Websiden fungerer ikke. Når jeg prøvede at indløse et supergavekort, fik jeg bare en side hvor der står "venter på bekræftelse af bestillingen" og der sker ingen ting. Da jeg sendte en mail til dem ve... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sendentanke, er faktisk nogle af de få jeg har oplevet, der ville gå et ekstra skridt for deres kunder, selvom man nogle gange selv har lavet en fejl eller havde misforstået noget. Jeg kendte dem des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde overset udløbsdatoen på et gavekort, hvilket jeg først fandt ud af to uger efter, at gavekortet var udløbet. Jeg skrev en mail for at høre, om gavekortet kunne forlænges, hvilket de gjorde uden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk koncept. Men endnu mere fantastisk kundeservice og hjælp! Jeg havde lavet en fejl, ringede op - men udenfor åbningstid. Sendte en mail og indenfor ganske kort tid - vi snakker 1/2 time... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de sendentanke.dk
Écrit par l'entreprise
sendentanke.dk er den nye måde at give gavekort på. Vi gør det nemt at give og indløse gavekort, da det ligger digitalt på mobiltelefonen. Du kan både sende gratis samt betalende gavekort via mobilen.
Med det digitale gavekort på mobilen kan du på få sekunder glæde en ven, din kæreste, kollega eller nogen i familien. Du finder den rigtige gave i vores TankeShop og sender derefter direkte til en mobiltelefon – sammen med en personlig hilsen fra dig. Det tager kun få sekunder før gavekortet lander på mobilen.
Coordonnées de contact
Carl Jacobsens Vej 16 E, 2 sal, 2500, Valby, Danemark
- 70224700
- info@sendentanke.dk
- sendentanke.dk
4,1
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Den mest useriøse foretning jeg har…
Den mest useriøse foretning jeg har handlet hos.
Har forsøgt at købe gavekort til power, som skal bruges samme dag. Så kommer der ikke noget, men er udtaget til manuel behandling. Hvor useriøst er det, når jeg godkender med MitID. Så må jeg finde et andet sted at handle, et sted der gider kunderne. Tænk at Forbrugsforeningen vil handle med svindlere
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Brian!
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af, at du har haft en kedelig oplevelse. Som vi snakkede om, kom du blot igennem en sikkerhedsprocedure som du var udvalgt til.
Vi forstår udmærket godt at det er irriterende at stå i butikken og ikke have sine gavekort. Dog var dette et beløb, som vi var nødt til at kontrollere manuelt, for at værne om vores kunders sikkerhed.
Vi er også meget kede af, at du har fået et indtryk af, at vi er svindlere. Vores mål er nemlig at alle vores kunder skal føle sig trygge og have en god oplevelse hos os.
Vi håber (på trods af denne oplevelse) at du vil give os en chance til i fremtiden. :)
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen,
Sendentanke
Hurtigt svar og god service! :-)
Fik uden problemer, forlænget mit gavekort som var udløbet.
Hurtigt svar og god service, fra Frederik S.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Katrine,
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at Frederik har kunne hjælpe dig med dit gavekort, så du kunne få det brugt :)
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fantastisk
Perfekt. Alt fungerer bare også ved min lille fejl. Sød kundeservice kun ros
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Ann
Mange tak for din anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at vores kundeservice har kunne hjælpe dig, og dermed givet dig en god oplevelse hos os😊
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Indløsning af gavekort
Jeg havde problemer med at få indløst et gavekort, men Huuray/sendentanke var så venlige, at de tilbød at lave/indløse mit gavekort, og det blev ordnet indenfor 48 timer via mailkorrespondence.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at vores kundeservice har kunne hjælpe dig, og dermed givet dig en god oplevelse hos os😊
Du ønskes en dejlig dag og god weekend.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Rigtig god service da jeg var kommet…
Rigtig god service da jeg var kommet til at skrive en forkert mail til et gavekort. De var så venlige og rette det for mig👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej William,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi går naturligvis rigtig meget op i, at alle vores kunder skal have en god oplevelse, så det er rigtig dejligt at få det bekræftet på denne måde!
Du ønskes en god dag :)
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig og effektiv hjælp
Jeg fik hurtig og effektiv hjælp, da jeg havde brug for det. Hvorfor ikke fem stjerner? Fordi det er ret kompliceret overhovedet at finde ud af at bruge gavekortet :-).
Gitte
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Gitte,
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at du i det hele taget havde en god oplevelse hos os. Vi er naturligvis, kede af at høre, at du ikke synes at det var så nemt at få gavekortet indløst, da vi selvfølgelig gerne vil have at alle skal kunne få nytte af deres gavekort!
Du ønskes en god dag :)
Med venlig hilsen
Sendentanke
Virkelig god oplevelse takket være…
Virkelig god oplevelse takket være Linus! Modtog en pakke hvor varen var beskadiget og rakte derfor ud for at få en ny, og det gik virkelig stærkt og glidningsfrit😊
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Britta,
Tusind tak for din meget fine anmeldelse af os og vores service. Den sætter vi utrolig stor pris på.
Vi er som altid glade for at kunne hjælpe😊
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Indløsning af gavekort
Jeg havde rodet mig ind i problemer med at indløse et gavekort. Imidlertid fik jeg fin hjælp og rådgivning af Frederik S. , og har nu indløst mit gavekort.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Birgitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre at du, på trods af de problemer du stod i, kunne få hjælp af Frederik, og få løst situationen 😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig og venlig service ved…
Hurtig og venlig service ved henvendelse til info/sendentanke.dk
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Hans,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med vores service, da det er naturligvis er vores højeste prioritet 😄
Du ønskes en dejlig dag, og god weekend.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fantastisk
Fantastisk, virker som det skal, imødekommende og hjælpende
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Emilie,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig, da det selvfølgelig er en prioritet for os at vores kunder, skal have den bedste oplevelse, som muligt 😄
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
kundeservice gav svar inden 15 min..
kundeservice gav svar inden 15 minuttter på mail og var meget forstående,
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Sofie,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har fået hurtigt svar. Vi bestræber os naturligvis, for at kunne give den bedste service, som muligt. Det glæder os derfor, at du har haft en god oplevelse hos os 😊
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fast response!!!!
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hello Abdu,
Thank you very much for your kind review!
We are very happy that we were able to help you with your inquiry, and to have given you a nice experience, as that is very important to us😄
May you have a lovely day.
Best regards
Sendentanke
Mega god service
Mega god service! Jeg havde fortrudt mit valg af gavekort og skrev derfor til support, som hurtigt annullerede det, så jeg kunne vælge et nyt.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Johan,
Tusind tak for din fine anmeldelse😄
Vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig, så du kunne få det gavekort du helst ville have!
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super god oplevelse
Super god oplevelse! Bestillingen gik hurtigt og nemt, og gaven blev leveret til tiden. Jeg er meget tilfreds og vil helt sikkert bruge sendentanke.dk igen
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Dominika,
Tusind tak for din søde anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os, og ikke mindst at det ikke er sidste gang du bruger os😄
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Louise,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre at vi har kunne hjælpe dig, i din situation!
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Jeg er meget tilfreds med servicen
Jeg er meget tilfreds med servicen. Jeg fik altid klare og hurtige svar på mine spørgsmål. Et fysisk gavekort blev leveret så sent, at jeg allerede ønskede at annullere det, og selv efter jeg havde modtaget kortet, blev mit ønske imødekommet, og pengene blev tilbageført. Det havde jeg ikke forventet. Jeg er meget taknemmelig for så effektiv og hjælpsom service.
Tusind tak min
Skolehjælpen Minttu🙂
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Tetiana,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Det er skønt at høre, at vi har været i stand til være der for dig, og kunne hjælpe dig med dit problem, selvom du ikke havde forventet det😄
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Jeg kunne ikke finde mail med mit…
Jeg kunne ikke finde mail med mit gavekort og efterspurgte dette fik hurtigt svar tilbage med link til det efterspurgte. Rigtig god service.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Vivian,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi har været i stand til at give dig en god, og hurtig hjælp😄
Vi ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Rigtig god og hurtig hjælp
Rigtig god og hurtig hjælp, det er dejligt. ❤️👍👍👍
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Susanne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse😊
Vi er glade for at kunne have givet dig en god hjælp. Vi håber at vi fremover, kan opretholde den gode service for dig!
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fantastisk koncept og super sød kundeservice.
Fantastisk koncept.
Men endnu mere fantastisk kundeservice og hjælp!
Jeg havde lavet en fejl, ringede op - men udenfor åbningstid. Sendte en mail og indenfor ganske kort tid - vi snakker 1/2 time, havde de rettet min fejl og jeg kunne fortsætte og indløse mit gavekort.
Det er virkelig super sød,hurtig og effektiv kundeservice
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de søde ord :)
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig videre.
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Charlotte,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har fået en god service af Linus, og dermed en god oplevelse :)
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.