SATS Sverige Avis 

Blev väldigt professionellt mött när det hade blivit ett missförstånd angående mitt medlemskap. De löste problemet på 1min. Mycket tacksam för det.

Sats har till att börja med väl utrustade gym och bra lokaler. Finns 3 olika medlemskap att välja mellan som är basic, flexible och premium.
Prissättningen på medlemskap baseras på vilket av deras gym som man väljer som hemmagym och med många gym att välja mellan finns det stor möjlighet att välja gym och medlemskap efter plånbok.

Servicen hos SATS kundservice är tydlig och dom är alltid villiga att svara på frågor oavsett karaktär.

Kan inte annat än ge full poäng baserat på helheten av min erfarenhet.

Jag fick snabbt svar och ändringen lades in. Jag har aldrig haft några problem med SATS

Fantastisk hjälp som vanligt från SATS support! Snabbt svar och fix. 🙏🏻❤️

Kundservice är obefintlig!
Minst två dagar i återkopplingstid för enkelt ärende, Svarstiden kan dock variera under hektiska tider säger dem , varit inne på sats receptionen och dem kunde inte hjälpa till med detta utan enbart supporten som kan göra det, inget telefonnummer heller, enbart mail.
För en kedja som profilerar sig som high end gym så är detta skandal.
Allt frid och fröjd annars men support och service är ju avgörande för att kunna kalla sig för high end gym.

Grymt bemötande och supersnabb hjälp. Milea ska ha högre lön.

Fick ett väldigt trevligt bemötande och snabb service av Rebecca. Smidigt från början till slut...mycket nöjd!

Jag hade en väldigt bra upplevelse med SATS kundservice. De svarade snabbt, var tydliga och hjälpsamma, och löste mitt ärende på ett smidigt sätt utan krångel. Jag uppskattar verkligen hur professionellt och trevligt bemötandet var. Det gör att jag gärna vill komma tillbaka till SATS i framtiden.

Jag fick ett fantastiskt bemötande av SATS kundservice. De svarade snabbt, tydligt och vänligt, lyssnade på min situation och hjälpte mig hitta en praktisk lösning. Det som gjorde upplevelsen så bra var att jag kände mig förstådd och respektfullt behandlad. SATS visar verkligen bra service, flexibilitet och professionalism. Fortsätt gärna med samma mänskliga och hjälpsamma kundbemötande.

Trevligt & vänligt bemött med bästa service. Mycket nöjd!

Uberproffsig service. Hög förståelse för knepiga situationer kring abonnemang osv. Toppbetyg🙏🏼

Tack Sara! Genom ett mycket trevligt bemötande fixade du mitt önskemål på bästa sätt. Stort tack.

Bra service och trevlig i chatten

I had a problem with payment I couldn’t solve for three months, but with that call bigger, she was talking to me. She was so helpful and nice and polite and patient.

Terrible customer service.
I have always paid my monthly membership at the gym reception for the following month (I have a Platinum membership). My payment for April 26, which I made in March, was incorrectly registered by SATS as a payment for May. As a result, my April invoice was sent to a debt collection agency with additional fees.
It’s impossible to reach customer service by phone, so I contacted them via chat. First, they claimed they had done nothing wrong. After I explained their mistake, I was told that my membership would be terminated unless I agreed to switch to automatic payment (autogiro), and they terminated my membership.
This level of arrogance and lack of accountability is very upsetting.

Snabbt och bra svar! Väldigt tillmötesgående och bra service.

Helt fantastisk medarbetare vid namn rebecca , svarade i telefonen och dryga 5-10 minuter senare var alla problem lösta. Snabb på att uppfatta förklara och bryta ner samt komma med en lösning. 10/10 stjärnor , förtjänar en rejäl löneförhöjning och framtida kundservice coach definitivt. Helt klart nöjd pga rebecca och inte sats i sig men nu har hon vänt mig!

Hejsan,

Jag fick snabb återkoppling & professionell hjälp vilket man som kund uppskattar väldigt mycket 🙏

Mvh
Viktoria

Hade problem med medlemskapet Pratade med en tjej som heter Rebecca otroligt hjälpsam och proffsig fick ett jätte bra bemötande