funkemedien.de Avis 

Regelmäßig falsche Uhrzeit in TV Direkt
Seit Jahr und Tag sind die Macher von TV Direkt zu blöd die Uhrzeit der Vorabendkrimis im ZDF korrekt mit 18.10 anzugeben. Bei euch steht es jeden Tag völlig falsch auf 18h. Schönen Gruß ans Gehirn.

Leider katastrophaler Kundenservice im Shop. Mangelhafte Ware, Reklamation zieht sich, Telefongespräche ohne Erfolg….
Die Liste könnte unendlich erweitert werden.
NIE WIEDER! !

Ich hatte ein Abo für TV Digital. Ich habe es nicht verlängert da die Zustellung (in Braunschweig) nicht klappte, ca jede dritte Lieferung musste nachgefordert werden. Völlig unzuverlässig, Zusteller war Braunschweiger Zeitung. NIE wieder hier...

Warnung! Es ist nicht auszuhalten! Laufende verspätete Lieferungen oder ausbleibende Zustellungen. Trotz Anruf eines Mitarbeiters mit allen möglichen Versprechungen keine Besserung. Nie wieder!

Habe jetzt zum wiederholsten mal keine Zeitung bekommen am Samstag wieder Reklamiert eine Dame am Telefon die man kaum Verstehen konnte habe ihr Erklärt worum es geht Antwort warum Rufen sie ers heute an, na ja wir waren in Urlaub. Sollen wir ihnen den Betrag gutschreiben? Nein ich möchte meine Zeitung bei der Letzten Reklarmation habe ich schon meine Gutschrift nicht erhalten. Service im Internet kommt man nicht durch Computer dran ich gebe alles an den Computer durch. Vielen Dank für Ihr Gespräch.
Einmal TV Digital und nie wieder.

Seit Wochen warte ich auf Einzelhefte. Stornierung scheinbar nicht möglich. Insgesamt eine 6, mit dem Unternehmen sollte man keine Geschäfte tätigen.

Null Sterne. Geschenkabos kommen beim Empfänger nicht an. Obwohl nur für 1 Jahr gebucht, wird einfach weiter abgebucht. Angebliche Geschenke für den Abonnenten eines Geschenkabos werden als Abo in Rechnung gestellt ... hier geschehen mit Zeitschriften. Weitere " Geschenke" erhielt ich erst nach mehrmaliger Nachfrage. Rückfragen zu unrechtmäßige Abbuchungen werden nicht oder nur nach zig Aufforderungen beantwortet. Ich kann nur dringend abraten!! Kaufen Sie Ihre Zeitschrift im Geschäft vor Ort. Sie ersparen sich jede Menge Ärger und Enttäuschung!

Ich habe vor 5 Wochen eine Anfrage geschickt und auch ein Ticket dafür bekommen, man erhält aber keine Rückmeldung trotz mehrfacher Nachfrage

Habe als Geschenk für eine Freundin für 3 Monate eine Buchbox bestellt. Die letzte für Juni wurde trotz Bezahlung nie geliefert. Seit 4 Monaten schicke ich Reklamationsmails, die entweder nicht beantwortet werden, oder man wird vertröstet.
Warnung: schließen Sie dort bloß kein Abo ab!!!

Ohne SEPA Einzugsgenehmigung wurde sich gleich an zwei Konten vergriffen.
Einmal am Konto der Frau,keine Kundin,kein Abo nur vor 9 Monaten eine einzige SEPA Einzelüberweisung weil der Ehemann einen Krankenhausaufenthalt hatte.
Funkemedien NRW hat nicht „nur“ unerlaubte Vorratsdatenspeicherung (Daten der Ehefrau,Kontonummer) betrieben sondern unerlaubte unautorisierte SEPA im Einzugsverfahren durchgeführt,was strafrechtlich relevant sein dürfte.
Anstatt anzufragen weshalb der Abobetrag für September noch nicht überwiesen wurde,eingegangen ist vergriff sich diese Woche erneut wer von Funkemedien NRW ohne SEPA Erlaubnis(diesmal Kunde,Ehemann) an dessen Girokonto und gestattete sich selber SEPA Einzugsverfahren…
Das ist ungeheuerlich und die Personen die das veranlasst haben bleiben anonym und geschützt durch Arbeitgeber die Funkemedien NRW

Imtest ist sehr schlecht. Schlechte Produkte werden dort mit "gut bis sehr gut" bewertet; absolut unseriös, man kann den Leuten nur raten, nicht auf diese "Tests" herein zu fallen.
Wenn man einen der Tester per email erreichen möchte , geht's nicht. Obwohl seine Mailadresse angegeben ist!!

Wenn es minus gäbe dann 100 minus - kassieren sofort - Leistung nie. Bei Beschwerden alles auf den Internetanbieter oder den Fernseher schieben. Inkompetenz in allen Klassen- verlogene Journalisten und der Rest passt sich an. Linksversüffter müll - mehr nicht. Würde gern einen von diesen Zecken live im echten Leben treffen - Pack

Ob man sein Heft bei einem Abo erhält ist scheinbar reine Glückssache. NICHT ZU EMPFEHLEN!
Ich hatte ein TV Digital-Abo, dass jetzt abgelaufen ist. Seit meiner Kündigung Anfang August habe ich nur noch eine Zeitschrift erhalten, die restlichen vier Ausgaben kamen nicht! Das war aber kein Einzelfall... immer wieder mußte ich reklamieren, dass das aktuelle Heft nicht geliefert wurde. Dies war auch der Grund für meine Kündigung.
Die Krönung kam dann gestern per Mail. Man schickte mir eine Rechnung für die Ausgabe 19/2026. Diese sollte eigentlich noch im Abo enthalten sein. Geliefert bekommen hab ich das Heft ja nicht, aber eine Rechnung!
Wendet man sich per Mail an der Kundendienst wird die Antwort erkennbar mit KI generiert. Auf Fragen etc. wird nicht eingegangen. Bloß kein Abo abschließen, man ärgert sich nur!

Ein Abo der Zeitschrift TV Direkt ist überhaupt nicht zu empfehlen !
Wir haben von 3 Lieferungen genau 0 bekommen !
Die erste ist auf Nachfragen zum zweiten Mal gekommen, allerdings haben wir nur die Nachlieferung gekommen !
Die anderen 2 Ausgaben sind überhaupt nicht gekommen !
Die Antwort auf die Reklamation ist per KI gekommen !
Jedesmal das gleiche Entschuldigungsschreiben !!!
Wir mussten dann zweimal in den Laden und haben für mehr Geld eine Zeitschrift gekauft.
Die Ersparnis vom Abo war gleich N u l l !!!
Daher empfehle ich unbedingt kein Abo einzugehen !!!

Ein sehr enttäuschter Abo Leser

Stefan

Service und die Abwicklung der Rückerstattung im Funke online shop sind mehr als mangelhaft! Zum Glück habe ich über PayPal Zahlung bestellt, denn erst nachdem ich PayPal eingeschaltet habe wurde meine Retoure durch die Funke Gruppe abgewickelt. Nie mehr werde ich einen Kauf dort tätigen.

Nachdem meine abonnierte Zeitschrift nun mehrmals nicht geliefert wurde, habe ich gekündigt und hoffe, meinen anteilig im voraus bezahlten Betrag zurückzubekommen. Das letzte Heft wurde schon nicht geliefert, woraufhin ich mein Kundenkonto überprüft habe. Dort stand "inaktiv". Ich habe dann dort nachgefragt und die Antwort bekommen, dass eine Anschriftenermittlung getätigt wurde. Warum??? Ich bin seit vielen Jahren nicht umgezogen. Danach hieß es, ich hätte gekündigt, was ich zu dem Zeitpunkt noch nicht getan habe. Die fehlende Zeitung wurde auch nicht nachgeliefert. Heute reichte es mir dann und ich HABE gekündigt. Ein solches Abo brauche ich nicht, da kaufe ich mir die Zeitung lieber im Handel, da weiß ich, dass ich sie pünktlich in den Händen halte. Ein absoluter Witz, dieser Abo-Service! Ich kann nur jedem davon abraten!

Ich habe am 24.4.26 eine Buchbox bestellt, am 15.5.26 bezahlt und trotz mehrfacher Mails noch immer keine Box erhalten. Probleme mit dem Versender ... sollte am 27.7.26 abgeschickt sein, aber keine Info durch DHL.
Nachgefragt am 7.8.2026. Keine Info.
Zwischenzeitlich hatte ich über Rücküberweisung gebeten - aber dann die Info erhalten, soll s.o. am 27.26 versand sein.

Ich hatte in der letzten Zeit öfter Lieferverzögerungen der Hörzu. Auf Emails wurde nicht mehr geantwortet. Meine Kündigung wurde stillschweigend akzeptiert und blieb ebenfalls unbeantwortet. Ich habe das nur an der Gutschrift bemerkt und das die Zeitschrift jetzt garnicht mehr kommt. Ist nicht gerade die feine Art der Konversation.

Da geht es mir offensichtlich wie vielen. Meine Zahlung wurde nicht verbucht und nun bekomme ich laufend Mahnungen. Obwohl an meinem Kontoauszug zu sehen ist, dass ich bezahlt habe. Es nervt einfach. Kauft bloß keine Zeitschriften davon.
Finger weg. Schreckliches Unternehmen

Guten Tag,
ich bekomme einfach auf meine viele emails keine Antwort. Anstatt auf meine Fragen zu antworten schickt man mir lfd, Rechnungen.
Es geht um ein Abo mit der KundenNr. 4006337762.
Vielleicht können Sie mir weiterhelfen????
Sie schreiben doch selbst: Bei allen Fragen zu ihrem Abo sind wir gerne für Sie da????
Wolf-Rüdiger Weber