Pomdazur Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 101 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité remarquable et l'originalité des articles proposés, qui conviennent parfaitement à leurs animaux de compagnie. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité des envois soignés ainsi que la grande efficacité des services de livraison. L'équipe est également décrite comme très sympathique, disponible et à l'écoute pour conseiller au mieux les acheteurs avant leurs achats. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments liés à l'acheminement, mentionnant des colis reçus ouverts, endommagés ou déposés trop loin. Quelques personnes ont aussi exprimé des réserves concernant l'odeur de certains produits de soin ou des délais pour observer des résultats.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant leur haute qualité, leur... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant des articles de très bonne facture et... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, louant une rapidité... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, saluant unanimement la gentillesse, le... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la qualité du service, saluant un accueil... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre artic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite , à la fois du produit qui est incroyable , sac très doux , pratique , confortable pour le chien , mais aussi du service clientèle avec un suivi personnalisé , contact par What... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

⸻ Je suis vraiment ravie de vos produits ! Le masque hydratant et le spray bifasé sont un vrai bonheur : le poil de mes chiens reste doux, hydraté, et l’odeur est juste incroyable. La brume de ro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site spécialisé accessoires pour chiens chats de bonne facture et original. Commande petit sac transport chiot Livraison rapide et emballage soigné. J'ai du malheureusement retourner la comm... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Chez Pom d'Azur, nous croyons que vos adorables compagnons méritent ce qu’il y a de mieux. C’est pourquoi chaque article de notre collection est soigneusement sélectionné pour allier confort, qualité et esthétique. Découvrez des colliers raffinés, des laisses élégantes, des vêtements stylés et des paniers douillets qui feront briller vos petits amis lors de chaque promenade. Côté soins, notre gamme de produits de toilettage est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des petits chiens. Des shampoings doux aux brosses sophistiquées, tout est pensé pour offrir à votre compagnon une expérience de soin aussi luxueuse qu’efficace. Chez Pom d’Azur, nous célébrons le lien unique entre vous et votre chien. Faites de chaque moment partagé une expérience inoubliable, avec des accessoires et des produits qui reflètent votre amour et votre attention. Transformez le quotidien de votre petit compagnon avec Pom d’Azur : parce qu’ils méritent eux aussi une touche de luxe dans leur vie !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,6

Tous les avis

(151)

120 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J utilise pour ma petite Spitz atteinte…

J utilise pour ma petite Spitz atteinte d alopécie x, cela fait 2 mois quelques repousses actuellement mais frisée. Traitement patience et espoir

27 février 2026
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Réponse de Pomdazur

Merci Beaucoup Francelle, n'hesitez pas si vous avez des questions. Continuez le traitement!

Au plaisir de vous revoir
Pom d'Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore les produits pour ma petite…

J'adore les produits pour ma petite spitz et elle sent très bon

26 février 2026
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Réponse de Pomdazur

Bonjour Sandrine

Un grand merci pour votre retour ! ✨

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience toujours irréprochable.

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Pom d’Azur 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J ai acheté un sac de transport pour mon chien.
L article était conforme à la photo et à la description.
A l usage il est parfait.
Quand à la livraison elle a été rapide et soignée.
Je recommande la boutique.

20 février 2026
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Réponse de Pomdazur

⭐ Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que le sac de transport correspondait parfaitement à vos attentes et qu’il vous donne entière satisfaction à l’usage. Chez Pom d’Azur, nous attachons une grande importance à proposer des produits fidèles à leur description et à offrir une expérience de livraison rapide et soignée.

Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour notre équipe.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sentent très bon

Les produits sentent très bon. Le spray démêlant rend les poils tous doux
Très satisfait

26 décembre 2025
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Réponse de Pomdazur

Nous sommes ravis d’apprendre que les produits vous plaisent Dimitri, et que le spray démêlant apporte douceur et confort au pelage. C’est exactement l’effet que nous souhaitons offrir avec notre gamme de soins.

Merci pour votre confiance et votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Pom d’Azur 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super expérience pour ma part avec…

Une super expérience pour ma part avec la boutique Pom d’Azur ! J'ai commandé un shampoing pour mon Spitz et le résultat est vraiment top pour une fois son poil est magnifique.
La réception du colis s'est faite sans aucun accroc, l'emballage était nickel. Je recommande vivement cette boutique aux propriétaires de chiens exigeants.

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomdazur

Merci beaucoup pour votre superbe retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que le shampoing convient parfaitement à votre Spitz et que le résultat vous plaît. Un pelage magnifique et en pleine santé est exactement ce que nous souhaitons offrir avec notre gamme de soins.

Nous sommes également heureux que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Pom d’Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu un magnifique paquet et les…

J’ai reçu un magnifique paquet et les produits étaient impeccable !!
Hâte de tester la gamme pour le bain 🥰

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomdazur

Nous sommes ravis que votre colis vous ait plu et que les produits soient arrivés en parfait état Clara. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à découvrir la gamme lors du bain.

N’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez après utilisation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil

Très bel accueil ! Baloo 🐶 est ressorti tout beau et tout propre 😍

12 février 2026
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Réponse de Pomdazur

Merci infiniement pour votre avis Marco, et au plaisir de vous revoir trés prochainement
Pom d'Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un sac de transport pour…

J'ai commandé un sac de transport pour mon bouledogue Francis. Au moment de l'envoie rupture de stock.. Michael m'a aussitôt adressé un message m'expliquant la situation et me proposant un autre article que j'ai accepté. C'était mardi dernier, envoyé hier et reçu par DPD ce jour. Qualité et service irréprochable.

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomdazur

Un immense merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes sincèrement ravis que Francis profite désormais de son nouveau sac 🐾

Malgré cette rupture exceptionnelle, il était essentiel pour nous de vous proposer rapidement une alternative adaptée. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.

Vos mots sur la qualité et le service nous touchent particulièrement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt,
Michael
Pom d’Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent produit recommandé par ma…

excellent produit recommandé par ma toiletteuse
après masque et elixir le poil est hydraté et la perte de poil en cas d'allopécie est stoppée

6 janvier 2026
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Réponse de Pomdazur

Un grand merci Nelly pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre toiletteuse vous ait recommandé notre gamme et que le masque ainsi que l’élixir aient apporté hydratation et confort au pelage.

Savoir que vous observez une amélioration dans la gestion de la perte de poil liée à l’alopécie est une très belle satisfaction pour nous.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans la routine beauté de votre compagnon.

Pom d'Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, commande et livraison très bien aussi donc conclusion je recommanderais.

2 février 2026
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Réponse de Pomdazur

Merci sincèrement Evelyne pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le produit ainsi que la livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement,
Pom d'Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité

Bonjour,
Merci a pomdazur d,avoir répondu à mes interrogations très rapidement.Ce qui m a permis de faire mon achat,un sac de transport "canvas ".
Qualité incroyable et très beau.
Merci pour l'envoi dans du papier de soie.
Merci a toute l équipe.
Cordialement,

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomdazur

Un grand merci pour votre message si attentionné.

Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos interrogations et de savoir que votre sac de transport en canvas vous plaît autant. C’est un modèle que nous apprécions particulièrement pour sa qualité et son élégance intemporelle.

Nous attachons beaucoup d’importance aux détails, y compris à l’emballage, et nous sommes heureux que le papier de soie ait ajouté cette petite touche supplémentaire à votre expérience.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
L’équipe Pom d’Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Produits de bonnes qualités. Soin dans l'envoi et retour ok
Je recommande vivement

6 janvier 2026
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Réponse de Pomdazur

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre confiance Carole,

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le soin apporté à l’envoi ainsi que la gestion du retour aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité à chaque étape.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt.
L’équipe Pom d’Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide pour la livraison

Rapide pour la livraison. Produits que je trouve efficaces pour mes spitz.

3 mars 2025
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Réponse de Pomdazur

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfaite et que nos produits soient efficaces pour vos spitz.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Pom d’Azur 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je suis tres satisfaite de ma…

Bonjour je suis tres satisfaite de ma livraison et du harnais yeti vraiment de tres belle qualitee trop beau merci bcp pour votre suivi madame michel

10 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Pomdazur

Bonjour Madame Michel,

Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison vous a donné entière satisfaction et que le harnais YETI vous a plu, tant pour sa qualité que pour son design.

Votre message nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à offrir le meilleur suivi possible à nos clients.

Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Pom d’Azur 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

site achalandé

site achalandé. j'ai trouvé un harnais correct

2 janvier 2026
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Réponse de Pomdazur

Merci pour votre belle note et votre avis!
A tres bientot chez Pom d'Azur

Noté 1 sur 5 étoiles

Il est anormal de recevoir un commande pas arrivée

Il est anormal de recevoir un mail disant que la commande est arrivée. Se déplacer au point relais pour s’apercevoir que la commande n’est pas arrivée. Elle est toujours en transit.
C’est toujours très désagréable de se déplacer pour rien alors que l’informatique aujourd’hui permettre de donner des informations justes.
Idem pom d’azur me demande de mettre un avis alors que je n’ai toujours pas la commande….

20 décembre 2025
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Réponse de Pomdazur

Bonjour Laurence, Votre colis a été livré en point relais suite a votre demande lors de votre achat. Apres 15 jours, si l'article n'est pas retiré, il nous est renvoyé automatiquement. Nous vous avons bien remboursé l'article suite a votre demande.
N'hésitez pas a revenir vers nous pour plus si besoin

Pom d'Azur

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !

Je suis très satisfaite de mes différents achats chez Pomdazur ! Les produits proposés à la vente sont originaux et de qualité, la livraison est très rapide. Je recommande à 100% ☺️

2 décembre 2025
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Réponse de Pomdazur

Merci beaucoup Mélanie pour ce superbe avis ☺️

Nous sommes ravis d’apprendre que vos différents achats chez Pom d’Azur vous apportent entière satisfaction, tant pour l’originalité et la qualité de nos produits que pour la rapidité de livraison.

Un grand merci pour votre recommandation à 100 % et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ✨🐾

Pom d'Azur

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