Avis extremement positif pour MME RIM BEN OTHMAN : après quelques tentatives auprès d'autres interlocuteurs, c'est enfin Mme BEN OTHMANqui a pris le temps de comprendre réellement ma demande et le con... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Suite a une demande de resiliation de mon contrat RC Pro, +Simple - representé par Anissa Belaid, gestionnaire de production - m'a contacté immediatement. Echange et demande de justificatifs fl... Voir plus
L'entreprise a répondu
En relation avec Madame Anissa Belaid, très professionnelle, et surtout à l'écoute de ses clients (cela se ressent). Elle a pu m'aider lors d'un paiement qui avait été retardé. Consciencieuse elle m'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes sur un avenant depuis deux mois, impossible de signé car problème d'accès sur notre espace client. Ce jour nous recontactons +simple.fr afin de trouver une solution et là par miracle nous... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondée en 2015, +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des professionnels, TPE et PME. Grâce à notre expertise métier reconnue, nous collaborons avec des assureurs de premier plan afin de proposer des offres de qualité basées sur des parcours de souscription simplifiés.
Coordonnées de contact
2 rue Grignan, 13001, Marseille, France
- contact@plussimple.fr
- plussimple.fr
4,5
Excellent
455 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Entretien téléphonique Rapide et…
Entretien téléphonique Rapide et efficace
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Excellente réactivité de mon…
Excellente réactivité de mon interlocutrice, Madame Amélie BALASSE qui a parfaitement et complètement répondu à ma demande.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
remboursements trop perçus
+simple est réactif pour réclamer des impayés, mais rien du tout quand il s'agit de rembourser des trop perçus.
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, après vérification avec le service concerné, nous vous confirmons avoir procédé aux remboursements sur votre compte bancaire, au mois d'avril.
Nous vous invitons à contacter nos équipes pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe +Simple
Formidable
Suite à un problème lié à une résiliation, j'ai contacté +Simple. Monsieur Nicolas Dariotto a été disponible, à l'écoute, il a su me rassurer. J'ai vraiment été agréablement surprise par son efficacité. Il a été très compétent pour avoir réussi à résoudre ma problématique le jour même. Je le remercie infiniment.
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous l'avons partagé à Nicolas qui vous remercie également.
A très vite,
L'équipe +Simple
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Service rapide
Service rapide, clair et efficace. Équipe professionnelle et réactive, je recommande sans hésiter ! Merci a Mr NGUYEN
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Demande de contact suivie d un appel…
Demande de contact suivie d un appel rapide et réponse adaptée
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
La personne au téléphone à fait preuve…
La personne au téléphone à fait preuve de compréhension pour gérer le problème
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Rim m’a été d’une grande aide pour les…
Rim m’a été d’une grande aide pour les démarches à effectuer auprès de +Simple. Très à l’écoute, attentive et pédagogue, je vous souhaite à tous d’avoir la chance de bénéficier de son accompagnement. Encore merci, Rim, pour votre gentillesse 😉
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
merci a Ilyse pour tout elle es au top
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Efficacité et rapidité
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
En 2 échanges mail avec Eugénie DESSAIN…
En 2 échanges mail avec Eugénie DESSAIN de +Simple j'ai pu résilier mon contrat d'assurance RC pro. Rapide et efficace
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Assurance a éviter absolument
Chaque trimestre c est la même chose ... impossible d'obtenir mon attestation d'assurance décennale et
responsabilité civile malgré le paiement de la prime, en temps et en heure et le tout malgré mes relances.
échancre au 09/07 payer le 29/06 et a ce jour toujours pas reçu l attestation !!!!
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, notre équipe va revenir vers vous dans les meilleurs délais. Toutefois, veuillez noter que l'adresse sur laquelle vous nous écrivez n'est plus active. Pour vos futures demandes, nous vous invitons à nous les adresser depuis votre espace client directement.
Cordialement,
L'équipe +Simple
Qualité d’écoute
Qualité d’écoute, compréhension rapide de la situation, traitement efficace, amabilité constante sur plusieurs échanges téléphoniques et ecrits : très bon service de Mme Amélie Balasse
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
A très vite,
L'équipe +Simple
Rim c'est très bien occupée de ma…
Rim c'est très bien occupée de ma demande.
Elle a réussi à modifier ce qui bloqué pour mes accès.
je suis très satisfaite.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Amélie a été très efficace dans la…
Amélie a été très efficace dans la prise en charge de ma demande !
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
interlocutrice tres reactive et…
interlocutrice tres reactive et efficace ca fait plaisir de nos jours bravo et merci
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe +Simple
Merci à Amélie Balasse pour la rapidité…
Merci à Amélie Balasse pour la rapidité de réponse et la réactivité
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de +Simple
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et merci pour votre témoignage positif !
A très vite,
L'équipe +Simple
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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