la più grande e con enorme stupore, ho scoperto che era buonissima e dolcissima. Me la sono mangiata tutta. In finale, le papaya sono rimaste brutte, ma buonissime. La mia esperienza è: non guardare l'aspetto. Le consiglio davvero.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Passo Ladro
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza!
Ha descritto perfettamente una delle caratteristiche della frutta biologica: non sempre ha un aspetto impeccabile, ma è proprio questo a renderla autentica.
Per noi la qualità, il gusto e la genuinità vengono sempre prima dell'estetica.
La ringraziamo per la fiducia e per questa testimonianza così sincera, che aiuterà anche altri clienti a conoscere e apprezzare il vero valore del biologico.
Speriamo di rivederla presto!
Réponse de Passo Ladro
Grazie di cuore per il feedback.
A prestissimo!
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