Travail soigné. Emballage parfait. Expédition rapide (1 jour) MAIS encore une fois le transporteur UPS a été lamentable. Le livreur ne se présente pas au domicile et met le colis directement dans un p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La vitre que j'ai reçue était bien emballée. Les protections en plastique étaient bien collées, bien qu'un peu fondues au centre. La vitre correspondait parfaitement aux dimensions, mais les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site clair et fonctionnel logiciel de transmission des dimensions très compréhensibles ( H/L/l etc. plus la forme, plus les trous. tout est parfait, matériel reçu correspondant aux données et d'exc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le produit correspond parfaitement. Le service client communique vite. La livraison a été très rapide et contrairement à ma plaque inox, mon autre fournisseur, impeccable et à ma porte, le livreur s'... Voir plus
4,4
Excellent
561 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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très bien
vraiment très content du produit dans un premier temps et du colisage parfait
si je devais recommander du plexi je reviendrai auprès de cette ste
expédition parfaite dans les temps et suivi client
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit, l’emballage, ainsi que l’expédition ont été à la hauteur de vos attentes.
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets en plexiglas.
Cordialement,
Sophie
Service clients
2 plexi mirroir
Parfait, beau rendu, très bien emballées, 2 plexi 3mm mirroir pour remplacer les vitres d'un meuble mado.👍
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les plaques plexi miroir vous conviennent parfaitement pour votre projet.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Sophie,
Service clients
Top top top
Site facile d'utilisation, intuitif. Envoi des commandes rapide et soigné, qualité des produits top.
26 août 2025
Avis spontané
Très bon site
Très bon site, clair et facile.
Très bon rapport qualité prix.
Très content de ma commande au dimensions voulu.
Livraison rapide.
Je recommande vivement.
28 août 2025
Avis spontané
Site clair, très bon produit, livraison rapide
Site clair afin de choisir la couleur et les dimensions du plexiglass. Arrivé sous pli carton en bon état (un angle légèrement fissuré sans incidence pour ma part) avec films de protection (je ne sais pas s'il y avait un sens intérieur-exterieur). Bon produit solide et belle couleur.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité le choix et que le produit corresponde à vos attentes, malgré ce léger défaut d’angle.
Pour info, les films de protection peuvent être présents des deux côtés, il n’y a pas de sens intérieur-extérieur spécifique.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Chahinez,
Service clients
Facile et efficace
Site clair et fonctionnel, facité pour choisir type et dimension du plexi. Arrivé sous pli carton en parfait état avec films de protection. Parfait.
Un petit bémol pour les frais de livraison qui restent encore trop élevé.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre commande soit arrivée en parfait état.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les frais de livraison et transmettons votre retour à notre équipe pour étudier des améliorations possibles.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Hakima
Très déçu
Très déçu
1ere commande reçu le 13 août je signale que les coins des plaques sont arrivés cassés
Aucune protection dans le carton
On me renvoie gratuitement un deuxième colis avec mes plaques
Je les reçois le 20 août, pareil les coins encore une fois cassés.
Je refais réclamation
On me renvoie gratuitement un troisième colis avec mes plaques
Cette fois les plaques sont impeccables mais par quel miracle ?
Toujours aucune protection dans le carton surtout pour les coins.
Vous n'avez pas pris en compte mes recommandations pour la protection intérieure du colis.
Très déçu, je ne suis pas prêt à recommander chez vous.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les incidents répétés lors de vos deux premières livraisons. Nous comprenons parfaitement votre déception, et il est regrettable que vos recommandations concernant la protection du colis n’aient pas été suivies comme elles auraient dû l’être.
Cela dit, nous espérons que vous avez pu constater notre réactivité à chaque étape. Notre priorité reste d’offrir un service après-vente efficace et à l’écoute, et nous avons fait le nécessaire à chaque réclamation pour vous renvoyer rapidement un produit conforme, sans frais supplémentaires.
Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'emballage, qui seront remontées à notre équipe logistique pour amélioration.
Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
Bien cordialement,
Sam,
Service clients
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande. Je recommande vivement. Je pense faire un autre achat un de ces jours.
25 août 2025
Avis spontané
Délai et livraison au top !
25 août 2025
Avis spontané
Très satisfait de ma commande.
Très satisfait de ma commande.
72h entre la commande et la réception, produit conforme à ma demande. Je suis très satisfait pour ma première expérience sur ce site.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site ait été satisfaisante, et que la livraison rapide ainsi que le produit aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets !
Cordialement,
Sam,
Service clients
Livraison modifiée sans problème
J'ai pu changer l'adresse avec UPS, ce qui n'a pas été le cas la première fois avec une autre commande, car ça buggait chez UPS, pas chez Plexiglass.
Donc très bien pour la livraison. En plus le relais choisi est très bien, la personne note les noms des clients, et avec la carte d'identité, ça se passe bien et rapidement!
21 août 2025
Avis spontané
Rapidité et qualité de la fabrication
Rapidité de la fabrication, qualité de la fabrication, prix compétitif et fiabilité de la livraison
21 août 2025
Avis spontané
Plexis miroir superbe
Commande reçue en parfait état et dans les délais. Le plexis miroir que j’ai reçu correspond parfaitement à mes attentes.
20 août 2025
Avis spontané
Livré dans un délai de 6 jours
Livré dans un délai de 6 jours, bien emballé, aucun problème.
20 août 2025
Avis spontané
commande d'échantillons avant de passer…
commande d'échantillons avant de passer la commande définitive. reçus dans le délai annoncé. Expérience correcte.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Plexiglass sur mesure
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que la réception de vos échantillons ait été conforme au délai annoncé et que votre expérience ait été correcte.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour votre commande définitive.
Cordialement,
Sophie,
Service clients
Commande conforme
Commande conforme. Livraison en avance. Plexiglas posé. Site à recommander
17 août 2025
Avis spontané
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