C est simple, pedalier en vrac une petite pièce a changer et aucun vélocité sur Paris pour me proposer la pièce en question. Au lieu de cela 149 euros de devis. Jai pu etre guidé et acheter seuleme... Voir plus
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Merci Chris pour un SAV de qualité. J'ai commandé des roues mavic SLR qui n'étaient plus dispo chez le constructeur, on m'a trouvé une solution très satisfaisante de remplacement avec des jantes de qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site web très bon avec du choix dans les produit donc cest le top mais c'est longggg le traitemant de commande . Ca fait bientot 2semaines que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas recu de confi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très bien achalandé avec des produits sélectionnés pour un public exigeant. Le site est très bien fourni en produits HOPE. Le stock est géré en flux tendu au vu de certaines ruptures de stock.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
15 rue Chalons, 79400, Saint Maixent l'Ecole, France
- 09 72 29 11 33
- pureinfo@purebike.fr
- purebike.fr
4,3
Excellent
11 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Service rapide
Service rapide, envoi dans les délais, rapport qualité prix satisfaisant.
A recommander
30 décembre 2020
Frais de port
Frais de port de 6,90€ pour que le colis arrive en 24h-48 h finalement colis arrivé 3 jours après . 😡
30 décembre 2020
Réponse de Purebike
Bonjour,
Votre commande validée le 22/12 à 16h30 a été expédiée par notre service logisique le 23/12 et a été livrée le 26/12 soit dans les 48 heures ! (le jour de Noel étant férié) . Vous avez opté pour la livraison Colissimo pour laquelle les délais de livraison sont généralement de 48 h mais il s'agit de délais généralement constatés, par de délais fermes.
Lorsque vous commandes sont urgentes nous vous encourageons à utiliser les services de Chronopost qui propose une livraison le lendemain avec engagement de délais , ce qui signifie que si votre commande n'est pas livrée le lendemain vous pouvez demander un remboursement du supplément tarifaire engagé
Restant disponible
Cordialement
Chris
Un magasin de vrais professionnels
Un magasin de vrais professionnels. Service impeccable, frais de port très raisonnable. Vivement recommandé.
30 décembre 2020
Très rapide et produits de très bonnes…
Très rapide et produits de très bonnes qualité
28 décembre 2020
Tige de selle téléscopique Crankbrothers XC/Gravel diam 27.2 125mm
Envoi rapide et soigné, prix compétitif. A un descriptif déjà très complet pourrait être rajouté le type de commande compatible, car pour les non-connaisseurs difficile de savoir que les standards ne sont pas du tout les mêmes entre les différents fabricants, ce qui limite considérablement le choix. En l'occurrence impossible de monter les nouvelles commandes KS, plus discrètes que la commande de la marque.
Merci l'équipe Purebike.
28 décembre 2020
Toujours au TOP livraison rapide avec…
Toujours au TOP livraison rapide avec un choix de pièces qu’on ne trouve nulle part ailleurs. J’ai eu à faire au service après vente suite à une erreur de commande de ma part. Ma demande d’avoir à été facile et rapide avec un commerciale à l’écoute.
28 décembre 2020
Mauvaise préparation du colis
Mauvaise préparation du colis. Du coup sur 4 produits commandés 2 sont arrivés très endommagé et hors d'usage.
28 décembre 2020
Réponse de Purebike
Bonjour Guillaume
Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation des commandes il arrive que des articles arrivent endommagés comme cela a été le cas pour la tasse Hope que vous aviez commandée. Nous vous présentons à nouveau toutes excuses pour ce désagrément et avons fait remonter l'information à notre service logistique .
D'après les échanges que vous avez eu avec notre service client, il semble que vous ayez été remboursé du Mug et du garde boue que vous avez d'ailleurs pu conserver
Si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous .
Cordialement
Chris
Site tres tres sérieux
Site tres tres sérieux, expedition tres rapide et soigné, prix compétitifs. Tres satisfait par mes achats . Je recommande vivement. Sportivement
28 décembre 2020
pièces reçu rapidement bien emballé je…
pièces reçu rapidement bien emballé je recommande purebike à tout le monde qu'il fait du vélo leurs pation
28 décembre 2020
Rapide et efficace
Rapide et efficace, un des rare site à distribuer le hope shifter en 5L avec des frais de port offert pour des montants de commandes raisonnable.
28 décembre 2020
Prix compétitif,choix important et…
Prix compétitif,choix important et expédition très rapide. Parfait pour moi.
26 décembre 2020
Prix concurrentiel et envoi très rapide
26 décembre 2020
service après-vente du grande qualité
service après-vente du grande qualité. toujours disponible
11 novembre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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