Rentokil Initial Avis 378

Super technicien Thomas P est très professionnel. Je recommande.

Merci à rentokil et plus précisément à mr kadi abdelmajid pour son professionnalisme et son efficacité remarquable pour cette prestation !!

Merci à rentokil et plus précisément à Jean Philippe pour cette prestation remarquable. Je recommande sans hésiter

Les techniciens dératisateurs, les gens de terrain, sont au top : fiables, professionnels, on voyait ensemble directement pour les rendez-vous sur site toutes ces années durant.

En revanche, pour des questions sur notre contrat, ou de facture, d'autres interrogations, encore, qui relevaient de la direction, le SAV et les chefs de secteur sont aux abonnés absents, j'ai rarement vu un tel apparent mépris du client provenant du siège d'une entreprise. J'ai les portables de tout le monde, et personne ne répond. Il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou par mail, ce constat, reconfirmé après aujourd'hui (plusieurs appels passés sur les portables, appellé le SAV sur le 9980, sans résultat) est dans la prolongement de plusieurs expériences décevantes après cinq ans sous contrat avec Rentokil Initial, plusieurs demandes d'information dans le passé ayant été traitées, après nombre de relances, avec désinvolture et passivité. Quand on paie les prix Rentokil Initial, on attend une prestation complète, un immeuble propre mais aussi un conseiller ou chef de secteur à l'écoute, les seules trois fois par an qu'on essaie de les joindre.

Bonjour,
Dans le cadre d'un changement de lieu de livraison.
Je tiens à souligner l'accueil de grande qualité, professionnelle et empathique de Oceane du service client Rentokill initial.
Félicitations pour elle, c'est du service client !!!!

Attention!! vêtement de qualité très moyenne, commerciaux qui n'y comprennent rien a nos besoins et problème. tout est bon pour nous facturer des service inutiles, bref à éviter

J'ai paye pour un service a 313 Eur il y a 3 semaines; personne a Toulouse n'a pris contact avec moi; je demande le remboursement; aucun service client, grosse galere

Belle équipe de bras cassé. oublie sans arrêt de récupérer notre linge ou bien oublie de nous livrer alors que nous sommes client depuis 4 ans. Je ne recommande pas du tout cette société à fuir si vous avez besoin d'un entreprise compétente.

samuel, très commercial et compétant. je recommande

Technicien Thomas Garcia est très agréable et très compétent. Je recommande vivement. Cordialement

Autant de problèmes de livraison en temps et en heure
Sans SAV réactif
La même que chez Elis

Claude abusive et absence de suivi ! à fuir

Ne sert strictement à rien sauf si vous voulez gaspiller votre argent , payé chère pour aucun résultat concret, des excuses bidon pour nous prendre pour des idiots ,si on dois les écouter ce sont des souris et des cafards mutantes bécasse leurs produits ne fonctionne pas , entre-temps nous avons gaspiller notre argent pour rien

Ce sont des voleurs . Il joue avec le contrat qui est abusif. Ils ne prennent pas en compte les réclamations et nous oblige à rester . Je pense vivement à faire un groupe de mécontents et de les poursuivre en justice

J'ai fait appel a rentokil pour un problème de punaise.
Je trouve que leur tarif est excessivement abusif pour un service minimum par rapport à d'autres sociétés moins onéreuses avec garantie de 3 mois. J'ai eu 1 traitement sur trois. J'ai refusé que le technicien procède aux autres applications et contesté le contrat. Escrocs!

Grosse arnaque à éviter totalement plusieurs restaurants ce sont fais arnaques par le groupe

VOLEURS ! VOLEURS ! VOLEURS
Ne signez jamais de contrat chez eux sinon vous êtes condamné à payer et fermer votre gueule …
- Vous voulez changer les quantités: paiement de pénalités…
- vous voulez résilier votre contrat paiement du résiduel+ pénalités (3 000€ dans mon cas).
- vous fermez votre établissement pour congés de 1 mois, vous devez quand même payer car ils vous parlent d’abonnement et prennent l’exemple de la téléphonie les crétins…
Impossible de joindre qui que ce soit de chez eux (commercial ou service client), vous tombez systématiquement sur des pseudo juriste qui ne vous parle que des clauses de votre contrat …
Se sont des voleurs qui se cachent derrière leurs écrans et téléphones sans aucun contact avec le terrain.
J’envisage sérieusement de m’attaquer à cet empire de l’arnaque !

Une belle bande d'incapable et de voleur , nous payons un service d'entretien pour nos habits de travail que nous avons chez eux et il ne sont pas fichu de les réparé systématiquement donc il reviennent régulièrement abimé et les trou grossisse et ensuite il disent que se n'est plus réparable donc il les changes et nous facture par exemple 103€ht pour un pantalon , j'ai alors voulu résilier et on ma dit ok mais 3006€ concernant l'amortissement des vêtement et 7150€ d'indemnités de frais de résiliations soit 10156€ , Bande de voleur , en acceptant de travaillé avec vous j'aurais du acheté un carton de vaseline , parce-que sa fait mal à mon derrière .
Mr Demarquet Dimitri 10250 NEUVILLE-SUR-SEINE

Des escrocs, ils mettent des produits soi-disant de leurs composition qui ne valent rien , c est pire après leurs passage , après maintes réclamations sans réponses j ai abandonné

Vous êtes nul de chez nul

C'est une bande de voleur. Le traitement est très coûteux et n'a jamais été terminé. Malgré plusieurs demandes de ma part, ils ne viennent pas le faire et par contre ils réclament le paiement cplet de la facture.