Prosty system i zaangażowani ludzie! Generalnie jestem laikiem w obszarze budowy sklepów internetowych, ale razem z narzędziami AI poradziłem sobie bardzo dobrze. Sklep internetowy od A do Z postaw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Specjalistka ds. wsparcia technicznego - Natalia Majka - z niezwykłym zaangażowaniem i profesjonalizmem pomogła mi w niestandardowej sytuacji, wymagającej niestandardowego działania. Jestem ogromnie w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pani Joanna Suska jest bardzo pomocną osobą, cierpliwą ;-) wytłumaczyła wszystko dokładnie krok po kroku, spokojnie, z ogromną dozą cierpliwości :) Jestem bardzo zadowolona z rozmowy z Panią Joanną... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo dziękuję Pani Joannie Suskiej za pomoc. Otrzymałam konkretne, jasne i bardzo pomocne informacje. Pani Joanna wykazała się dużym zaangażowaniem, profesjonalizmem i cierpliwością. Wszystkie moje... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Your E-commerce Partner At Shoper, we believe everyone deserves a fair chance in online commerce. We are a platform that makes running an online store simpler and more accessible for everyone. Our tools are designed to support both small, ambitious businesses and those focused on rapid growth. We are by your side when you need us, offering comprehensive support, intuitive solutions, and complete pricing transparency. With us, you can focus on what matters most: growing your brand and building relationships with your customers. Join our community and see why over 20,000 entrepreneurs have chosen Shoper as the foundation of their business.
Coordonnées de contact
Pawia 9, 31-154, Kraków, Pologne
- +48 501 509 509
- pomoc@shoper.pl
- shoper.pl
4,7
Excellent
263 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Cierpliwość duży plusem
Cierpliwość duży plusem!
Tutaj był nasz błąd, literówka w kodzie GTM.
Wszystko działa. Polecam w obsłudze Pana Janusza.
25 mars 2026
Avis spontané
Fachowa i cierpliwa pomoc
Dziękuję Panu Januszowi za sprawdzenie i wyjaśnienie kwestii technicznych. Cierpliwy i bardzo pomocny.
25 mars 2026
Avis spontané
Profesjonalna i szybka pomoc — świetna obsługa!
Opowiedz nam więcej o swoich doświadczeniach
Konsultantka była profesjonalna, cierpliwa i szybko rozwiązała mój problem. Jasno wszystko wyjaśniła i działała z dużym zaangażowaniem.
Mała rada?
Utrzymujcie ten wysoki standard: szybko, konkretnie i z życzliwym podejściem.
Co sprawiło, że Twoje doświadczenie było świetne?
Szybka reakcja, pełne zaangażowanie i jasna komunikacja. Czułam realną chęć pomocy.
25 mars 2026
Avis spontané
Polecam serdecznie sklep i infolinie…
Polecam serdecznie sklep i infolinie szybko odbierają i odpowiadają na pytania. Są bardzo pomocni i intuicyjnie poprowadzą przez zawiłości. polecam bardzo miły pan
Artur doradził i rozwiazał problem
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Bardzo dziękuję w imieniu Artura oraz całego zespołu za opinię :)
Pozdrawiam
Łukasz
bardzo szybka i fachowa pomoc
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dziękuję za 5 gwiazdek! Właśnie o taki szybki i konkretny standard wsparcia walczymy każdego dnia. Super, że to doceniasz!
Pozdrawiam
Łukasz
Réponse de Shoper
Cieszymy się że mogliśmy pomóc. Powodzenia w sprzedaży!
Pozdrawiam
Łukasz
Pomoc i oferta usług, możliwości oraz rozwoju
Miła i rzeczowa pomoc w wyjaśnieniu możliwości nowych rzeczy i rozwoju
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dziękujemy za ocenę!
Pozdrawiam
Łukasz
W sklepie pojawił się problem z…
W sklepie pojawił się problem z zawieszaniem się strony. Otrzymałam szczegółowe i jasne instrukcje od Pana Artura Rybki, w jaki sposób ten problem rozwiązać. Wyjaśnił mi dlaczego tak się dzieje i co powinnam zrobić krok po kroku. Dzięki temu szybko pozbyłam się tego problemu, dziękuję! :)
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dzięki za ocenę, cieszymy się że mogliśmy pomóc :)
pozdrawiam
Łukasz
Bardzo pomocna i szybka obsługa.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dziękujemy za 5 gwiazdek!
Pozdrawiam
Łukasz
Réponse de Shoper
Dziękujemy za opinię !
Pozdrawiam
Łukasz
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa. Sprawnie załatwione wszystkie sprawy.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dziękujemy za opinię i cieszymy się że wszystkie sprawy zostały sprawnie wyjaśnione.
Pozdrawiam
Łukasz
Polecam
Pan Artur Rybka to odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu. W czasach sztucznej inteligencji ważne, żeby po drugiej stronie stał człowiek a najważniejsze by umiał pomóc w momencie gdy rozwiązanie problemu musi przyjść jak najszybciej. Polecam współpracę z Shoper i obsługę Pana Artura.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dziękujemy za opinię! Sztucznej inteligencji używamy jako narzędzie wspierające pracę naszych konsultantów natomiast to konsultant zawsze decyduje o finalnym sposobie rozwiązania zgłoszenia :)
Pozdrawiam
Łukasz
Super
Pan Artur Rybka był bardzo miłym konsultantem. Cierpliwie odpowiadał na moje pytania i wykazał się dużą wiedzą.
Jestem bardzo zadowolony z obsługi.
Shoper nie jest najłatwiejszym narzędziem ale jest Ok :)
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Super widzieć taką ocenę, dziękujemy!
Pozdrawiam
Łukasz
Obsługa Klienta
Bardzo dziękujemy Panu Arturowi Rybce za szybką pomoc w kryzysowej sytuacji! Dzięki jego profesjonalizmowi problem, który blokował pracę naszego sklepu, został natychmiast rozwiązany.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dzięki za opinie, cieszymy się że kryzysowa sytuacja została szybko zażegnana - oby jak najmniej takich!
Pozdrawiam
Łukasz
Problem zbierania danych przez Google…
Problem zbierania danych przez Google rozwiązany dzięki Panu Arturowi Rybka.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dziękujemy za ocenę i polecamy się na przyszłość :)
Pozdrawiam
Łukasz
Sprawność w każdym momencie
Rozwiązanie każdego problemu w ciągu 1 rozmowy, to największy atut marki SHOPER. Pan Artur Rybka, oaza spokoju, cierpliwości i niesamowita chęć pomocy. Oby więcej takich osób :)
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dzięki za opinię! Doskonale rozumiemy jak ważny jest czas dlatego staramy się rozwiązywać zgłoszenia podczas jednego kontaktu.
pozdrawiam
Łukasz
Pełna profeska :)
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Dziękuję za opinię i zapraszam do kontaktu z nami.
Pozdrawiam
Łukasz
Bardzo polecam Panią Amelie
Bardzo polecam Panią Amelie, świetna osoba na odpowiedzialnym stanowisku i bardzo pomocna.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Shoper
Wielkie dzięki za 5 gwiazdek!
Pozdrawiam
Łukasz
Réponse de Shoper
Dzięki za opinię!
Pozdrawiam
Łukasz
Réponse de Shoper
Dziękuję za opinię, służymy pomocą jeżeli pojawią się jakiekolwiek pytania związane z prowadzeniem sklepu.
Pozdrawiam
Łukasz
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.