Rugvista Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, der Teppich war sicher verpackt und roch beim Auspacken neutral, er entspricht den Produktbildern und der Beschreibung und fühlt sich sehr angenehm an. Tolle Qualität zu einem fai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dieser runde Teppich war mit Durchmesser 200cm angegeben, was für mich ohnehin schon sehr knapp bemessen war. Tatsächlich hat er nur 193cm Durchmesser. Hab ihn trotzdem behalten, weil die Farben und... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe 2 Outdoor-Teppiche bestellt, die innerhalb kürzester Zeit geliefert wurden. Bin mit der Qualität sehr zufrieden. Einer kam leider etwas zerknittert an, da er aufgrund der Größe zusammengefalten w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben schon einige Kelims von Rugvista. Und schätzen die große Auswahl, die Qualität und die umgehende Lieferung der Ware. Die Internet Seite ist gut geignet zum Suchen und Herumstöbern. Und wir... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de tapis
  2. Magasin de tapis d'Orient

Écrit par l'entreprise

Rugvista — Wir helfen Menschen zu einem Zuhause, das sie lieben. Wir haben Rugvista 2005 mit einer klaren Mission und einem klaren Zweck gegründet: Wir helfen Menschen, ein Zuhause zu schaffen, das sie lieben, indem wir es unseren Kunden einfach und angenehm machen, den perfekten Teppich zu finden. Von Anfang an haben wir uns darauf konzentriert, hochwertige Teppiche zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Heute sind wir stolz darauf, einer der führenden Online-Teppichhändler Europas zu sein und Kunden in mehreren Ländern zu bedienen. Unsere Kollektion umfasst über 30.000 Teppiche, von traditionell handgeknüpften Orientteppichen bis hin zu modernen maschinengewebten Designs; jeder Teppich wird sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Langlebigkeit und zeitloses Design sicherzustellen, damit unsere Kunden bei jedem Kauf Vertrauen haben können. Wir glauben, dass der Kauf eines Teppichs genauso angenehm sein sollte wie das Leben damit: Deshalb bieten wir klare Produktinformationen, detaillierte Bilder und einen intuitiven Online-Shop. Zuverlässige Lieferung in ganz Europa, flexible Rückgabemöglichkeiten und freundlicher, reaktionsschneller Kundenservice machen das Einkaufserlebnis für jeden Kunden einfach, sicher und stressfrei. Unser Hauptsitz befindet sich in Malmö, Schweden, und wir sind europaweit tätig. Dabei verbinden wir skandinavische Designwerte mit internationalem Handwerk und modernen E-Commerce-Lösungen. Unser Team arbeitet jeden Tag daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, unser Sortiment zu erweitern und das Vertrauen unserer Kunden in ihre Einrichtung zu stärken. Wir verpflichten uns, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, indem wir hochwertige Produkte, exzellenten Service und ein transparentes, vertrauenswürdiges und durchgehend angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Bei Rugvista helfen wir unseren Kunden, Räume zu schaffen, die persönlich, einladend und schön sind – einen Teppich nach dem anderen.


Coordonnées de contact

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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

wunderschöner Teppich

wunderschöner Teppich, Qualität top und fuzzelt nicht.
wir haben ein „Anti-Rutsch“ Klebeband darunter gegeben da er aufgrund von der Textur bei uns ansonsten ein wenig faltig war.
Würde ihn aber sofort wieder kaufen!

16 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Jeder Zeit wieder

Viel Auswahl zu super Preisen und verschiedene Möglichkeiten der Zahlung. Schnelle Lieferung. Teppich Top. Hat Erwartungen übertroffen.

3 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Beschreibung war real und seriös

Beschreibung war real und seriös, Hinweis zur Reinigung in der Waschmaschine sehr hilfreich und für einen Küchenteppich sehr positiv.
Laufende Informationen über den Stand der Bestellung und dessen Lieferung

13 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Der Teppich ist zu klein

Der Teppich ist zu klein! Bestellt - 70 x 300 cm, geliefert wurde eine Länge von 200 cm.

10 janvier 2026
Logo de Rugvista

Réponse de Rugvista

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Wenn Sie einen Teppich mit falschen Maßen erhalten haben, ist das natürlich nicht akzeptabel.

Wir bitten Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto, auf dem die Maße zu sehen sind, an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir dies ordnungsgemäß untersuchen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten können.

Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, uns zu verbessern.

Noté 2 sur 5 étoiles

leider bin ich mit der Qualität des…

leider bin ich mit der Qualität des Teppichs nicht wirklich zufrieden. Ich habe ihn mir kuscheliger vorgestellt. Er ist mir leider zu hart.

11 janvier 2026
Logo de Rugvista

Réponse de Rugvista

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass der Teppich nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Solange sich der Teppich in seinem Originalzustand befindet, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft haben, werden wir Ihnen den vollen Betrag auf die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zurückerstatten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne direkt unter info@rugvista.com (mailto:info@rugvista.com) an unseren Kundendienst wenden.

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