Found Secure Trust Bank via Money Saving Expert website. Very easy to get my Savings account opened and online banking and app up and running. Withdrawals and deposits so quick & easy. I’ve also jus... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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I had an ISA and was pleased with the ease of opening my account. However, Secure Trust left it so late to inform me of my options upon maturity (13 days) that I transferred the account to another pro... Voir plus
I had a query about a message that was sent to me via email from Secure Trust Bank. My phone call was answered very quickly and the person who I spoke to, explained that the email was an email... Voir plus
Secure Trust is an excellent place to save any spare funds you might have. The online bank always looks and feels safe and secure and the site is very clear and simple to use. Best of all, the saving... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At Secure Trust Bank we provide simple, transparent savings accounts and business finance.
Coordonnées de contact
Yorke House, Arleston Way, B90 4LH, Solihull, Royaume-Uni
- 03451 117 092
- securetrustbank.com
4,6
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great interest rates
It’s so easy to open an account on your phone, no complications and the interest rates in savings accounts are top of the list for a trusted Bank
30 juin 2026
Secure trust in deed
Secure trust in deed, extremely friendly and informative staff, thanks to Kadeer in particular.
19 juin 2026
Brilliant customer service
Brilliant customer service at a difficult time for me so their reaction is much appreciated
29 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Archaic site
Archaic site. Never get logged in. Use 3 more banks and have no problem at all. Wish I wasn’t tied up for 3 years
29 juin 2026
Réponse de Secure Trust Bank PLC
Hi,
We appreciate you sharing your experience. We are concerned to hear about the login difficulties you've encountered, if you need any support with Logging into our website you are welcome to call us on 0345 111 7092 we are available Mon-Fri 9-5 and sat 9-1.
We would be more than happy to guide your through the correct process.
Kind regards,
Sophie
You should be informing us via email…
You should be informing us via email when a new account with improved interest is released. When you want to cut existing interest rate, you do inform via email so why not for increase. Also can you provide mechanism to upgrade existing account to the new and better interest rate rather than opening another new account.
29 juin 2026
Réponse de Secure Trust Bank PLC
Hi,
We appreciate you sharing your feedback regarding notifications for new accounts with improved interest rates and the process for upgrading existing accounts. We understand your desire for consistent communication and easier transitions to better rates. We are always working to improve our customer experience and we will take your feedback on board.
Kind regards,
Sophie
All ok service
26 juin 2026
Straightfoward, hassle free + competitive.
I found the whole process of opening up an account online, straightforward and hassle free. The transfer was quick, and communicarions were excellent. I have saved with Secure Trust before, and the service then was great, but the competitive rate offered was an additional reason to go back to them.
5 juin 2026
The service is first class
The service is first class. Their online accounts are very easy to navigate.
24 juin 2026
The person I spoke to on the phone was…
The person I spoke to on the phone was helpful, efficient, polite and very pleasant.
26 juin 2026
Efficient and easy process to renew my…
Efficient and easy process to renew my ISA policy with competitive rates.
26 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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