Mitt supportärende tog lång tid att lösa och återkopplingen under själva utredningen kunde ha varit bättre. Jag hade hoppats att ärendet skulle vara löst efter 10 dagar, men med det sagt har jag fåt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tålmodig o pedagogisk support! Blev lovad skriftlig lathund per e-post som jag inte fick 🙁 Nu har jag fått e-post med lathunden som är mycket hjälpsam. Nu är omdömet 5 stjärnor! Tack för fin återko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag kan sköta min bokföring oavsett på vilken dator jag använder, toppen. Mina kunder kan fota sina kvitton och jag får in dem i programmet och kan bokföra i lugn o ro, toppen!
L'entreprise a répondu
Supporten på Spiris är helt enkelt kanon. Varje gång jag har varit i kontakt med dem har jag fått ett trevligt, lugnt och professionellt bemötande. De är kunniga, hjälpsamma och löser alltid det man u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Att driva företag med Spiris är enkelt. Spiris är den flexibla ekonomiplattformen. Allt finns samlat och automatiserat med smarta funktioner – från bokföring till fakturering och lön. Det ger dig tid till att fokusera på rätt saker. Det vill säga att starta, driva och utveckla din företagsdröm utan krånglig administration.
Coordonnées de contact
Suède
- spiris.se
4,3
Excellent
942 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra service!
8 septembre 2026
Réponse de Spiris
Vad glada vi blir! Att leverera bra service är vad vi brinner för varje dag, så det känns fantastiskt att få din feedback. Tack för det fina betyget!
/Kristina på Spiris
Jag fick hjälp med alla mina frågor.
7 septembre 2026
Réponse de Spiris
Det finns inget bättre än när alla frågetecken rätas ut! Tack snälla för det fantastiska betyget. Tveka inte att höra av dig igen om det skulle dyka upp nya frågor framöver.
/Kristina på Spiris
Åkte på massa kostnader när jag lagt…
Åkte på massa kostnader när jag lagt till tjänster till min ewbbshop. har presis betalat årsavgift för 2 bolag och bad om några månader utan avgift tills vi fått igång webbshopen. er kollega frågade om jag vikle ta bort tjänsterna och skulle säga upp dom isåfall, tjänster som lager etc. jag har gått back i 1 år pga strul och lite omtanke från er sida vore kanske inte fel. när man har - på kontot och behöver betala för tjänster som ännu inte gagnar är inte optimalt. normalt brukar er personal vara supertrevligt och ibland väldigt fyrkantigt. Jag åkte på att få programskiva med fel från er för ca 6 år sedan, efter 20 h jobb och datatekniker i 10-15 h kom det fram att felet var på skivan ni skickade. jag förlorade min dator och massa besvär och kostnader, allt jag fick var ny skiva som jag ändå hade betalat. inte ens uppdateringen bjöds på, den datorn tog jag sönder i ilska och åkte på köpa nytt. Kanske borde ni se över kundens bästa också ibland. Jag brukar vara supernöjd men inte fullt lika mycket längre tyvärr.
2 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du känner dig besviken kring kostnaderna i samband med uppstarten av din webbshop.
Vi har förståelse för att det kan vara tufft i ett uppskede och det är tråkigt att vi upplevdes som fyrkantiga. Eftersom du har varit kund hos oss under flera år sätter vi stort värde på dig, och vi beklagar att din upplevelse denna gång inte blev bra.
Om du vill ha hjälp med att anpassa eller säga upp de tjänster du inte använder just nu är du varmt välkommen att kontakta oss på 0470-70 60 00.
Ha en fin dag!
/Kristina på Spiris
Duktig och dessutom bra service
7 septembre 2026
Réponse de Spiris
Det är precis den känslan vi vill skicka med dig - ett kunnigt och smidigt omhändertagande från start till mål. Stort tack för din fina feedback och för att du väljer oss!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack snälla för de fina orden! Det är exakt den upplevelsen - ett glatt bemötande kombinerat med professionell guidning - som vi alltid strävar efter att leverera. Vad roligt att du kände dig så väl omhändertagen av min kunniga kollega.
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack för det fina betyget! Vad roligt att höra att du fick ett bra och hjälpsamt svar. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss igen om det skulle dyka upp fler frågor framöver.
/Kristina på Spiris
Trevlig och korrekt bemötande och jag…
Trevlig och korrekt bemötande och jag fick snabb hjälp
7 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för din fina feedback! Det känns otroligt bra att höra att du fick rätt information snabbt och att du kände dig trygg med bemötandet. Vår support finns alltid redo om det dyker upp fler funderingar!
/Kristina på Spiris
Trevlig och mycket hjälpsam supporter.
7 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack snälla för fem stjärnor! Att ge engagerad och omtänksam hjälp är exakt vad vi brinner för varje dag, så din feedback betyder massor för oss. Tveka aldrig att kontakta vår support igen om det dyker upp fler funderingar.
/Kristina på Spiris
Snabb och effektiv hjälp när jag
Snabb och effektiv hjälp när jag, som är nybörjare, hade kört fast med en kundfaktura.
7 septembre 2026
Réponse de Spiris
Det är exakt vad vi finns här för! Det kan vara mycket nytt att sätta sig in i från början, så det känns fantastiskt att supporten kunde hjälpa dig att lösa det snabbt. Stort tack för de fem stjärnorna och varmt lycka till framöver.
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack snälla för den fina recensionen. Att ge effektiv hjälp är exakt vad vi strävar efter varje dag.
Ha en riktigt fin dag och välkommen tillbaka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Vad underbart att höra! Att nysta ut klurigheter och hitta rätt lösning för dig är exakt vad vår support är till för. Stort tack för att du tog dig tid att lämna fem stjärnor!
/Kristina på Spiris
Så bra och trevlig support.
Fantastisk och kunnig supportpersonal. Alltid tillmötesgående.
3 septembre 2026
Réponse de Spiris
Det här gör verkligen att hela supportteamet sträcker på sig lite extra! Tack snälla för att du lyfter fram både bemötandet och kompetensen hos oss. Vi finns alltid här redo för dig när du behöver oss!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack snälla för den fina recensionen! Det ska alltid kännas avslappnat, tryggt och enkelt att höra av sig till vår support. Vi finns alltid redo om du skulle få fler funderingar framöver.
/Kristina på Spiris
Ni är lätta att ha och göra med!!
1 septembre 2026
Réponse de Spiris
Det är det bästa betyget vi kan få! Det ska vara enkelt, smidigt och helt krångelfritt att ha med oss att göra. Stort tack för att du tog dig tid att lämna fem stjärnor och för din fina feedback!
/Kristina på Spiris
Snabb hjälp och trevlig support
1 septembre 2026
Réponse de Spiris
Vad härligt att läsa! Att kunna ge snabba besked med ett leende är precis vad vi brinner för. Tack snälla för att du tog dig tid att lämna fem stjärnor!
/Kristina på Spiris
Jag fick snabbt svar hos supporten och…
Jag fick snabbt svar hos supporten och allt var löst på 2 minuter! Toppen!
4 septembre 2026
Réponse de Spiris
Två minuter är svårslaget! Det känns fantastiskt att höra att du fick hjälp direkt och kunde klicka dig vidare utan något krångel. Stort tack för att du tog dig tid att lämna fem stjärnor!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Vad fantastiskt roligt att höra! Tydlig och bra återkoppling är otroligt viktigt för att man ska känna sig trygg hela vägen. Tack snälla för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme.
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Kort väntetid, ett varmt bemötande och raka besked – precis så vill vi att varje kontakt med oss ska kännas. Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse, det värmer hela supportteamet!
/Kristina på Spiris
Snabb och trevlig support
4 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack snälla för den fina recensionen! Det känns fantastiskt att veta att du fick hjälp utan dröjsmål och kände dig väl omhändertagen. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till supporten igen om det dyker upp fler funderingar.
/Kristina på Spiris
Support bra
Support bra
Programmen ovanligt krångliga att hitta olika t ex skriva ut ib
31 août 2026
Réponse de Spiris
Tack för att du delar med dig! Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår support – det uppskattar vi verkligen.
Samtidigt tar vi ödmjukt till oss din feedback om att det kan kännas svårt att hitta vissa saker i programmet, till exempel utskrifter som ingående balans. Vi arbetar ständigt med att göra våra program mer lättnavigerade.
Om du kör fast eller letar efter en specifik funktion är du som alltid varmt välkommen att kontakta supporten på 0470-70 60 00 så hjälper vi dig direkt.
/Kristina på Spiris
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.