Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme serviable, compétent et professionnel. Ils apprécient particulièrement la rapidité des réponses et l'efficacité avec laquelle leurs problèmes sont résolus, soulignant un service globalement excellent. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements, des problèmes avec les formulaires et un service client parfois injoignable, entraînant des difficultés de suivi et une incompétence perçue.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient particulièrement... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le temps de réponse. Les clients sont satisfaits de la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Les consommateurs apprécient la réactivité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans un besoin urgent, Julien m'a répondu, m'a rappelé, m'a dépanné dans un temps extrêmement satisfaisant. Avec beaucoup de gentillesse, ce qui est bien agréable dans la petite "détresse" informati... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lucas a sû nous aider rapidement en prenant la main sur notre appareil pour nous montrer ce qui n'allait pas. Merci à lui pour son efficacité !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Sinimo au quotidien pour mes mandats et compromis de vente. Facile d'utilisation, conception des documents rapide. Mais le petit + c'est quand Julien nous apporte son aide sur nos interrogat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Julien a su être réactif à ma demande même si le problème n'a pas été résolu dans la journée. Je n'ai pas eu besoin de le relancer, il m'a tenu informée dès la résolution du dysfonctionnement. MERCI.



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage

Le logiciel est très bon, mais il y a régulièrement des bugs et le SAV est complètement inexistant, j'en suis a plus de 30 appels sans jamais avoir d'interlocuteur sur 8 jours. Un "ticket" qui est fermé avec pour réponse que le problème est résolu, alors que... pas du tout...
Mon conseil est de fuir vraiment cette entreprise si vous voulez que l'on vous considère comme un vrai professionnel.

30 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

« Sinimo

« Sinimo, J’en suis ravie et mon équipe partage la même opinion. C’est un outil simple, facile d’utilisation. Pour les compromis c’est simplement génial ! Le contrat est fait très rapidement et nous évite les longues attentes pour avoir un rendez-vous notaire. On est totalement autonome en ayant l’assurance d’avoir un contrat conforme à la loi !
Notre commerciale est toujours disponible et efficace pour répondre à nos questions. Je recommande les services et l’outil Sinimo qui est désormais un outil indispensable pour le fonctionnement de notre agence ! »

4 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cette application a tout pour plaire

Cette application a tout pour plaire, déjà son prix, ensuite l’interface nomade, et pour finir la réactivité en cas de besoin.

Depuis mon adhésion il y a 2 ans, j’ai toujours la même interlocutrice, et je dois dire qu’ils sont très réactif autant par téléphone sur la ligne commerciale qu’au service technique.

Je ne suis pas franchisé et travail en solo dans mon agence et donc sans assistante. Lorsque mes clients m’appellent et que je suis en extérieur c’est vraiment pratique d’avoir toutes mes dossiers dans mon téléphone.

Enfin un outil à un prix compétitif qui s’adapte à notre quotidien d’agent immobilier.

Cordialement

23 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SERVICE CLIENT SAV "0"

Quel dommage d'avoir un logiciel aussi performant mais un service client d'une aussi médiocre qualité.
En quelques mots mieux vaut ne pas avoir de problèmes techniques auquel cas vous serez renvoyer par une demoiselle pas très agréable qui vous dira"désolé je suis à la comptabilité" elle ne sait dire que cela "faites un ticket". Malheureusement lorsque l'on fait un ticket alors que l'on est bloqué avec un client en pleine signature de bail cela est très contraignant surtout lorsque vos clients viennent de loin pour signer leur bail et leur entrée dans les lieux. Bref mon problème a eu lieu ce matin à 11h, il est actuellement 17h25 et il n'a toujours pas été réglé pire encore mon numéro est bloqué directement envoyé vers la messagerie lorsque j’appelle. Pour info je suis également client chez startloc (même société) et les problèmes ne sont pas réglés depuis plus de dix jours maintenant.
Je demande à être rappelé par un responsable mais vraisemblablement il n' y en a pas.
DAVID ATTALI NEW HOME IMMO MARSEILLE

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un outil terrain efficace

Ce qui m’a intéressée chez eux c’est avant tout l’aspect nomade. Une vraie appli terrain, avec une rapidité de saisie incontestable et sans risque d’erreurs, ce que je ne trouvais pas ailleurs.

La fiabilité juridique est au rendez-vous.

Et niveau budget, d’après mes comparatifs ils ont le meilleur rapport qualité/prix.

Pour mon usage c’est un 10/10 et mes équipes adorent.

Je recommande cette appli aux pro de l’immo qui veulent gagner du temps, et travailler de façon plus efficace sur le terrain.

1 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application

Cette application facilite vraiment notre quotidien, elle est très ludique et super complète, cela change de notre ancien outil...
Je recommande vivement

11 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace !

Application très fluide, les contrats sont générés rapidement (et signés tout aussi vite par nos clients).

Je recommande ! Service commercial au top également.

2 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SINIMO

Je suis agent immobilier en Alsace, et suis pleinement satisfait de Sinimo qui est un outil très utile au quotidien. Je le recommande à mes confrères c’est évident ! A l’agence, nous sommes 3 à l’utiliser. Avant nous utilisions un modèle word pour chaque type de contrat, qu’il fallait compléter et mettre à jour. Avec Sinimo c’est beaucoup plus simple et rapide. Je suis très satisfait du logiciel et de son tarif !

19 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sinimo, un logiciel intuitif et pro !

Sinimo c’est un logiciel parfaitement adapté pour les métiers de l’immobilier ! Nous n’avons pas besoin d’avoir de gros bagages en informatique pour savoir l’utiliser. Ce logiciel est accessible quel que soit l’âge. C’est tellement facile d’utilisation ! Je le conseille à tous les agents immobiliers et je me demande comment une agence ferait pour fonctionner sans un tel outil.

Je remercie l’équipe Sinimo qui est toujours disponible et très sympathique. Dans cette société les clients ne sont pas simplement traitées comme des numéros, il y a a de réels échanges et un coté très humain.

4 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sinimo c’est un super outil

Sinimo c’est un super outil ! J’ai longtemps cherché un outil tout en 1 pour créer et signer électroniquement nos contrats immobiliers. Quand j’ai découvert SINIMO, j’ai été très vite convaincue. On est sûrs d’être toujours à la page au niveau des lois, sans avoir à se soucier des éventuels changements législatifs !
Coté signature électronique le tarif est plus que raisonnable, nous voulions depuis longtemps mettre en place un tel procédé dans notre agence et l’offre de SINIMO nous a séduit.

20 octobre 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (119 avis)

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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