sendentanke.dk Avis 

Super god service i forbindelse med forlængelse gavekort.
Kan varmt anbefale Sendentanke.dk

Mega god service, min søns høretelefoner var gået i stykker, ( lyden i den ene var gået i stykker) jeg skriver til dem, og så får han et nyt gavekort så han kan få et sæt nye. Kæmpe Anbefaling her fra.

Virkelig god service, kan helt klart anbefales. Tak for Linus for at forlænge mit gavekort 🙏

Jeg kom ved en fejl til at skrive forkert nummer ved det telefonnummer mit gavekort skulle sendes til, men heldigvis skyndte jeg mig at skrive til kunde service og hurtigt fik de rettet det, så gavekortet kom det rigtige sted hen.
Det var rigtig god og hurtig service

I’ve ordered gift cards for Bog&Idé store few times. I had some problems with delivering them, but the communication was great and all my questions were answered. My experience was excellent!!!

Fantastisk kundeservice, forstående og empatisk medarbejder. Ikke sidste gang vi benytter dem 👍

Kæmpe god service, fik hurtigt og nemt forlænget mit gavekort at deres rare medarbejder Linus

Stor anbefaling herfra!

Super fin service og kort svartid. Jeg bestilte et gavekort til Zalando, da jeg havde udset mig en shampoo, som jeg ville købe. Da jeg så går til betaling hos Zalando, gælder gavekortet kun til tøj, noget som er bestemt fra Zalandos side tænker jeg. Jeg skriver til kundeservice og får hurtigt mit gavekort ombyttet uden nogen dikkedar. Tak for god service.

Jeg havde fået lav en fejl ved bestilling af et gavekort og var under tidspres, men ved telefonisk kontakt kom jeg hurtig igennem. Jeg fik en meget venlig ekspedition, min fejl blev rettet og inden telefonsamtalen var slut havde jeg modtaget gavekortet på mail. Så stor tak og ros til Linus for hurtig og venlig ekspedition.

Hjælp til kode og en super service fra den meget hjælpsomme medarbejder..

Jeg var grundet sygdom forhindret i ar bruge mit gavekort inden udløb . Nu har fået forlængelse takket være professionel superservice af Linus

Jeg har modtaget et gavekort, der desværre er udløbet, og kundeservice har ikke været til nogen hjælp. Jeg forstår ikke, hvorfor det ikke er muligt at gøre en undtagelse og forlænge det. Alle kan lave fejl, men hos Sendentanke virker det ikke som om, de er villige til at rette op på det. Jeg vil derfor ikke anbefale at købe gavekort fra dem. Nu sidder jeg med et ugyldigt gavekort, som jeg ikke kan bruge til noget, fordi de ikke er villige til at samarbejde. Jeg vil opfordre jer til at købe jeres gavekort et andet sted.

Meget god og hurtig service til at rette et gavekort, selvom det var mig selv der som udgangspunkt havde bestilt et forkert kort.

Fantastisk service! Jeg ringede omkring et problem med mit gavekort hvor linus var hurtig til at hjælpe😍😍

Jeg havde problemer med et gavekort, og skrev derfor til kundeservice. Her fik jeg fat i Linus w. som var virkelig behjælpelig og vi fik løst problemet sammen. Rigtig god og hurtig service! De skrev 1-2 hverdage mht svar, og jeg havde svar allerede indenfor et par timer og problemet løst ligeså hurtigt :)
Rigtig god oplevelse, så kun gode ord herfra

Dejlig service, god behandling ❤️

Linus er virkelig en stjerne hos Sendentanke! Hans dygtighed og intelligens fortjener helt sikkert anerkendelse. En lønsforhøjelse ville være helt på sin plads for en medarbejder af hans kaliber. Han er uden tvivl den allerbedste!

Har modtaget hjælp gennem Dansk Folkehjælp, hvor midlerne skal indløses via sendentanke.
Først står der oplyst en mailadresse jeg kan henvende mig til, men som jeg ikke kan sende til. Altså mailen kan ikke leveres. Så forsøger jeg at besvare den mail jeg har modtaget fra Dansk Folkehjælp, og da går mailen så igennem (16/7). Dagen efter får jeg et brugbart og venligt svar på mail, hvilket jeg er meget glad for. En venlig medarbejder (Laura mener jeg), der hjælper med at løse min problemstilling.
Dog opstår der problemer med manglende levering af min bestilte ordre (18/7), og jeg henvender mig derfor igen en uge senere (26/7 fredag eftermiddag) og får så et venligt, men ikke særlig brugbart svar retur mandag (Fra Linus W). Da jeg mangler en del af min ordre får jeg blot besked om, at skulle vente yderligere 4 dage, og ellers henvende mig igen. Det er da ikke meget hjælp! Ikke en gang undersøge hvorfor, men blot afvente yderligere dage for evt. manglende afsendelse. Det skuffer mig. Derfor bliver det kun til 4 stjerner. Er dog spændt på at se, om jeg så skal henvende mig igen fredag, og hvad hjælp jeg så får der.