Travail soigné. Emballage parfait. Expédition rapide (1 jour) MAIS encore une fois le transporteur UPS a été lamentable. Le livreur ne se présente pas au domicile et met le colis directement dans un p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La vitre que j'ai reçue était bien emballée. Les protections en plastique étaient bien collées, bien qu'un peu fondues au centre. La vitre correspondait parfaitement aux dimensions, mais les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site clair et fonctionnel logiciel de transmission des dimensions très compréhensibles ( H/L/l etc. plus la forme, plus les trous. tout est parfait, matériel reçu correspondant aux données et d'exc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le produit correspond parfaitement. Le service client communique vite. La livraison a été très rapide et contrairement à ma plaque inox, mon autre fournisseur, impeccable et à ma porte, le livreur s'... Voir plus
4,4
Excellent
561 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Excellente transaction
Excellente transaction, rapide et sécurisée. Colis bien protégé et livré très rapidement. Produit de belle qualité (plexiglas transparent pour remplacer vitre de cabine de douche)
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que la transaction, la livraison rapide et la qualité du plexiglas aient été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un remplacement aussi important que la vitre de votre cabine de douche.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
Sophie,
Service clients
Le livreur n’a pas trouvé l’adresse ?
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Si le livreur n’a pas trouvé l’adresse, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse suivante : info@plexiglasssurmesure.fr, afin que nous puissions vérifier les informations de livraison et trouver une solution rapide.
Bien cordialement,
Sophie,
Service clients
Plexiglas de très bonne qualité
Plexiglas de très bonne qualité, beaucoup de choix, livraison très rapide, le produit pour nettoyer les plaques est super, pas de poussière depuis un an sur ma première plaque. Que du bonheur ! ! !
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du plexiglas et de nos produits d’entretien vous donne entière satisfaction, même sur le long terme.
C’est un réel plaisir de vous accompagner dans vos projets, et nous espérons continuer à le faire encore longtemps.
Cordialement,
Sophie,
Service clients
Très satisfaisant
Bon rapport qualité prix pour du sur mesure, packaging simple mais efficace, produit de qualité aux bonnes dimensions.
18 septembre 2025
Avis spontané
Envoi rapide + qualité... mais colis endommagé
Commande expédiée rapidement : produit conforme en tous points, le plexiglass est de qualité : MERCI !
Le transporteur a toutefois bien abimé le colis sur 2 coins... Mais rien de cassé au final.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
ChatGPT Plus
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction et que la qualité soit au rendez-vous.
Nous regrettons toutefois que le colis ait été endommagé durant le transport. Heureusement que le contenu n’a pas été impacté, mais nous transmettons votre remarque au transporteur afin d'améliorer ce point.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Sam,
Service clients
Parfait !!!
Commande reçue rapidement. Les plaques sont correctement emballées et conformes à la demande (dimensions et finitions). Parfait !!!
17 septembre 2025
Avis spontané
Voilà plusieurs fois que je commande…
Voilà plusieurs fois que je commande sur plexisurmesure les dimensions sont nikel dernière commande le délais un peu plus long je trouve mais par rapport aux tarifs magasin de bricolage ça vaut le coup
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité des découpes vous convienne. Il peut en effet arriver que les délais varient légèrement selon la période, mais nous faisons toujours le maximum pour expédier au plus vite.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Cordialement,
Hakima,
Service clients
J’ai passé une commande le 8 septembre
J’ai passé une commande le 8 septembre, avec un délai de livraison annoncé entre 3 et 5 jours ouvrés. Or, on m’indique après relance, une livraison prévue pour le 19 septembre, soit près de 11 jours plus tard. J’aurais apprécié être informé de ce délai rallongé au moment de la commande.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face à ce délai prolongé, et nous en sommes désolés.
Cependant, la date de livraison que vous mentionnez nous a été confirmée par le transporteur. De notre côté, nous indiquons un délai de livraison estimatif au moment de la commande, mais c’est bien le transporteur qui fixe la date définitive une fois le colis pris en charge.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment grâce au lien de suivi transmis dans votre confirmation d’expédition.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien cordialement,
Sam,
Service clients
Une très bonne expérience
Une première commande de 5 plaques pour réaliser une vitrine cloche,dimensions conformes à ma demande,commandé le 03 septembre et livré le 8 septembre,colis parfaitement emballé livraison par UPS dans le créneau horaire.
8 septembre 2025
Avis spontané
Blague à part
Mauvaise expérience. Ma commande était prévue le 03/09/2025 (choix de la date sur le site), nous nous sommes déplacés pour la recevoir, pas de nouvelle du transporteur sinon un message le 1er septembre précisant qu'il était dans l'attente du colis.
Appels les 3,4,5 auprès du transporteur qui m'a répondu n'avoir aucune trace de cette commande et plexiglass me précise le 5 que le colis n'avait été récupéré par le transporteur.
Devant repartir, je demande le 5, un remboursement.
Surprise !!! Je reçois un message du transporteur précisant qu'il livrait le 10 septembre. Ce qui m'a valu un nouveau aller/retour, de 150 km aller et 150km retour pour réceptionner ce colis.
Une vraie blague
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la livraison de votre commande. Pour le suivi de votre demande et toute réclamation, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse suivante : info@plexiglasssurmesure.com
Ils pourront vous apporter une réponse rapide et adaptée à votre situation.
Cordialement,
Daan,
Service clients
Impeccable
Impeccable ! Expédié rapidement, le suivis est top et les plaques sont arrivées sans aucune marque. Il y a des films de protection des deux côtés des plaques.
12 septembre 2025
Avis spontané
Service au top !
Commande passée un dimanche, expédiée dès le lundi et reçue le jeudi : rapidité impeccable. Les plaques étaient parfaitement emballées et bien protégées. Dimensions respectées à la lettre. Rien à redire, c’est parfait !
Vous pouvez commander les yeux fermés.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison, et que les plaques soient conformes à vos attentes.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement,
Hakima,
Service clients
Plexiglass
Un peu de retard sur la livraison à cause d’un colis perdu mais suite à ma relance, j’ai été livré rapidement. RAS sur le produit.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour le retard initial dû au colis égaré, mais heureux d’avoir pu résoudre rapidement la situation après votre relance.
Nous sommes également ravis que le produit vous donne entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance,
Bien cordialement,
Sam,
Service clients
Bonjour ma commande impeccable plaque…
Bonjour ma commande impeccable plaque bien filme pour une protection dans le transport un petit soucis avec UPS j'ai reçu 2 emails de livraison mais pas de colis ensuite j'ai reçu un email pour le retrait dans un point colis pour retirer mon colis en me disant que je n'étais pas la pour la réception du colis .
je penserais a votre maison pour une prochaine commande car voue êtes plus sérieux que UPS.
les frais de transport sont un peu élevé .
Mr Leclerc
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour M. Leclerc,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que l’emballage ait permis une bonne protection pendant le transport.
Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés avec UPS et comprenons votre frustration. Nous faisons remonter votre remarque afin d’améliorer l’expérience de livraison.
Un grand merci pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour une prochaine commande.
Nous prenons également note de votre remarque concernant les frais de transport.
Bien cordialement,
Sam,
Service clients
J'ai commandé des plaques transparentes…
J'ai commandé des plaques transparentes extrudées et coulées pour montrer sur ma chaine les différences de traitement avec un laser CO². Le colis est arrivé très rapidement, livré en mains propres, aucun problème, plaques de très bonne qualité et aux bonnes dimensions. Je vais en reprendre, je n'en ai pas pris assez pour mes tests !
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état, et que les plaques répondent pleinement à vos attentes pour vos tests au laser CO².
C’est un plaisir de savoir que vous envisagez de recommander — n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour vos prochains essais.
À très bientôt !
Bien cordialement,
Chahinez,
Service clients
Problème résolu
Ma plaque avait un coin cassé lorsque je l'ai réceptionnée ... suite à mon signalement, une nouvelle plaque en très bon état a été envoyée immédiatement et gratuitement. Un grand merci pour la réactivité et pour le geste très commercial.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir envoyé une nouvelle plaque en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Daan,
Service clients
Parfait et SAV réactif !
Plaque commandée cassé durant la livraison, le SAV en a aussitôt renvoyé une! Qualité de la plaque parfaite et service au top!
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes désolés pour le dommage initial à la livraison, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement via notre service après-vente.
C’est un plaisir de savoir que la qualité de la plaque et notre service vous ont pleinement satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
Daan,
Service clients
Super qualité livraison rapide et…
Super qualité livraison rapide et emballage parfait
Merci plexiglass
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la qualité, la rapidité de livraison et l’emballage aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Bien cordialement,
Sam
Service clients
Très bon produit avec des délais de…
Très bon produit avec des délais de livraison très court.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que notre produit et nos délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Daan,
Service clients
Excellent service
Si mon premier paquet a eu un problème de transport, j’admire la rapidité avec laquelle vous avez résolu mon souci
Encore merci si je dois commander autre chose je recommande vivement votre site
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes désolés pour le problème initial lié au transport, mais ravis d’avoir pu le résoudre rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Un grand merci également pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
Sophie,
Service clients
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