Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Prosty system i zaangażowani ludzie! Generalnie jestem laikiem w obszarze budowy sklepów internetowych, ale razem z narzędziami AI poradziłem sobie bardzo dobrze. Sklep internetowy od A do Z postaw... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Specjalistka ds. wsparcia technicznego - Natalia Majka - z niezwykłym zaangażowaniem i profesjonalizmem pomogła mi w niestandardowej sytuacji, wymagającej niestandardowego działania. Jestem ogromnie w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani Joanna Suska jest bardzo pomocną osobą, cierpliwą ;-) wytłumaczyła wszystko dokładnie krok po kroku, spokojnie, z ogromną dozą cierpliwości :) Jestem bardzo zadowolona z rozmowy z Panią Joanną... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo dziękuję Pani Joannie Suskiej za pomoc. Otrzymałam konkretne, jasne i bardzo pomocne informacje. Pani Joanna wykazała się dużym zaangażowaniem, profesjonalizmem i cierpliwością. Wszystkie moje... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Your E-commerce Partner At Shoper, we believe everyone deserves a fair chance in online commerce. We are a platform that makes running an online store simpler and more accessible for everyone. Our tools are designed to support both small, ambitious businesses and those focused on rapid growth. We are by your side when you need us, offering comprehensive support, intuitive solutions, and complete pricing transparency. With us, you can focus on what matters most: growing your brand and building relationships with your customers. Join our community and see why over 20,000 entrepreneurs have chosen Shoper as the foundation of their business.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(263)

240 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

błyskawiczna odpowiedź i 100% trafiona…

błyskawiczna odpowiedź i 100% trafiona i łatwa do zrozumienia.

5 avril 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za opinię,

Cieszymy się że przekazane przez nas informacje były zrozumiałe i pomogły rozwiązać problem :)

pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Obsługi techniczna Shoper

Jestem zadowolony z obsługi technicznej Shoper. Miałem problem z edytorem szablonów e-mail, który został sprawnie zdiagnozowany i rozwiązany. Pani Magdalena Florek prowadziła sprawę nr. 2614312 profesjonalnie i była pomocna przez cały czas. Polecam!

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo dziękujemy za pięć gwiazdek i docenienie pracy Magdaleny :)

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Jestem wdzięczny wsparciu technicznemu Shoper – zawsze szybka i klarowna pomoc, szczególnie dziękuję Magdalena Florek.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękuję za ocenę oraz docenienia pracy Magdaleny.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesjonalizm

Profesjonalne podejście, ciekawe pomysły, szybka pomoc i realizacja powierzonego zadania. Pan Kamil zawsze pomaga na 100%. To nie jest mój pierwszy kontakt z tym Panem, ale pierwsza moja ocena na 10 gwiazdek. Życzę wszystkim takiego zaangażowania w pracy! Panie Kamilu, jeszcze raz, bardzo serdecznie dziękuję za wszystko! Pozdrawiam. Małgorzata Wiejak,
Spaeher Polska

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo dziękuję za tą piękną opinię i docenienia zaangażowania Kamila.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam panią


Polecam panią
Magdalena Florek za super wskazówki i pomoc techniczna

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękuję za opinię, docenienie pracy Magdaleny i życzę sukcesów sprzedażowych w sklepie ! :)

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 1 sur 5 étoiles

Shoper to bardzo uboga forma sklepu…

shoper to bardzo uboga forma sklepu internetowego. Jest nie funkcjonalny i nie nadaje się do profesjonalnego biznesu. Tragiczny kontakt z nie profesjonalną obsługą oraz brak rozwiązania problemu. Jedyne co potrafią to pobierać haracz - płacimy im za nic - nasz sklep ma liczne problemy - klienci nie mogą wybrać paczkomatu z mapy która się nie rozwija. Amatorzy nie potrafią usunąć błędu. Omijać ten badylarski szablon szerokim łukiem - wstyd sprzedawać na czymś takim.

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękuję za opinię i w pełni rozumiem Pana niezadowolenie z zaistniałej sytuacji absolutnie nie powinna mieć ona miejsca.

Pracujemy nad przywróceniem pełnej sprawności Pana sklepu.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Najbardziej pomocna osoba w teamie…

Najbardziej pomocna osoba w teamie infolinii Shoper. W czasie naszej rozmowy wykonała poprawki, których nie zrobili inni konsultanci. To nie tylko kwestia kompetencji ale i człowieczeństwa. Poziom obsługi: level master. To osoba zasługująca na rozwój kariery w branży e-commerce. Pani Amelio, wyrazy uznania i podziękowania. Paulina

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za pięć gwiazdek dla Amelii :)

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Serwis na bardzo wysokim poziomie

Serwis na bardzo wysokim poziomie, pomoc rzeczowa konkretna i bardzo szybka. Bardzo łatwa intuicyjna forma tworzenia treści i samego sklepu. Polecam 100% serwis shoper jak i p.Artura Rybkę ktòry mi dziś bardzo rzeczowo pomagał

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Szybkie rozwiązanie problemu – świetna obsługa

Chciałbym wyrazić bardzo pozytywną opinię na temat Pani Magdaleny Firek z Shoper. W ramach zgłoszenia #2600503 problem techniczny został szybko i sprawnie rozwiązany.

Pani Magdalena wykazała się profesjonalizmem, dużą wiedzą oraz zaangażowaniem. Doceniam również jasne wyjaśnienia i miłą komunikację.

Zdecydowanie polecam współpracę.

26 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus