Websiden fungerer ikke. Når jeg prøvede at indløse et supergavekort, fik jeg bare en side hvor der står "venter på bekræftelse af bestillingen" og der sker ingen ting. Da jeg sendte en mail til dem ve... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sendentanke, er faktisk nogle af de få jeg har oplevet, der ville gå et ekstra skridt for deres kunder, selvom man nogle gange selv har lavet en fejl eller havde misforstået noget. Jeg kendte dem des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde overset udløbsdatoen på et gavekort, hvilket jeg først fandt ud af to uger efter, at gavekortet var udløbet. Jeg skrev en mail for at høre, om gavekortet kunne forlænges, hvilket de gjorde uden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk koncept. Men endnu mere fantastisk kundeservice og hjælp! Jeg havde lavet en fejl, ringede op - men udenfor åbningstid. Sendte en mail og indenfor ganske kort tid - vi snakker 1/2 time... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de sendentanke.dk
Écrit par l'entreprise
sendentanke.dk er den nye måde at give gavekort på. Vi gør det nemt at give og indløse gavekort, da det ligger digitalt på mobiltelefonen. Du kan både sende gratis samt betalende gavekort via mobilen.
Med det digitale gavekort på mobilen kan du på få sekunder glæde en ven, din kæreste, kollega eller nogen i familien. Du finder den rigtige gave i vores TankeShop og sender derefter direkte til en mobiltelefon – sammen med en personlig hilsen fra dig. Det tager kun få sekunder før gavekortet lander på mobilen.
Coordonnées de contact
Carl Jacobsens Vej 16 E, 2 sal, 2500, Valby, Danemark
- 70224700
- info@sendentanke.dk
- sendentanke.dk
4,1
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god hjælp fra kundeservice
Jeg fik hurtig god og meget professionel hjælp af den venligste medarbejder i kundeservice, da der var gået koks i min bestilling (min egen fejl), men han hjalp med af rette op på fejlen, så det hele endte som det skulle... 😊
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Lene,
Mange tak for dine fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos os. Det er naturligvis, meget vigtigt for os at kunne give den bedste oplevelse til vores kunder, som muligt, og det lader til at vi har kunne lykkes med det i din situation😊
Vi vil gøre vores bedste, for at du bliver ved med at have den bedste opfattelse af os, som muligt. Så du skal selvfølgelig ikke tøve med at tage kontakt til os igen, hvis der skulle opstå nogle problemer!
Du ønskes en dejlig dag, og god weekend.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super service og super hjemmeside
Send en tanke er ikke blot et super alternativ til et væld af gavemuligheder - det er det bedste alternativ. Har brugt det i årevis og kan kraftigt anbefales.
Oveni har de den bedste kundeservice, der har hjulpet mig ud af en kattepine nu for 2. gang. Tak til jer og indholdet.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Mette,
Tusind tak for din gode og uddybende anmeldelse!
Vi er meget beæret over, at have kunne give dig sådan en oplevelse, og ikke mindst at være din foretrukne gavekortsportal 😀
Vi ønsker dig alt det bedste, og håber at vi kan blive ved med at give dig lige så gode oplevelser, som du har haft indtil videre😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Celina,
Tak for din gode anmeldelse, den sætter vi virkelig meget pris på!
Vi er glade for at du fik den hjælp du havde brug for og vi vil gøre vores bedste for at være lige så behjælpsomme i fremtiden 😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Sendentanke
De var mega søde
De var mega søde, jeg havde fået sendt gavekortet til forkert nummer, og de svarede med med samme de åbnede, og returnerede det
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Antabi,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og at vi kunne hjælpe dig hurtigt.
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Sendentanke
Rigtig god og hurtig kundeservice
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Maria,
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at vores kundeservice har givet dig en god service, og at du har haft en god oplevelse hos os :)
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Hurtig svar og super flinke til at være…
Hurtig svar og super flinke til at være behjælpelig ...skulle intet gøre selv for at skrive til et andet selskab det gjorde de for mig ...tak for det
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Lone,
Tusind tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os, da det selvfølgelig er det vi stræber efter at give! Vi håber at du fremover vil have det lige så godt hos os :D
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os 😀
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Super service
Havde lidt problemer med at få købt et gavekort.
Kontakte kundeservice og fik en utrolig hjælpsom medarbejder, og problemet blev løst på få sekunder.
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Jens Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en dejlig oplevelse med vores kundeservice, og at det ovenikøbet har gået hurtigt!
Vi håber at du fik glæde af dit gavekort, og at du vil blive ved med det i fremtiden :)
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Besværligt og ulogisk
Nemt nok at købe et gavekort. Knapt så nemt at indlæse et man har fået. Det er ikke lykkes mig endnu. Lige meget hvad jeg foretager mig på siden bliver jeg på et eller andet tidspunkt bedt om at vælge hvem jeg vil sende et gavekort til.
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Trine,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at du har haft problemer med at indløse dit gavekort. Det er selvfølgelig ikke meningen at det skal være svært for vores kunder.
Hvis du har mulighed for at kontakte os på mail, eller på telefon, vil vi med stor glæde, gøre vores bedste for at hjælpe dig!
Mail: info@sendentanke.dk
Tlf: +45 70 22 47 00
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
super kundeservice og stor fleksibilitet
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Lars,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os! Vi sætter altid vores kunders behov først, og det er rigtig dejligt at få en anmeldelse som denne, der bekræfter vores arbejde :)
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentankte
Jeg havde mistet koden til købte…
Jeg havde mistet koden til købte gavekort.
Hjælpen var nær!
Tusind tak!
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej,
Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for at du, på trods af at have mistet din kode, har været i stand til at få hjælp fra os, så du har kunne få brugt dit gavekort😊
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Ubrugt gavekort blev gensendt
Jeg havde modtaget et gavekort via en sms, som jeg senere desværre ikke kunne genfinde i min mobil. Jeg kontaktede sendentanke.dk, med beviset på at jeg havde modtaget et gavekort, med alle mine personlige informationer, men at jeg havde mistet selve gavekortet med stregkoden.
Kort efter modtager jeg gavekortet med stregkoden fra sendentanke.dk. Tak for super service! Jeg havde nok regnet med at gavekortet på 1000kr egentlig var gået tabt pga min egen fejl - men det var det ikke. Hurtig, venlig og dejlig service.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Kære Victoria,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at gensende gavekortet, og at du havde en god oplevelse hos os :)
Det betyder meget for os at vide, at du følte dig godt behandlet, og vi er selvfølgelig glade for, at dit gavekort ikke gik tabt. Skulle du få brug for hjælp igen i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os!
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Det virker bare
Jeg har i flere omgange anvendt Sendentanke ifm gavekort. Hver gang opleves en hjemmeside hvor tingene bare virker. De gange det har været nødvendigt med personlig betjening har der været nogle søde medarbejdere der har været beslutsomme og handlekraftige således jeg er nået i mål med det ønskede.
Jeg har intet negativt at sige.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Jesper,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre om din oplevelse hos os, især ift. at det ikke blot har været en engangsoplevelse, men at du bliver ved med at have gode oplevelser hos os! Vi vil selvfølgelig gøre vores bedste for at du bliver ved med at have samme syn på os, som du har nu😉
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Sendentanke
Réponse de sendentanke.dk
Hej Sahina,
Tusind tak for din fine anmeldelse af os!
Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os :D
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fantastisk service og udbedring af en…
Fantastisk service og udbedring af en fejl begået af mig😀
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Kære Marjanne,
Tusind tak for din flotte feedback!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe med at løse problemet. 😀
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
God kundeservice
God kundeservice, jeg skulle refundere en rabatkode fra Wolt. Og de gjorde det med det samme. Jeg sætter stor pris på kundeservice, og hvis i er tvivl om noget så bare skriv til dem. De yder et godt styk arbejde.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Furqan,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi prioriterer selvfølgelig yde en god service, og er derfor glade for at læse din anmeldelse, da det bekræfter vores arbejde :)
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Fantastisk kundeservice!🙏 de er altid…
Fantastisk kundeservice!🙏 de er altid mega søde og hjælpsomme, selv hvis man lige kommer til at overreagere et kort sekund… ups 🙊…
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Victor,
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse din anmeldelse, da vi altid prøver gør vores bedste for at kunne yde den bedste service muligt! Vi er alle mennesker, og kan derfor allesammen komme til at overreagere en gang imellem :))
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Outstanding Service – Gift Card Replaced with Ease
I had an issue with a gift card from a store that had unfortunately closed down, but the customer support team handled it perfectly. They replaced the gift card quickly and without any hassle. The whole process was smooth, and the support I received was both kind and professional. Really appreciated the pleasant experience, thank you.
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Dear André,
Thank you very much for your kind review.
It is always our intention to deliver the best possible service, because customer satisfaction is everything to us. With that being said, we really appreciate you taking the time to make this review!
May you have a lovely day.
Best regards,
Sendentanke
Gavekort ændret
Vi havde et gavekort til ønskebørn som var gået konkurs - jeg skrev en mail om der var noget at gøre. De ydede super service og jeg fik pengene til et luksus gavekort så jeg kunne vælge et andet sted at brug pengene! Mange tak! ✨
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Stephanie,
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Vi er glade for at du har pris på vores service.
Vi har selvfølgelig også være glade for at have været i stand til at kunne hjælpe dig i denne situation, så du stadig kunne få glæde af dit gavekort :D
Du må have en rigtig god dag, og en dejlig weekend!
Med venlig hilsen
Sendentanke
Problem med indløsning hos Madklubben
Jeg kontaktede kundeservice fordi jeg havde et gavekort til Madklubben! Madklubben ville ikke tage i mod, de afviste det var en kode de kunne bruge! Og jeg måtte betale den fulde regning på Madklubben! Kundeservice hjalp mig videre i sagen med kontaktoplysninger til Madklubben, og sagde at hvis jeg ikke fik den nødvendige hjælp, så skulle jeg endelig komme tilbage, så ville de kontakte Madklubben.
26 avril 2025
Avis spontané
Réponse de sendentanke.dk
Hej Helle,
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Vi er altid glade for at kunne hjælpe, og vi håber at du kan få den hjælp du har brug for, hos Madklubben. Hvis der stadig skulle være problemer, skal du selvfølgelig være mere end velkommen til at kontakte os, så vi kan få problemet løst :D
Du må have en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Sendentanke
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.