phone boutique Avis 610

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 48 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients sont généralement très contents de leurs commandes, soulignant que les produits reçus sont conformes aux descriptions du site et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est un point fort fréquemment mentionné, avec des délais souvent courts, même en cas de jours fériés ou de grèves postales. Beaucoup recommandent le site pour son sérieux, ses prix et la qualité de ses accessoires, certains étant des clients fidèles depuis plusieurs années. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la conformité des produits, recevant des articles différents de ceux commandés ou de mauvaise qualité, comme des coques déformées ou avec des photos floues. Le service client est également pointé du doigt, avec des difficultés à obtenir un remboursement ou un échange pour les produits non conformes, et un manque de réactivité ou d'accessibilité. Quelques personnes ont aussi signalé des retards de livraison importants ou des colis non reçus, et ont trouvé le site internet mal conçu.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup rapportant des livraisons rapides... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus des produits. Certains clients ont reçu des articles... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup appréciant la rapidité de... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, beaucoup le recommandant pour des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité des produits. Certains consommateurs sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Pour ma part je suis satisfait de cette boutique. En effet j’ai commandé depuis quelques mois quelques Coques et chargeur. Tout s’est toujours très bien passé et tout est bien conforme confor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement trop content de ma commande. La coque est de bonne qualité, les couleurs sont bien nettes et la livraison a été super rapide. Rien à redire, je recommande sans hésiter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour ma part. Commande reçue rapidement car reçu au bout de trois jours. L’envoi a été effectué sous enveloppe bulle. J’ai commandé les accessoires de Telephone tel qu’une coque et deux chargeurs. Je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Je mets un avis comme promis pour vous remercier de la rapidité avec laquelle vous avez traité ma commande. En effet j’ai pu la recevoir la semaine avant Noël comme je vous l’avais demandé et... Voir plus



Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

610 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impression complètement ratée - une arnaque!

J'ai commandé pour les fêtes de Noël 2 coques pour tablettes. L'une était top mais pour la 2ème la photo était imprimée 2 X donnant un rendu complètement flou. Quelques jours plus tard, je reçois une coque de GSM qui ne m'était pas destinée. Le 28/12/2023 j'en informe le service client, photos des 2 coques à l'appui. Je reçois un timbre pour les renvoyer, ce que je fais immédiatement. Nous sommes le 16/02 et j'en suis à mon 7ème mail de rappel...Toujour pas de coque que j'ai pourtant payée en décembre 2023 ! Très très déçue, à fuir!

16 février 2024
Avis spontané
Logo de phone boutique

Réponse de phone boutique

Bonjour, il y a quelques heures nous avons échangé quelques e-mails avec vous et nous. Nous étions mis d'accord pour que nous vous renvoyons votre tablette malgré le fait que nous avons jamais reçu votre retour ce que vous avez oublié de mentionner dans votre avis mensonger et diffamatoire . À la lecture de votre avis, nous comprenons très bien que vous ne voulez pas que nous vous envoyons votre étui tablette que vous estimez loupé. Nous en reste donc là. Bonne continuation sur d'autres sites.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez ! Ecrocs et menaçants quand on fait une réclamation.

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

.super J’y ai trouvé pas mal de trucs intéressants pour mon téléphone et cela pas cher. Je les ai reçu assez vite je suis satisfaite. Merci

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bonjour, commande reçue ce mardi matin. J’ai commandé un chargeur pour mon iPhone ainsi qu’une coque spéciale pour la recharge à induction. Tout fonctionne très bien. Merci beaucoup pour votre sérieux et votre rapidité. À bientôt

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Bonjour. En ce qui me concerne ma commande est arrivée très vite car je l’ai reçu en trois jours.
Mes accessoires que j’ai bien commandé sont bien fidèles à ce qu’il y avait sur le site.
Donc tout est OK pour moi.
Je recommande ce site.
Merci beaucoup

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci bien

Bonjour . commande bien reçu dans les temps pour Noël.
Tout est bien arrivé.
Merci beaucoup et à plus tard pour une prochaine expérience. 

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Cite sérieux. J’ai commandé des articles pour mon téléphone et je les ai reçus rapidement. Les prix sont très compétitifs. Je recommande 

2 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pas pro.

commande passée, payée en ligne et prélevée de mon compte. Toujours pas reçu. un mail me demande valider mon panier, hors si c'est payé c'est forcément validé. Bien sur, personne au téléphone, pas de réponse au mail au bout de 48h.
où est ma commande?

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

À l heure , super

Bonjour

Bien reçu mon cadeau pour Noël.
J’ai commandé des accessoires pour un peu toute la famille.
Tout est arrivé dans les temps et avant la date de Noël donc tout est OK pour moi.
Merci beaucoup et à bientôt.

6 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV catastrophique

SAV catastrophique. Injoignable par téléphone, Il demande qu'on leur adresse un mail. Après 3 mails envoyés ils n'ont répondu qu'à un seul et la réponse ne correspondait pas à la question.
Eviter absolument ce site.

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Bonjour .
colis reçu assez rapidement.
Il a été livré par la poste et en suivi. Les accessoires que j’ai commandé sont bien comme se présenter sur le site.
Maintenant reste à tester le résistance avec le temps. Merci beaucoup. 

5 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Correct

Bonjour . très bon Cite ou je viens de recevoir ma commande pour Noël. Je suis vraiment ravi. La commande a été envoyée très rapidement et correspond bien à ce que j’attendais. Merci beaucoup pour ce site que je recommande.
À bientôt

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bonjour
. Commande reçue hier. Pas de soucis pour moi. En effet, j’ai commandé les accessoires de Telephone pour Noël et pour moi.
Tout est bien conforme à ce que je m’attendais et je suis content du résultat. Merci beaucoup.

22 novembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable

Bonjour .
Déjà plusieurs commandes passées sur ce site. Pour moi c’est un site fiable et rapide dans les expéditions. J’ai trouvé pas mal de choses intéressantes et à des prix intéressants aussi.
Donc oui je recommande ce site et je repasserai commande bientôt dans tous les cas.
Merci

7 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Commande livrée ce matin
J ai commandé sur ce site en passant par un site de personnalisation
J ai commandé 2 chargeurs et 2 câbles iPhone
J ai bien tout reçu ce matin donc. Je recommande

13 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Bonjour
Je me connaissais pas ce site et j ai commandé 3 balles de golf pour un ami
Elles sont arrivées en 3 jours , livrées par la poste
Tout est ok

Merci

8 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux . Plusieurs commandes passées et tout s est très bien passé
Commande reçue rapidement
À recommander
Merci

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Bonjour .,
cela fait trois ans que je commande déjà sur ce site.
Je n’ai jamais eu de problème.
Toust s est toujours très bien passé. Les commandes sont envoyées rapidement par la poste, le colis est bien protégé.
J’ai commencé pour des accessoires pour l’iPhone X et maintenant je suis avec un iPhone 13.
Je trouve vraiment pas mal d’accessoires pas cher. Bref je voulais vous mettre un avis positif et vous remercier.
Je repasserai bien évidemment une commande pour Noël. Merci beaucoup et à bientôt.

25 octobre 2023
Avis spontané

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