Prosty system i zaangażowani ludzie! Generalnie jestem laikiem w obszarze budowy sklepów internetowych, ale razem z narzędziami AI poradziłem sobie bardzo dobrze. Sklep internetowy od A do Z postaw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Prosty system i zaangażowani ludzie! Generalnie jestem laikiem w obszarze budowy sklepów internetowych, ale razem z narzędziami AI poradziłem sobie bardzo dobrze. Sklep internetowy od A do Z postaw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Specjalistka ds. wsparcia technicznego - Natalia Majka - z niezwykłym zaangażowaniem i profesjonalizmem pomogła mi w niestandardowej sytuacji, wymagającej niestandardowego działania. Jestem ogromnie w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pani Joanna Suska jest bardzo pomocną osobą, cierpliwą ;-) wytłumaczyła wszystko dokładnie krok po kroku, spokojnie, z ogromną dozą cierpliwości :) Jestem bardzo zadowolona z rozmowy z Panią Joanną... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo dziękuję Pani Joannie Suskiej za pomoc. Otrzymałam konkretne, jasne i bardzo pomocne informacje. Pani Joanna wykazała się dużym zaangażowaniem, profesjonalizmem i cierpliwością. Wszystkie moje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Your E-commerce Partner At Shoper, we believe everyone deserves a fair chance in online commerce. We are a platform that makes running an online store simpler and more accessible for everyone. Our tools are designed to support both small, ambitious businesses and those focused on rapid growth. We are by your side when you need us, offering comprehensive support, intuitive solutions, and complete pricing transparency. With us, you can focus on what matters most: growing your brand and building relationships with your customers. Join our community and see why over 20,000 entrepreneurs have chosen Shoper as the foundation of their business.
Pawia 9, 31-154, Kraków, Pologne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Konsultantka pomogła mi wprowadzić zmiany w nowym szablonie sklepu. Bardzo cierpliwie wysłuchała moich oczekiwań i pomogła znaleźć optymalne rozwiązanie.
Doradziła uprzejmie i profesjonalnie.
Bardzo polecam p. Magdę.

Réponse de Shoper
Bardzo rozbudowana platforma i można się pogubić, ale pomoc techniczna jest bardzo sprawna i zaangażowana

Réponse de Shoper
Dno i wodorosty, odradzam wybór tego operatora, tworzenie sklepu, jak sprzed 5 lat, za wszystko chcą pieniądze, błąd na błędzie, problemy z pozycjonwaniem, a o zwrocie pieniędzy to zapomnij, przesiadłem się na shopify i to inna liga, jeśli się zastanawiasz to już nie masz po co, jeśli chcesz drogo za to chu**owo, to proszę bardzo
Jako sklep internetowy jest ok chociaż i tak każda rzecz ponad standard wymaga dopłacania, ale ich SEO to całkowita porażka i jedno wielkie oszustwo, przez 12 miesięcy dostałem jedno wielkie nic, nic nie zmienili na stronie, nic nie zmienili w wizytówce google, dostawałem co miesiąc przy fakturze za 1000zł dwa (2!) linki do jakichś creepy stron typu "parafiarodaki" szumnie nazywane "rozbudowa profilu linkowego firmy". Zerwanie umowy jest oczywiście okarowane dodatkowymi kosztami - jednym słowem mam poczucie wyrzucenia w błoto ponad 12000zł i czuję się oszukany.

Réponse de Shoper
Tania podróbka shopify. Zdecydowania muszą się wielu rzeczy nauczyć. Visual editor jest bardzo nieintuicyjny porównując do shopify. W ciągu godziny miałam milion problemów ze stroną. Bardzo mały wybór sekcji. Naprawdę bardzo kiepsko jeśli chodzi o osoby które zajmują się designem strony, i mówię to jako doświadczony UX designer. Napewno nie będę przedłużać okresu próbnego, a szkoda bo zapowiadało się fajnie.

Réponse de Shoper
Pan Marcin jest bardzo pomocnym konsultantem. Rozwiązał mój problem ekspresowo.
Fantastyczna pomoc, w każdej sprawie w jakiej zadzwonię lub napiszę.
Polecam Panią Magdalenę. Szybka i pomocna odpowiedź.
Pani Magdalena Florek odpowiedziała na moje wszystkie pytania, była pomocna i zaangażowana.
Problem z jakim zwróciłam się do shoper, został rozwiązany szybko w miłej atmosferze. Dziękuję.
Poprosiłem o deweloperską wersję sklepu i przy koncie Premium szybko została mi udostępniona.
Szybkie i zwięzłe odpowiedzi na wszelkie pytania, celne porady, jaki i cenna pomoc w tworzeniu sklepu. Na każde pytanie otrzymaliśmy zwięzłą, zrozumiałą dla każdego odpowiedź w raz z instrukcją, a także w razie potrzeby zostaliśmy odpowiednio pokierowani, byśmy mogli bardziej zrozumieć, co również docenimy. Rozmowa przebiegła sprawnie i zwięźle. Dziękujemy Pani Magdalenie za pomoc.
Pan Grzegorz świetnie pomaga w każdym przypadku - tym łatwym jak i bardzo trudnym. Miałem wiele pytań technicznych przy wprowadzaniu angielskiej strony i na wszystkie mi odpowiedział i doradził. Na uwagę zasługuje również czas odpowiedzi, który jest bardzo krótki.
Polecam, zawsze dostaje odpowiedzi na każde moje pytanie. Starają się rozwiązywać zgłaszane problemy od razu po zgłoszeniu
Pani Kinga Horniak zawsze odpowiada szybko, konkretnie i bardzo wyczerpująco — nawet na najprostsze (i bardziej zagmatwane) pytania. Kontakt jest rzeczowy, a rozwiązania realnie pomagają w pracy ze sklepem. Z czystym sumieniem polecam Shoper, a w szczególności wsparcie pani Kingi.
Pan Artur Rybka w bardzo miły, a przede wszystkim w pełni profesjonalny sposób odpowiedział na moje pytanie. Co więcej — nie poprzestał na krótkiej informacji, lecz pokierował mnie do rzetelnych, specjalistycznych materiałów i zachęcił do dalszego kontaktu mailowego, ponieważ zna temat i rozumie jego kontekst.
Rozmowa była konkretna, merytoryczna i prowadzona na najwyższym poziomie, a jednocześnie niezwykle przyjemna. Czuć doświadczenie, uważność i autentyczną chęć pomocy.
Kompetentna obsługa, szybkie i łatwe wyjaśnienie działania strony przez pana Artura Rybkę
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.