Kund hos SBAB i över 20 år, det var lite krångel när vi skulle köpa ett annat hus men det löste sig och jag är rätt säker på att det inte hade varit smidigare på en annan bank. Räntan är kanske inte d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Kund hos SBAB i över 20 år, det var lite krångel när vi skulle köpa ett annat hus men det löste sig och jag är rätt säker på att det inte hade varit smidigare på en annan bank. Räntan är kanske inte d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inga konstigheter. Enkla att prata med och de får en att kännas som en kund. Olika trevliga personer jag pratat med. SBAB är en viktig bank, storbankerna har att lära. Om SBAB skulle få tillstånd a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Väldigt konstigt..... Kunde inte bevilja ett privat lån för att jag bodde i hyresrätt/inneboende. Bor i sverige, jobbar i Danmark och är helt skuldfri. Bara en heads up till er som vill ans... Voir plus
L'entreprise a répondu
förstår nu varför ni har så dåliga omdömen...ni är mycket svåra att komma i kontakt med...efter telefonkö återkommer ni inte som utlovat när ni skall ringa tillbaka...någon mail har ni inte heller uta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kontaktade SBAB för att få ett bolån. Ringde in efter att vi ansökt och vi pratade dom allt väsentligt och gick igenom alla viktiga frågor. Efter det så såg allt bra ut, jag frågade då flera gånger om det är 100% bra och jag kan buda på huset. Det gick bra sa killen.
Budar på huset och vinner budgivningen. Kontaktar SBAB och då är inte allt ok längre, nu riskerar jag förlora huset tack vare erat misstag.
Aldrig SBAB igen, rekommenderar ingen att kontakta detta oproffsiga företag.

Réponse de SBAB
Tänk att SBAB är så dåliga. Jag gick som ett test för att låna till ett hus för 500 000 kr. Jag hade möjlighet att lägga 400 000 kr själv och en en månadsinkomst på 34 000 kr före skatt. Är 59 år och har aldrig haft en betalningsanmärkning. Men fick svar nej att det räcker inte till. STOR VARNING FÖR DENNA BANK. Nu tänker jag skriva och ringa alla stora mediabolag och berätta min historia och jag ser också att nästan alla är otroligt besvikna över er. Fruktansvärt dåligt.

Réponse de SBAB
En medarbetare på kundtjänst vägrade uppge sitt namn i samband med vårt samtal. Helt oacceptabelt att en storbank vill jobba anonymt..... ansvarsfråga????

Réponse de SBAB
For home loan, Last year Nordea increased my interest radically (much more than you see on the internet). SEB took 2 months of time and asked to re-evaluate apartment prices with maklare, many many endless documents to give default rates. Then I approached SBAB.
- SBAB do not negotiate and you get what you see
- Their interest rates are reasonable
- I love their website. It is simple and very well designed to the point without anything unnecessary
They were also working on digitising the agreement process and getting apartment details fast which was a little slow. So if it works faster then one does not even need to talk with a person on the phone since you get what you see on the internet.
I had a very good experience.
P.S. I really do not like (really annoying) their advertisement on TV or youtube. I like cardboard boards at shopping center or other which do not intrude.

Réponse de SBAB
Bra bank! Har både bolån och sparkonto på SBAB. Lätta att få tag i och man får bra hjälp. Rekommenderar!

Réponse de SBAB
Hej jag ensamstående undersköterska med två barn och kund hos er.
Och eran VD med ca 500 000kr i lön säger svenskar klarar mer i ränta.
Att ni inte skäms.
Naturligtvis byter jag bank till någon mindre bank så fort läge uppstår.

Réponse de SBAB
Tv reklamen ni gör är så fruktansvärd dålig och pinsam🫣. Jag kommer aldrig bli kund hos er😠

Réponse de SBAB
Försökte ringa SBABs kundtjänst för att lösa ett lån Efter en massa ovidkommande information och inloggning med BankID så får jag beskedet att kötiden är 60 minuter! Vilket är orimligt. Kunde inte detta besked lämnats tidigare?
Fick sedan en hänvisning att ansöka om att lösa lån i Appen. (Ansöka!) Efter att besvarat och upprepat antal frågor som tex de vanliga frågorna som man kallar kundkännedom om skattehemvist mm som jag redan besvarat tidigare fick jag ytterligare helt irrevanta frågor senare som:
Hur mycket lägger du undan varje månad i sparande?
Hur länge har du lagt undan den här summan?
Var sker ditt sparande idag?
Till saken hör att pengarna kom från vara SBAB sparkonton. (har man noll koll på SBAB!)
Jag tycker detta är oerhört dåligt och blir mer och mer besviken på SBABs styvmoderliga behandling. Hur har dom tänkt behålla sina kunder om dom bemöter oss på detta vis?
Vi kommer se över om vi kan avsluta våra affärer med SBAB då kontakterna bara blir sämre och sämre. Att man skyller på hög belastning är dåligt och bara en prioriteringsfråga som kunderna inte äger.
Satsa på kundservice istället för fånig reklam med B-kändisar!

Réponse de SBAB
Det är här jag har mina sparpengar, i den statliga banken som ger vettig ränta utan att tvinga mig att binda pengarna, och jag slipper göda de giriga affärsbankerna.
Så dålig reklam Alltid dessa kändisar Hon som står och försöker vara rolig Så trött på dessa reklam
Ett företag med så fruktansvärt usel reklam lockar inte mig att bli kund.

Réponse de SBAB
Att slippa förhandla ränta och ändå få en bra sådan är guld.
Att slippa flytta alla banktjänster för att få en bra ränta är ännu bättre.
En rimlig ränta på sparkontot är något alla banker borde erbjuda. Tror SBAB och Landshypotek är de enda som gör det.

Réponse de SBAB
Så hemskt bemötande och okunniga. De känner inte till regler i andra banker och struntar fullständigt när man förklarar att man kan inte skicka en låneansökan innan man har alla uppgifter till alla lån man tänker lösa.
Jag har varit kund hos SBAB i mer än 10 år, aldrig missat någon betalning eller haft några problem. Nu när jag skulle lösa resten av lånet har det tagit 7 dagar av ringande, kontakt per e-post, via meddelande i Internetbanken.....för att få ett OCR-nr. Bedrövligt, aldrig mer lånar jag pengar hos dem. Jag är så besviken och ledsen. Akta er!!!!!

Réponse de SBAB
OBS
Jag är mycket besviken på Banken SBAB och deras service. Jag har försökt att sänka min amortering från 13 000 kr i månaden till endast 5 000 kr, men de har inte kunnat ge mig ett vettigt svar. Dessutom har de konsekvent ignorerat mina telefonsamtal. Varning!!!

Réponse de SBAB
Att betala av sitt lån, även när det rör sig o en liten summa, medför att handläggare skall rota i er ekonomi, vad ni sparar varje månad, vilka pegar har kommit varifrån - man skyller det penningtvättslagen, när man egentligen vill bara sampla ihop information/data för sin egen statistik. Speciellt nä det handlar om små avbetalningar eller inlösen av lån.
SBAB skiljer sig inte något märkbart från andra svenska banker. Jobbiga handläggare, otrevlig mottagande och allmänna svar för att kringgå svar på specifika frågor man har.

Réponse de SBAB
They gave me a loan promise, I found an apartment and then they refused me the loan based on the information I gave them when I applied for the loan, they wasted my time!

Réponse de SBAB
Värsta reklam av alla👎👎👎den är urdålig och hoppas dom slutar med denna så fort som möjligt . Skulle aldrig anlita SBAB pga detta

Réponse de SBAB
Är så glad att jag har flyttat både bolån och sparande till SBAB.
Trevlig och bra kontakt som kunde svara på alla frågor direkt, och allt gick snabbt och smidigt.
Bra och enkel hemsida där jag får bra överblick på både spar och lån direkt vid inloggning. Toppen!!

Réponse de SBAB
Enkelt och bli kund, bra räntevillkor som gör att jag slipper justera och engagera mig i vilken bank jag har bufferten på.
Trevligt välkomstbrev och mail.
När du loggar in så är det en enkel och tydlig översikt som dessutom visar upplupen ränta - det är snyggt!
Hade önskar månatlig utbetalning av räntan men i övrigt supernöjd.
Bolånevillkoren ser också väldigt förmånliga utjämfört med nuvarande så kan nog bli en flytt framöver.

Réponse de SBAB
Jag förstår att det kan vara lång kö för att komma fram till kundtjänst men upplevelsen fram dit är mer än usel.
Man ges ingen information om estimerad väntetid än heller vilken plats i kön man har. Efter 11 minuter av konstant uppringningssignal får man alternativet att bli uppringd? Varför ges man inte denna möjlighet per omgående? Att ni sedan gör 1 försök att ringa upp är också under all kritik då man sällan sitter och vakar över sin telefon eller att man sitter i ett annat samtal.
Bättre kan ni SBAB.
När man väl får kontakt med er tycker jag ni gör ett kanonjobb men ni får jobba på hela kundupplevelsen.
/ Viktor

Réponse de SBAB
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.