Newsec Property Asset Management Avis 

Very unprofessional.
I contacted them MONTHS in advance to schedule an eviction view I booked for the 7th of march. Throughout tthis, I triend to contact them several times about a more specific time with no answer. Then they text me the day before, if we can reschedule due to miscommunication within the office. They also never fix things you complain about even though they say they will, and on top of that, they don't even know what forms they make you fill out. I had to almost send my information twice because they didn't know, that I had already done it and sent it. Now I am waiting for my deposit back, which might take a minute, even though my eviction view passed with no flaws

Administrationen er fuldstændig ligeglade med deres boliger. Jeg bor i Nærheden i Hedehusene og vi har desværre et kæmpe skraldeproblem. Det flyder med skrald ved de offentlige arealer, glasskår og storskrald er placeret steder det ikke må stå. Administrationen er ligeglade og gider ikke at hjælpe med at fjerne storskraldet eller vedligeholde arealerne. Vil aldrig anbefale dette selskab til nogen!!

Der var ingen ingen ting der levede op til mine forventninger andet end dyrt tag over hovedet. Og DET var Dyrt! Nå så man endelig flytter ud så ribber de en for de penge de nu lige syntes. Magen til priser på reparation... hvor for i jeres håndværkere? Eller skruer i lige lidt op så i kan få lidt i lommerne selv? Der er ikke andet end at sige at i skal holde jeg langt væk fra dem...

Deres administration er håbløs. De sender en opkrævning som kommer retur trods vores navn er på postkassen. Vi modtager den på mail - fint - vi betaler - og bliver den efterfølgende måned opkrævet mere end 300 kroner i rykkergebyr for den forrige måned. Forsøger venligt at få det rettet men uha nej, det må de ikke - "De ved ikke om vi måske ikke har haft navn på postkassen"... Det har vi naturligvis - på lige fod med alle andre. Fantastisk fleksibilitet... Svært at sige noget positivt om newsec.

Søde og imødekommende. Virkelig hjælpsomme

Living was fine, but after moving out they are super late with my deposit and they even haven't updated me with anything. I still don't know how much money they have to pay me back nor when. They don't care about their "deadlines" of payment. It's impossible to reach out to them. If there is no communication with users, then a company is useless.

Moved into my apartment over a month ago, the bathroom has no light. They were informed the day I moved in and it is still not fixed. They keep ignoring my requests, and when I asked for a reduction in my rent, they say it is not a big issue because I can technically live with it (the bathroom has no windows, it is pitch black). I am tied to the contract for 9 months and feel like they are using this fact to ignore me and do the bare minimum to try and fix it. I will be moving as soon as I can and will never rent with them again

The neighbours have similar experiences with things that do not work and no one fixing it, someone waited 4 months for a fridge to be repaired. Everyone wants to move but no one can

Har boet i en lejlighed hos Newsec i 2,5 år. Ingen skader påført udover slid på gulv.
Af vores depositum på 53.192,44 får vi 4015 kr tilbage .aka lige omkring 7% af vores depositum.

I har bedt om at jeg giver jer en anmeldelse og det er lidt med blandede følelser for mig. Forløbet op til min indflytning i PH Park var tåleligt, selvom man bliver kastet godt rundt mellem forskellige personer når man ønsker en bolig som i administrerer. Man var næsten aldrig i dialog med den samme person eller administrator to gange i træk. Det er lidt træls.
Lejligheden i PH Park er helt nyopført, men den håndværksmæssige stand er desværre ikke imponerende, salgsarbejdet, pris og beliggenhed taget i betragtning. Jeg kæmper med stor vandskade fra utæt tag og loft der revner - på tredje uge - ikke fungerende emhætte og udsugning + en masse andre fejl og mangler som er langt flere end man skal acceptere i nyopført byggeri. Kvalitetssikringen synes helt fraværende på dette byggeri. Alt dette indenfor de første uger efter min indflytning.
Desværre mødes man af stor tavshed når man kontakter jer - eller hurtigt "skubbe aben videre" til byggeentreprenøren, med hvem jeg ingen kontrakt har. Som ny kunde hos jer bliver man derfor irriteret og ærgerlig over at i ikke ønsker at påtage jer ansvaret for at jeres kunder kommer godt på plads i deres nye bekostelige bolig.
De to stjerner dækker derfor primært over at entreprenøren virker samarbejdsvillig og hjælpsom, selvom tingene tager alt for lang tid, men I gør desværre ikke så meget for at afhjælpe problemerne jeg står med. Efter næsten tre uger venter jeg fortsat på jeres tilbagemelding på at jeg endnu ikke har kunne bruge min lejligheden som jeg burde, grundet vandskade og betydelige fejl og mangler. Det er meget skuffende.

Meget professionelt firma med styr på tingene

Whatever you do, stay away from renting property through Newsec. They will claim all your deposit for painting and sanding of wooden floors regardless of how well you have maintained the property. Once you check out of the property communication is hopeless or indeed non-existent. Fortunately we took detailed photos which meant our lawyer had good documentary evidence to fight our case through LLO (lejernes landsorganisation) and eventually they managed to get DKK 26.000 kr back

Bolig lever helt op til vores forventer
Har kun fået god service fra newsec og fra vicevært Jesper

Jeg venter på snart tredje måned, på at få mit depositum (fra Umeus kollegiet på Amager) tilbage - hvilket mange af mine tidligere bofæller også gør, ved jeg. Vi bliver blot viderstillet i telefonen, og får flere forskellige undskyldninger for hvorfor processen trækker ud.

Den eneste positive oplevelse med Newsec var, at det var let at få fat i en lejlighed i Bellakvarteret. Ellers kan man forvente huslejestigninger flere gange årligt og en service, der ikke lige frem er imponerende.

At man kan være så absolut ligeglad med sine kunder som i er burde ikke være lovligt. Anbefaler alle at holde sig så langt væk fra jer som overhovedet muligt. Vil hellere bo i en papkasse på Strøget end at skulle have jer som udlejer igen.

Vi ønskede en lejebolig i PH Park. Da vi første gang tog kontakt til administrationen blev vi mødt med megen uvished både omkring den juridiske og praktiske del. Vi bad om at reservere del ønskede bolig men det kunne Newsec ikke. De anbefalede os at stille os i kø ved et åbent hus og håbe på, at vi fik den bolig vi ønskede. Vi måtte med to små børn stå i regn og slud flere timer før de åbnede op for selvfølgelig ville vi ikke risikere, at boligen gik til anden side. Da vi så reservere boligen er det ikke muligt at komme op og se den. Faktisk måtte vi slet ikke se lejligheden før vi fik overdraget nøglerne til den. Det synes vi var besynderligt. Vi tog chancen og tog afsted til næste åbent hus - der blev vi mødt af “hvad? Har I ikke set boligen endnu?” Og der blev åbnet op med det samme. Til vores store skuffelse var den bolig vi havde indbetalt over 100.000 til slet ikke hvad vi havde forventet. Vi måtte opsige lejemålet men hæfte for alle udgifter til den og de har stadig den dag idag tilbageholdt vores depositum. De sender os løbende breve med, at vi skal fjerne storskrald mv. vi ventede desuden længe på vores kontrakt og man kunne aldrig få fat på de udlejningsagenter, der viste noget om boligerne. Der er med andre ord plads til forbedringer hos administrationen af disse lejeboliger. Jeg håber, at der kommer mere styr på processerne for de kommende lejere og egentlig også udlejers skyld. Det giver begge parter et bedre samarbejder og bedre omtale så lejeboligerne kan blive afsat og det kan blive et rigtig dejligt boligområde for byens beboere.

Den fantastiske medarbejder Frederik gør bilenhuset godt👍

newsec er lidt bedre til at stille krav end til at følge op på anmeldte problemer og til at yde service og kommunikere.

Meget, meget dårlig. Er virkelig ked at, at have stiftet bekendtskab med dem.