Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Prosty system i zaangażowani ludzie! Generalnie jestem laikiem w obszarze budowy sklepów internetowych, ale razem z narzędziami AI poradziłem sobie bardzo dobrze. Sklep internetowy od A do Z postaw... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Specjalistka ds. wsparcia technicznego - Natalia Majka - z niezwykłym zaangażowaniem i profesjonalizmem pomogła mi w niestandardowej sytuacji, wymagającej niestandardowego działania. Jestem ogromnie w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani Joanna Suska jest bardzo pomocną osobą, cierpliwą ;-) wytłumaczyła wszystko dokładnie krok po kroku, spokojnie, z ogromną dozą cierpliwości :) Jestem bardzo zadowolona z rozmowy z Panią Joanną... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo dziękuję Pani Joannie Suskiej za pomoc. Otrzymałam konkretne, jasne i bardzo pomocne informacje. Pani Joanna wykazała się dużym zaangażowaniem, profesjonalizmem i cierpliwością. Wszystkie moje... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Your E-commerce Partner At Shoper, we believe everyone deserves a fair chance in online commerce. We are a platform that makes running an online store simpler and more accessible for everyone. Our tools are designed to support both small, ambitious businesses and those focused on rapid growth. We are by your side when you need us, offering comprehensive support, intuitive solutions, and complete pricing transparency. With us, you can focus on what matters most: growing your brand and building relationships with your customers. Join our community and see why over 20,000 entrepreneurs have chosen Shoper as the foundation of their business.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(263)

240 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pomoc w zmianie szablonu sklepu

Konsultantka pomogła mi wprowadzić zmiany w nowym szablonie sklepu. Bardzo cierpliwie wysłuchała moich oczekiwań i pomogła znaleźć optymalne rozwiązanie.
Doradziła uprzejmie i profesjonalnie.
Bardzo polecam p. Magdę.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo dziękuję za opinię oraz docenienie zaangażowania Magdy!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 4 sur 5 étoiles

Sprawa została załatwiona na raty, ale finalnie z sukcesem

Bardzo rozbudowana platforma i można się pogubić, ale pomoc techniczna jest bardzo sprawna i zaangażowana

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękuję za opinię, to prawda Shoper ma wiele funkcji dlatego nasz zespół zawsze jest otwarty na pomoc!

pozdrawiam

Łukasz

Noté 1 sur 5 étoiles

Dno i wodorosty

Dno i wodorosty, odradzam wybór tego operatora, tworzenie sklepu, jak sprzed 5 lat, za wszystko chcą pieniądze, błąd na błędzie, problemy z pozycjonwaniem, a o zwrocie pieniędzy to zapomnij, przesiadłem się na shopify i to inna liga, jeśli się zastanawiasz to już nie masz po co, jeśli chcesz drogo za to chu**owo, to proszę bardzo

17 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nie dajcie sie nabrać na ich SEO

Jako sklep internetowy jest ok chociaż i tak każda rzecz ponad standard wymaga dopłacania, ale ich SEO to całkowita porażka i jedno wielkie oszustwo, przez 12 miesięcy dostałem jedno wielkie nic, nic nie zmienili na stronie, nic nie zmienili w wizytówce google, dostawałem co miesiąc przy fakturze za 1000zł dwa (2!) linki do jakichś creepy stron typu "parafiarodaki" szumnie nazywane "rozbudowa profilu linkowego firmy". Zerwanie umowy jest oczywiście okarowane dodatkowymi kosztami - jednym słowem mam poczucie wyrzucenia w błoto ponad 12000zł i czuję się oszukany.

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Cześć,

jest nam przykro, że nasza współpraca zakończyła się w takiej atmosferze. Rozumiemy emocje i frustrację – każdy przedsiębiorca chciałby widzieć efekty inwestycji natychmiast.
Musimy jednak uczciwie powiedzieć, że pozycjonowanie to proces, który wymaga czasu i cierpliwości. Przy niższych budżetach, działania muszą być rozłożone w czasie, a na wyraźne wzrosty trzeba poczekać dłużej niż w przypadku dużych kampanii. To trochę jak efekt kuli śnieżnej – rozpędza się powoli.
Mieliśmy przygotowany plan naprawczy, aby odwrócić ten trudny trend, z którym do nas trafiłeś. Niestety, w SEO kluczowa jest współpraca obu stron, a w ostatnich miesiącach zabrakło nam kontaktu z Twojej strony, by móc wdrożyć konieczne zmiany.
Jeśli chciałbyś jeszcze raz przeanalizować to, co zostało zrobione oraz co planowaliśmy wdrożyć – jesteśmy do usług. Chętnie wyjaśnimy każdy szczegół naszych działań.

Pozdrawiam, Klaudia

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo pomocni

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo nam miło! Takie słowa to najlepsza motywacja dla całego naszego zespołu. Dziękujemy :)
Pozdrawiam, Klaudia

Noté 1 sur 5 étoiles

Tania podróbka shopify

Tania podróbka shopify. Zdecydowania muszą się wielu rzeczy nauczyć. Visual editor jest bardzo nieintuicyjny porównując do shopify. W ciągu godziny miałam milion problemów ze stroną. Bardzo mały wybór sekcji. Naprawdę bardzo kiepsko jeśli chodzi o osoby które zajmują się designem strony, i mówię to jako doświadczony UX designer. Napewno nie będę przedłużać okresu próbnego, a szkoda bo zapowiadało się fajnie.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Cześć!
Przykro mi, że Twoje pierwsze spotkanie z Shoperem nie spełniło oczekiwań, zwłaszcza że jako UX Designerka masz wyczulone oko na użyteczność narzędzi.
Nie staramy się być „kopią” globalnych rozwiązań. Shoper projektujemy od podstaw z myślą o specyfice polskiego rynku, lokalnych integracjach i prawie, co czasem wymusza inną logikę działania niż ta, do której przyzwyczaiło Cię Shopify. Rozumiem jednak, że przesiadka na inny ekosystem może być wyzwaniem.
Nasz edytor wizualny jest w fazie intensywnego rozwoju i stale wprowadzamy w nim usprawnienia, między innymi dzięki takim opiniom jak Twoja. Jeśli masz czas i chęci to zachęcamy do przesłania konkretnego feedbacku na adres pomoc@shoper.pl.
Szkoda, że nie udało nam się Ciebie przekonać w okresie próbnym, ale trzymam kciuki za Twoje projekty – niezależnie od wybranej technologii! I mam nadzieję, że za jakiś czas dasz nam drugą szansę i miło się zaskoczysz.

Pozdrawiam, Klaudia

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybkie i zwięzłe odpowiedzi na…

Szybkie i zwięzłe odpowiedzi na wszelkie pytania, celne porady, jaki i cenna pomoc w tworzeniu sklepu. Na każde pytanie otrzymaliśmy zwięzłą, zrozumiałą dla każdego odpowiedź w raz z instrukcją, a także w razie potrzeby zostaliśmy odpowiednio pokierowani, byśmy mogli bardziej zrozumieć, co również docenimy. Rozmowa przebiegła sprawnie i zwięźle. Dziękujemy Pani Magdalenie za pomoc.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Pan Grzegorz świetnie pomaga w każdym przypadku - tym łatwym jak i bardzo trudnym. Miałem wiele pytań technicznych przy wprowadzaniu angielskiej strony i na wszystkie mi odpowiedział i doradził. Na uwagę zasługuje również czas odpowiedzi, który jest bardzo krótki.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam

Polecam, zawsze dostaje odpowiedzi na każde moje pytanie. Starają się rozwiązywać zgłaszane problemy od razu po zgłoszeniu

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam

Pani Kinga Horniak zawsze odpowiada szybko, konkretnie i bardzo wyczerpująco — nawet na najprostsze (i bardziej zagmatwane) pytania. Kontakt jest rzeczowy, a rozwiązania realnie pomagają w pracy ze sklepem. Z czystym sumieniem polecam Shoper, a w szczególności wsparcie pani Kingi.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pytanie o sklep i edycje szablonu

Pan Artur Rybka w bardzo miły, a przede wszystkim w pełni profesjonalny sposób odpowiedział na moje pytanie. Co więcej — nie poprzestał na krótkiej informacji, lecz pokierował mnie do rzetelnych, specjalistycznych materiałów i zachęcił do dalszego kontaktu mailowego, ponieważ zna temat i rozumie jego kontekst.

Rozmowa była konkretna, merytoryczna i prowadzona na najwyższym poziomie, a jednocześnie niezwykle przyjemna. Czuć doświadczenie, uważność i autentyczną chęć pomocy.

26 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus