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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte einen telefonischen Kontakt wegen eines Abos, die Frage wurde zu 100 % korrekt gelöst. Ich habe mich vorher auch nicht über die telefonische Erreichbarkeit informiert, umso überraschter war... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich wollte "geolino" abbestellen, weil das Abo innerhalb der Familie "weitergewandert" war, es gab eine andere Quelle. Frau Weber nahm sich die Zeit, hatte schnell den Plan und half mir weiter. Am E... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vertrag verlängert sich nach einem Jahr um ein weiteres Jahr anstatt um 1 Monat. Bei einer Kündigung zum nächst möglichen Termin, wird auf ein Jahr später verwiesen!

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ich das Heft einige Wochen nicht erhalten hatte und der Kontakt zu Presse Plus schwierig war, habe ich eine negative Bewertung abgegeben, hab eine so nette Kundenbetreuung erfahren, die mir al... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Boutique spécialisée dans la vente de magazines

Écrit par l'entreprise

Unser Sortiment: Zeitschriften (auch Internationale), Zeitungen, Bücher, Sonderhefte, ePaper im Abo und als Einzelheft. Warum eine Zeitschrift von Presseplus? Wir haben eine riesengroße Auswahl von ca. 1.800 nationalen und internationalen Zeitschriften! Wählen Sie Ihr Lieblingsmagazin zum Selbstlesen oder als Geschenk, befristet oder unbefristet. Gratis-Geschenkurkunden: Nutzen Sie auch gerne unseren Geschenkurkunden-Service. Jederzeit unterbrechen, wechseln oder kündigen! Sie entscheiden selbst über die gewünschte Lesedauer. Es gibt keinen Mindestbezugszeitraum. Auf Wunsch kann das Abo auch mit der aktuellen Ausgabe starten. Die Lieferung ist im Inland kostenlos! Erst die erste Lieferung, dann die Rechnung!


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

121 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vertrag verlängert sich nach einem Jahr…

Vertrag verlängert sich nach einem Jahr um ein weiteres Jahr anstatt um 1 Monat. Bei einer Kündigung zum nächst möglichen Termin, wird auf ein Jahr später verwiesen!

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Presseplus

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bezüglich der Vertragsbedingungen gekommen ist. Gern erläutern wir Ihnen die Details noch einmal und unterstützen Sie dabei, alle Punkte transparent nachzuvollziehen. Ein unbefristetes Abo verlängert sich nicht um einem Monat oder einem Jahr, es läuft solange weiter bis zur Kündigung (ohne Fristen). Lediglich die Berechnung erfolgt jährlich. Wenn eine Rechnung bereits beglichen wurde, bestätigen wir eine Kündigung erstmal zum Ende des bezahlten Zeitraums (um Missverständnisse zu vermeiden) ABER mit dem Vermerk: Sollten Sie ein früheres Ende der Belieferung wünschen, so teilen Sie uns das gerne mit. Wir werden Ihnen dann den Restbetrag für noch nicht ausgelieferte Ausgaben gutschreiben und in Ihrer nächsten Rechnung berücksichtigen oder zurückzahlen (so haben wir Ihnen das auch mittgeteilt).
Um das Abo nicht irrtümlich zu früh zu beenden, fragen wir sicherheitshalber so noch mal nach. Dieser Schritt hat sich in der Vergangenheit als hilfreich erwiesen.
Wir haben das Abo nun wie von Ihnen gewünscht beendet und hoffen den Sachverhalt somit aufgeklärt zu haben. Für Fragen oder Wünsche melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice telefonisch oder per E-Mail. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Netter und kompetenter Support

Netter, kompetenter Kontakt. Frage wurde schnell und freundlich beantwortet.

15 avril 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

flexibler und schneller Mitarbeiter

flexibler Mitarbeiter, kundenorientiert, rasche Umsetzung des Kundenwunsches

14 avril 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bereitstellung hat super…

Die Bereitstellung hat super funktioniert und selbst die spätere Kündigung der Zeitschrift meines Sohnes war völlig unkompliziert!

14 avril 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte einen telefonischen Kontakt…

Ich hatte einen telefonischen Kontakt wegen eines Abos, die Frage wurde zu 100 % korrekt gelöst. Ich habe mich vorher auch nicht über die telefonische Erreichbarkeit informiert, umso überraschter war ich, dass jemand ans Telefon ging.

7 avril 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Zufrieden

Erhalte seit August 2025 TV pur. Es klappt vorzüglich. Bisher jede Zeitung pünktlich erhalten. Kein Kontakt nötig, da alles bestens.

1 avril 2026
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Noté 4 sur 5 étoiles

Rasche positive Reaktion auf die…

Rasche positive Reaktion auf die Kündigung meiner Abos

31 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Er will mein Anliegen noch klären und mir morgen Bescheid geben ob es klappt. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.

25 mars 2026
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein sehr angenehmes Gespräch

Ein sehr angenehmes Gespräch. Sehr aufmerksam

24 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Rückmeldung

Schnelle Rückmeldung

19 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Kündigung

Ich habe den Support angeschrieben, um ein Abo zu kündigen. Die Rückmeldung das meine Kündigung eingegangen ist und ab dann und dann greift, kam keine 24h später. Perfekt, so muss es sein! Dank an den Support, gute Arbeit!
Bei Bedarf werde ich hier gern wieder Kunde.

19 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Kompetenter, unkomplizierter und freundlicher Telefonkontakt bei der Kündigung eines Abos.
An dieser Stelle noch einmal "Herzlichen Dank".

17 mars 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

9 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert und freundlich

Besonders gut finde ich, dass man nicht an das Abo gebunden ist. Man kann jederzeit kündigen oder die Zeitschrift wechseln. Das kann man auch ganz einfach auf der eigenen Kontoseite machen. Ich finde das sehr praktisch. Die Mitarbeiter melden sich in der Regel sehr schnell, sind immer freundlich und bestätigen dann den Wechsel oder die Kündigung. Man kann dann auch wählen, ob man für die zuviel bezahlten Zeitschrifen eine Gutschrift haben oder ob man das Geld ausbezahlt haben möchte. Ich kann nichts negatives über Presseplus sagen. Ich bin sehr zufrieden.

3 mars 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Kommunikation ist immer schnell und…

Die Kommunikation ist immer schnell und es wird alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Vielen Dank dafür

25 février 2026
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseplus-Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, super schnelle Abwicklung, alles bestens! Auf jeden Fall eine Empfehlung!

23 février 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ich das Heft einige Wochen…

Nachdem ich das Heft einige Wochen nicht erhalten hatte und der Kontakt zu Presse Plus schwierig war, habe ich eine negative Bewertung abgegeben, hab eine so nette Kundenbetreuung erfahren, die mir alles erklärte und das Heft dann zuschickte. Ich entschuldige mich für die schlechte Bewertung, und gebe hier gerne fünf Sterne.

9 février 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe aus Versehen mein Abo…

Ich habe aus Versehen mein Abo verlängert und ein neues bestellt. Sehr aufmerksamer Kundendienst hat dies bemerkt und mich drauf aufmerksam gemacht. Sofort wurde das Geld zurück gezahlt . Herzlichen Dank .

2 février 2026
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