Websiden fungerer ikke. Når jeg prøvede at indløse et supergavekort, fik jeg bare en side hvor der står "venter på bekræftelse af bestillingen" og der sker ingen ting. Da jeg sendte en mail til dem ve... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sendentanke, er faktisk nogle af de få jeg har oplevet, der ville gå et ekstra skridt for deres kunder, selvom man nogle gange selv har lavet en fejl eller havde misforstået noget. Jeg kendte dem des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde overset udløbsdatoen på et gavekort, hvilket jeg først fandt ud af to uger efter, at gavekortet var udløbet. Jeg skrev en mail for at høre, om gavekortet kunne forlænges, hvilket de gjorde uden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk koncept. Men endnu mere fantastisk kundeservice og hjælp! Jeg havde lavet en fejl, ringede op - men udenfor åbningstid. Sendte en mail og indenfor ganske kort tid - vi snakker 1/2 time... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de sendentanke.dk
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Carl Jacobsens Vej 16 E, 2 sal, 2500, Valby, Danemark
- 70224700
- info@sendentanke.dk
- sendentanke.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Forlængelse af frist
Jeg opdagede ved et tilfælde, at jeg ikke havde fået brugt gavekortet inden udløbsfristen. Den var overskredet med 9 dage, og jeg var ekstra ked af det, fordi det var en 30 års fødselsdagsgave. Jeg skrev derfor en mail til sendentanke om situationen. Jeg fik med det samme svar tilbage om, at de forlængede fristen måneden ud. VIRKELIG GOD KUNDESERVICE😍😍😍

Réponse de sendentanke.dk
Fra uheldig til heldig
Jeg stod i den uheldige situation, at jeg ikke længere kunne bruge mit gavekort, da Ønskebørn ikke kunne tage imod gavekortet, efter webshoppen lukkede. En ærgerlig situation, som Sendentanke meget hurtigt og professionelt løste ved at udbetale beløbet til mig. Meget flot og god service :)

Réponse de sendentanke.dk
Hver gang jeg køber et gavekort hos…
Update: Nu har i lige svaret. Og nej, den holder simpelthen ikke. "et stort beløb" 900,- til Imerco...Det blev "taget fra sidste år, tidligere 500kr og før det var det Max gavekort på 1000". Nu vil jeg så købe rejsegavekort som skal dække en rejse, men allerede nu ved jeg pga. jeres "fraud" snak så skal jeg kalkullere med 1-2 dage for ikke at risikere at jeg pludselig er over betalingsfrist fordi jeg må vente på jer. I er jo ikke gearet til dyre ting som f.eks. rejsegavekort, når I stopper alt efter 2000,-
Hver gang jeg køber et gavekort hos jer, bliver "jeg udtaget" til fraud. Det er simpelthen amatøragtigt. Jeg foretrækker supergavekort, hvor jeg sjældent oplever disse problemer. Jeg bestiller i den tro at jeg kan købe et bruge gavekortet nu. Nu skal jeg så vente op til 24 timer før I frigiver, og formentlig når jeg så bruger sendentanke gavekortet på andet produkt rammer jeg sikkert "fraud" filtret igen. Tæt på 1 stjerne for dette.

Réponse de sendentanke.dk
Super godt:)
Jeg skulle have mit gavekort ud fra et bestillingsnr. De svarede på under ti minutter. Super godt:)

Réponse de sendentanke.dk
Hurtig og brugbar hjælp
Hurtigt svar og hjælp ved indløsning af gavekort, hvor linket først ikke virkede. Det blev hurtigt løst og alt virkede som det skulle.

Réponse de sendentanke.dk
Jeg fik super hurtig og effektiv…
Jeg fik super hurtig og effektiv service på et langt højere og hurtigere niveau end lovet - og det selvom fejlen, der skulle rettes helt og aldeles var fra min side . Tak for god service !

Réponse de sendentanke.dk
Prøvede at ringe men efter 10 min i…
Prøvede at ringe men efter 10 min i køen som nr 1, lagde jeg på og skrev en mail i stedet for. Og vupti kom der svar ret hurtigt🤗
Super god service👍👍👍

Réponse de sendentanke.dk

Réponse de sendentanke.dk
Hurtig og effektiv kundeservice
Jeg fik foræret to digitale gavekort fra sendentanke, men desværre virkede linksene ikke. Jeg kontaktede dem og var begejstret over hurtigt og effektivt svar. Da de nye links stadig ikke virkede, fik jeg omgående tilsendt pfd-filer med mine gavekortkoder, så nu kan jeg bruge dem. Tak for hjælpen! (:

Réponse de sendentanke.dk
God og hurtig kundeservice
God og hurtig kundeservice. Jeg havde fortrudt køb af et gavekort, det fik de lynhurtigt rettet op på.

Réponse de sendentanke.dk
Høflig kundeservice
Har aldrig før brugt deres kundeservice, blot bestilt gavekorts… hold nu op her hvor jeg så har haft skulle bruge hjælp fra deres kundeservice! Virkelig positive og høflige, det er bare et kæmpe plus når tingene så driller at man får venlig betjening via mails :-)

Réponse de sendentanke.dk
Gavekort fra sendentanke.dk - det er der ingen gaveoplevelse i, det er bare en udspekuleret måde at tjene penge på!
Jeg fik et gavekort sidste sommer af Dancenter til Sendentanke.dk pålydende 3000 kr.
I præsentationen af mulighederne reklameres med at gavekortet kan bruges til at købe flybilletter. Da jeg vidste, jeg skulle til San Francisco i dette forår bestilte jeg Trip Gift gavekort til køb af flybilletter med KLM, som jeg plejer at købe flybilletter hos. Gavekortene kom som 3 Trip Gift Gavekort a 1000 kr. stykket og jeg tænkte det var mærkeligt! Stor var min forundring dog alligevel, da jeg 2. juledag gik ind på KLMs hjemmeside for at købe flybilletter og det viste sig at jeg ikke kunne betale med mine gavekort, men skulle ind på airlinegift.com og bestille. Inden jeg gjorde det så jeg hvad KLMs priser var, men priserne på flybilletterne på airlinegift.com var mere end dobbelt så dyre!
Jeg bestilte derfor flybilletterne direkte hos KLM og rettede efterfølgende henvendelse til sendentanke.dk og informerede dem om deres samarbejdspartner airlinegift.coms forretningsmetoder. sendentanke.dk pålægger mig at reklamere til airlinegift.com og fralægger sig ansvaret jvf. deres forretningsbetingelser. Men det er dårlig forretningsmoral, at sendentanke.dk sælger et produkt, som forventes at være en gave fra en giver, i dette tilfælde en dyr gave, men som i stedet viser sig at være fuldstændig værdiløs.
Derfor vil jeg ikke anbefale nogen at købe gavekort hos sendentanke.dk - det er der ingen gaveoplevelse i, det er bare en udspekuleret måde at tjene penge på!

Réponse de sendentanke.dk
Hurtig og god service
Hurtig og god service. Kom til bestille et gavekort til babysam i stedet for ønskebørn. De var hurtige og uden brok lavede det om til ønskebørn
Kan varmt anbefale alle bruge sendentanke

Réponse de sendentanke.dk
Dejligt med super hurtig og venlig…
Dejligt med super hurtig og venlig service når man selv får lavet rod i det

Réponse de sendentanke.dk
Rigtig god service og perfekt når man…
Rigtig god service og perfekt når man skal sende gaver uden at skulle foretage sig ret meget selv;)

Réponse de sendentanke.dk
Vi havde fået et gavekort på 4000kr i…
Vi havde fået et gavekort på 4000kr i bryllupsgave, som vi ikke havde nået at bruge inden udløbsdatoen pga længerevarende sygdom.
Stor var vores frustration da vi opdagede, at det var udløbet - men efter kort skriv med Linus fra kundeservice, så havde han forlænget det til os med 1 år!
Kæmpe ros herfra - og endnu engang 1000 tak for hjælpen samt den lynhurtige respons!

Réponse de sendentanke.dk
Fantastisk kunde service!
Jeg havde ved en fejl tastet den forkerte e-mail til mit gavekort. Jeg sendte derefter en mail til kundeservice, for at høre om der var mulighed, for at ændre den. Under 1 døgn senere kom Linus på banen! Og han fiksede det med det samme. Varm anbefaling herfra. Kæmpe udvalg af gavekorts mulighed og den bedste kundeservice!🌻

Réponse de sendentanke.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







