C est simple, pedalier en vrac une petite pièce a changer et aucun vélocité sur Paris pour me proposer la pièce en question. Au lieu de cela 149 euros de devis. Jai pu etre guidé et acheter seuleme... Voir plus
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Merci Chris pour un SAV de qualité. J'ai commandé des roues mavic SLR qui n'étaient plus dispo chez le constructeur, on m'a trouvé une solution très satisfaisante de remplacement avec des jantes de qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site web très bon avec du choix dans les produit donc cest le top mais c'est longggg le traitemant de commande . Ca fait bientot 2semaines que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas recu de confi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très bien achalandé avec des produits sélectionnés pour un public exigeant. Le site est très bien fourni en produits HOPE. Le stock est géré en flux tendu au vu de certaines ruptures de stock.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
15 rue Chalons, 79400, Saint Maixent l'Ecole, France
- 09 72 29 11 33
- pureinfo@purebike.fr
- purebike.fr
4,3
Excellent
11 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Commande livrée en lettre suivie en…
Commande livrée en lettre suivie en qqles jours. Conforme .
5 janvier 2021
Rapide et prix corrects
5 janvier 2021
La commande à été simple et vite…
La commande à été simple et vite livrée. Je n'ai pas encore testé ma nouvelle selle de VTT
5 janvier 2021
Équipe de passionnés et site au top !
Site très bien et réactivité de l'équipe lorsque vous avez des questions.
Les produits sont a des prix corrects et les descriptifs très complets.
Pour la première fois j'ai eu l'occasion de venir retirer une commande au magasin.
Accueil sympathique et dynamique.
Je recommande purebike, une belle équipe de passionnés.
4 janvier 2021
Réponse rapide à toutes demandes de…
Réponse rapide à toutes demandes de renseignements. Expédition du colis dans la journée de la commande.
4 janvier 2021
Comme d'habitude parfait
Comme d'habitude, hyper rapide et réactif.
Produit dispo là où d'autres ne l'avaient pas... et au meilleur prix!
👍👍👍
Et Colissimo qui pour une fois fait le job correctement 😁
4 janvier 2021
Prestation insuffisante
Merci de m'avoir envoyé des roues avec le fond des jantes décollé partout et biensur sans aucune étancheté pour le gonflage. Les roues ne sont donc pas prêtes à l'usage. C'est une perte de temps considerable avec du travail en plus pour le client.
2 janvier 2021
Réponse de Purebike
Bonjour André,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre achat. Nous sommes désolés que vous ayez du à reprendre l'installation du fond de jante tubeless sur cette paire de roues. Notre service commercial va prendre contact avec vous pour convenir d'un geste commercial.
Restant entièrement disponible
Cordialement
Chris Service Client
Frais de port importants et pas de produit
Produit retourné (pb de taille)
Bilan 13€00 de frais de port /retour donc toujours pas de produit..
Pour info j'ai fait la même manip chez Probike pour un produit du même niveau de prix et tout a été pris en charge. De plus vous pratiquez les mêmes tarif que Culture Vélo, là au moins on peut essayer (des gants) sans frais .
10 jours perdus, plus emballage, plus le déplacement et la queue à la poste, quelle joie de commander chez Purebike...
31 décembre 2020
Réponse de Purebike
Cher client,
Désolé que votre expérience d'achat sur PureBike vous ait laissé une mauvaise impression. Je vous encourage à contacter notre service client afin de voir ce qui peut vous être proposé à titre de geste commercial.
Les tarifs que nous pratiquons sont clairement affichés sur notre site internet et comme vous le précisez , pour certains produits , le tarif est effectivement celui préconisé par le fabriquant.
Restant entièrement disponible
Cordialement
Chris
Conforme à la description
Conforme à la description. Vite livré. Confirme à mon attente.
31 décembre 2020
Livraison rapide
30 décembre 2020
Livraison hyper rapide pour un prix…
Livraison hyper rapide pour un prix contenu, merci purebike!
30 décembre 2020
Pas de soucis rapide et conforme a la…
Pas de soucis rapide et conforme a la description
30 décembre 2020
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