Petits Moussaillons Avis 173

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience client avec ce site de revente. Achat d'un réveil enfant le 6 décembre pour Noel, pas d'information sur les délais de livraison, réveil reçu le 15 janvier. On comprend pourqu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison du colis + de 3 semaines. Robes de chambre pas à la bonne taille et qualité médiocre. J ai vu les mêmes partout en inde donc sûrement pas du made in france plutôt made in india

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons reçu notre commande très tardivement. Mécontents du produit que nous avons retourné, nous attendons toujours notre remboursement. Commande passée en novembre 2025, à mars 2026, toujours pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits de très bonne qualité. Le petit Moussaillon est notre visite incontournable chaque année lorsque l’on arrive en vacances à Concarneau depuis 25 ans environ. Mon mari et moi faison... Voir plus

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Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une veste coupe vent pour…

J'ai acheté une veste coupe vent pour mon garçon et le site est vraiment top ! Aucun problème de taille et le produit est de très bonne qualité

17 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Petits Moussaillons

Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la veste coupe-vent vous convient parfaitement et que la taille ainsi que la qualité du produit répondent à vos attentes 😊.

Votre satisfaction concernant notre site nous fait également très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.

L’équipe de Petits moussaillons

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rien à dire !

Livraison rapide, jouets de qualité. Mon enfant est au ange. Je ne peux que recommander à 300%. Merciii !

8 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Petits Moussaillons

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison rapide et la qualité de nos jouets vous ont satisfait, et surtout que votre enfant est aux anges 😊.

Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.

L’équipe de Petits moussaillons

Noté 5 sur 5 étoiles

Top le concept, spécial petit garçon

Je suis satisfaite de ma deuxieme commande sur les petits moussaillons.
J'avais deja commandé des jouets pour Noel et là j'ai decidé d'acheter un cartable pour la rentrée.
Encore une fois suis pas déçue, j'ai acheté le sac à roulette planete pour mon neveu fan de l'espace

29 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Petits Moussaillons

Bonjour Alicia,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre deuxième commande vous apporte entière satisfaction, et que le sac à roulettes Planète a fait le bonheur de votre neveu passionné par l’espace 🚀.

C’est un vrai plaisir de vous accompagner pour des occasions comme Noël ou la rentrée. Merci encore pour votre confiance renouvelée !

L’équipe de Petits moussaillons

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande le 30 et je…

J'ai passé une commande le 30 et je n'ai aucune nouvelles

7 juillet 2022
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Réponse de Petits Moussaillons

Bonjour Madame Thiolat,
Vous avez du recevoir un mail de confirmation (peut être est il dans vos spams)
Notre service clients est là pour vous répondre (contact@petits-moussaillons.com). Vous pouvez les contacter pour avoir toutes les informations (numéro de suivi, délai, etc..). Je viens de vérifier, le colis a été envoyé, mais s'agissant d'informations confidentielles, je ne peux vous les indiquer ici. Très bonne soirée. Bien cordialement. L'équipe Petits-Moussaillons.

EDIT : Le colis a été livré le 13/07, n'hésitez pas à revenir vers nous (contact@petits-moussaillons.com), notre équipe service client est à votre service pour tout complément d'information.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils est ravi de son petit réveil…

Mon fils est ravi de son petit réveil dinosaure. Bonne expérience je recommande 100% les petit mousaillon ;)

16 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Petits Moussaillons

Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre fils est heureux avec son petit réveil dinosaure et que votre expérience avec Petits moussaillons vous a satisfait à 100 %. Votre recommandation nous fait très plaisir

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L’équipe de Petits moussaillons

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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