Llevo 12 días esperando un paquete de Barranquilla, cuando solo hay unas 6 horas de distancia hasta donde vivo. El paquete pasó de largo hasta Aguachica, aun cuando para llegar allá tienen que pasar s... Voir plus
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Pésimo servicio e incumplimiento total El servicio es sumamente deficiente. Los tiempos de entrega que informan en su página web y los que aseguran sus asesores no se cumplen en absoluto. Presentan d... Voir plus
Una total porquería Es el peor servicio de mensajería que he usado Es increíble que un paquete pueda pasar una semana entera en la ciudad de destino sin que sean capaces de entregarlo ni de... Voir plus
Was traveling from Medellin to Cartagena. We forgot an item at our hotel in Medellin. The hotel used Servientrega to ship the item to our hotel in Cartagena. Even though it was supposed to be deliv... Voir plus
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Coordonnées de contact
Calle 6 34a11, 111611, Bogotá, Colombie
- servientrega.com
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Desde el 24 de septiembre me enviaron…
Desde el 24 de septiembre me enviaron un paquete y es 12 de octubre de 2024 y aún no me lo entregan, todo los días dicen que mañana. La peor empresa de envíos de Colombia definitivamente
Servientrega Es en realidad el…
Servientrega Es en realidad el colmo....llevo 10 días.....10 esperando el paquete...no dan solución... supuestamente que mañana sale en ruta... supuestamente porque no les creo y no puedo ir por ella...porque me demoran 3 días más....que esta logística? Y la respuesta es porque no tenían personal ...que eso por Dios.....no hay solución de absolutamente nada.
Es increíble que enviando un sobre…
Es increíble que enviando un sobre desde Facatativa a la ciudad de Bogota para reclamar en una oficina de ellos, se demoren de 2 a 3 días en entregarlo; adicional en la línea de "atención al cliente" solo se limitan a tomar datos, no gestionan nada con decir lo siento, entiendo su preocupación pero no podemos hacer nada para solucionar el inconveniente. eso no es servicio al cliente. Adicional al enviar la inconformidad al correo dicen que debo enviar mis datos por que según ellos no les aparecen registrados. Horrible servicio
8 días Para entregar un maldito…
8 días Para entregar un maldito control? 8 hptas días que tal que fuese una medicina de vida o muerte catre hptas ni que me estuvieran llevando la mrdas gratis triple malparidos tras de que bien caros tardados estos perro doblecatretriplehptas
La peor basura que hay en colombia
La peor basura que hay en colombia, irresponsables pésimo servicio basuras inmundas
La peor compañía de envíos
Esa empresa si es que se le puede llamar así es malísima no entregan los envíos y la atención al cliente es un chiste, te hacen esperar por horas para decirte que no es culpa de ellos que debo hablar con quién me hizo el envio
son unos irresponsables de lo peor
son unos irresponsables de lo peor, y lo digo no por dañar el nombre de una empresa; realmente no confíen en ellos, antes era una entidad seria pero ahora no. solicite que me enviaran unas cosas que se me quedaron en girardot, yo pagaba el envio llego un paquete a mi nombre con mi direccion, asumí que eran mis cosas, cuando lo destape, no era mi paquete , radique una solicitud por la pagina, que en 72 horas rrespondian , llame y que no habia respuestas esperar otras 72 horas volvi a llamar luego y tampoco habia respuesta otras 72 horas. asi a pasado un mes y lo ultimo que me dicen esque radique mi queda en la superintendencia. usted puede creer el grado de irresponsabilidad. un mes llevo tratando de recuperar mi envio . por favor no confien en esta empresa , interrapidisimo ha sido buena hasta el momento servientrega es de lo peor .
Lo peor no lobsiguiente
Lo peor, unos estafadores profesionales, desgraciados y sin vergüenzas.
Espero que el beneficio que saquen, se lo tengan que gastar en medicinas, mamarrachos.
Mala y remala
Die schlimmste Firma dies gibt
Die schlimmste Firma dies gibt, warte seit einem Monat auf die zustellung in Medellin. Man hat mich schon 3 mal angerufen und die Zustellung auf den nächsten Tag angekündigt...nie was gekommen. Wenn ich das Paket nachverfolge das selbe Chaos...einige Tage soll das Packet in Medellin gewesen sein nun ist es wieder in Bogota....fmFinger weg von Servientrega
Gas de empresa servientrega es una de…
Gas de empresa servientrega es una de las principales mensajerías más malas que hay en Colombia pésima son irresponsables lentos la verdad que empresa tan mala
Q empresa tan mala me tienen un envío…
Q empresa tan mala me tienen un envío prácticamente secuestrado nunca lo entregaron. Al destinatario lo envié el día 04 de septiembre de armenia para la ciudad de cali y nunca llegó el envío y van 20 días y mi paquete no aparece, y lo peor es q nadie me da razón ni en las oficinas fisicas y su cuento de servicio al cliente q es malísimo,es pesimo ,deberia de llamarse des servicio al cliente,no le recomiendo está empresa ni pa mandar saludos pues.... Malos ,malos hptas
El peor servicio prestado
El peor servicio prestado, mi pedido sale entregado y nunca llegó y uno pregunta y que dan respuesta de 24 a 72 horas del pedido, que servicio horrible, uno preocupado por su pedido y ellos ni ayudan ni buscan dar soluciones a menor tiempo, una falta de respeto.
Servientrega morirá
La peor entre todas las otras que también son malas empresas de mensajería y transporte Servientrega no debería existir, no entregan llegan los paquetes y los dejan estancados días sin dar razón, dicen mentiras en los rastreros supuestamente sale a zona de distribución y al momento lo reversar a bodega sin justificación alguna y lo hacen una y otra vez no entregan, duran en ocasiones más de 15 dias sin entregar ni dar razón por que aparte tienen el peor equipo de atención al cliente, una empresa que de seguir como esta pronóstico que cerrara pronto, la gente ya no es estúpida ya no comemos cuento lo que no sirve muere como empresa.
SERVICIENTREGA ME ROBÓ
SERVICIENTREGA ME ROBÓ!
TENGO MÁS DE TRES SEMANAS ESPERANDO QUE ME DEN RESPUESTAS SOBRE MI PAQUETE Y NO ME RESPONDEN!
Llamo todos los días y me dicen que para mañana en el plan ya tienen más de 3 semanas.
3 semanas que he dejado de trabajar! Por qué el paquete tiene mis elementos de trabajo!
NO ME RESPONDEN POR NADA Y LO ÚNICO QUE ME DICEN ES PARA MAÑANA.
Jugando con el trabajo y el tiempo de las personas!!!!!!!
Servientrega: UNA VERGUENZA!
En Servientrega no funcionan ni su objeto misional -entregar envios- ni la ética comercial mínima de atención al cliente.
Efectúe un envío en la oficina de Servientrega del centro comercial Jardín Plaza en Cali y el envío nunca fué entregado al destinatario en Bogotá. Ha pasado un mes y nadie, ni en Bogotá ni en Cali dan razón del producto enviado. Ningún canal de atención al cliente, ni teléfono ni correo electrónico responde. Nadie da la cara, nadie responde. Total, me siento doblemente robado: me desaparecieron un producto y les pagué para que lo hicieran.
Pésimo servicio
Pésimo servicio, no llegan las encomiendas al lugar de destino, reporté una PQR y los asesores no te dan respuesta de donde se encuentra. Llevo mas de un mes tratando de recuperar un medicamento que envié. Es frustrante
No merecen ni 1 Estrella el servicio al cliente inexistente y no entregan ni dan razón de donde está el paquete q uno debe recibir ! Es dar palos a ciegas !! Pesimoooooooooo
No merecen ni 1 Estrela
Es pésima
Es pésima. Las mercancías llegan y las reparten cuando se les da la gana. No hay líneas telefónicas donde comunicarse. Les importó monopolizar el servicio para ahora prestar el peor servicio. No los recomendare nunca.
pesimo servicio
pesimo servicio, se niegan a entregar los paquetes en la puerta de la casa, no se quieren bajar del carro quieren que los clientes salgan a la calle por los paquetes
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