Mitt supportärende tog lång tid att lösa och återkopplingen under själva utredningen kunde ha varit bättre. Jag hade hoppats att ärendet skulle vara löst efter 10 dagar, men med det sagt har jag fåt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tålmodig o pedagogisk support! Blev lovad skriftlig lathund per e-post som jag inte fick 🙁 Nu har jag fått e-post med lathunden som är mycket hjälpsam. Nu är omdömet 5 stjärnor! Tack för fin återko... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag kan sköta min bokföring oavsett på vilken dator jag använder, toppen. Mina kunder kan fota sina kvitton och jag får in dem i programmet och kan bokföra i lugn o ro, toppen!
L'entreprise a répondu
Supporten på Spiris är helt enkelt kanon. Varje gång jag har varit i kontakt med dem har jag fått ett trevligt, lugnt och professionellt bemötande. De är kunniga, hjälpsamma och löser alltid det man u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Att driva företag med Spiris är enkelt. Spiris är den flexibla ekonomiplattformen. Allt finns samlat och automatiserat med smarta funktioner – från bokföring till fakturering och lön. Det ger dig tid till att fokusera på rätt saker. Det vill säga att starta, driva och utveckla din företagsdröm utan krånglig administration.
Coordonnées de contact
Suède
- spiris.se
4,3
Excellent
942 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flytthjälpen, guld värd
Så snabb o bra support idag när jag suttit med flytta bolag till Spiris molnbaserade program från Visma Adm, Visma Lön 600
14 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för din feedback och de 5 stjärnorna! Det ska kännas tryggt och enkelt att byta system, så vi är jätteglada att vår flytthjälp kunde ge dig snabb och effektiv support under övergången till Spiris.
Varmt välkommen åter!
/Kristina på Spiris
Mycket bra service allt löst sig
14 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för dina 5 stjärnor! Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig och att du är nöjd med servicen. Ha en riktigt fin dag!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tusen tack för din fina recension! Snabb, proffsig och vänlig service är precis det vi strävar efter varje dag, så dina ord värmer verkligen hela teamet.
Ha en superfin dag!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack så mycket för din fina kommentar! Det gläder oss verkligen att du fick en snabb och bra förklaring på ditt problem.
Vi misstänker dock att det råkade bli ett litet klickfel med stjärnorna, då vi fick 1 stjärna (som är det lägsta betyget på Trustpilot). Om du är nöjd med den hjälp du fick får du väldigt gärna ändra betyget så att stjärnorna matchar dina positiva ord – det skulle betyda enormt mycket för oss!
Tveka inte att höra av dig igen om det skulle dyka upp fler frågor framöver.
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack så mycket för din recension! Det gläder oss verkligen att du fick professionell hjälp och är nöjd med bemötandet. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver.
/Kristina på Spiris
Trevlig och hjälpsam medarbetare som…
Trevlig och hjälpsam medarbetare som lotsade mig under snabbkursen i lönehantering
11 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack snälla för de fina orden! Det värmer att veta att vår medarbetare kunde vägleda dig på ett bra och trevligt sätt. Jag ser till att föra ditt beröm vidare till teamet – det kommer garanterat att uppskattas.
/Kristina på Spiris
Mannen på supporten var toppen
Mannen på supporten var toppen. Pedagogisk, tog sig tid och mycket vänligt . Min man hörde en del och han tyckte detsamma.
11 septembre 2026
Réponse de Spiris
Vilken fantastisk feedback, tack snälla! Det värmer verkligen att läsa att du fick ett så pedagogiskt och lugnt bemötande – och vad roligt att även din man fick en så positiv bild av oss! Jag ser till att skicka dina fina ord vidare till kollegan på supporten, det kommer definitivt att förgylla hans dag.
/Kristina på Spiris
Toppen bra hjälp
11 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack snälla för fem stjärnor! Vad underbart att höra att du fick toppenbra hjälp av oss. Vi finns alltid här om det dyker upp fler frågor framöver.
/Kristina på Spiris
Isabel som hjälpte mig var så…
Isabel som hjälpte mig var så pedagogisk och duktig. Hon kunde lösa mitt problem - Stort TACK!
10 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för de fina orden och för fem stjärnor! Det värmer att veta att du fick ett så bra och pedagogiskt bemötande av Isabelle. Vi finns alltid här om du skulle behöva hjälp med något mer framöver.
Ha en fin dag!
/Kristina på Spiris
Supeeer
Supeeer! Jag älskar att jag kan ringa kundservice och få den hjälp jag behöver. Alltid så trevligt och hjälpsamt bemötande! ⭐️
10 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack snälla för de fantastiska orden och alla stjärnor, Att erbjuda ett hjälpsamt och trevligt bemötande i telefon är superviktigt för oss, så din feedback värmer verkligen hela teamet.
Ha en underbar dag!
/Kristina på Spiris
Tillsammans med kundtjänst gick det…
Tillsammans med kundtjänst gick det lätt att flytta över.
10 septembre 2026
Réponse de Spiris
Skönt att höra att allt flöt på! Att byta eller flytta över ska kännas tryggt och okomplicerat, så vi är otroligt glada att supporten kunde guida dig hela vägen i mål utan krångel.
Varmt tack för att du delar med dig!
/Kristina på Spiris
Tycker att Spiris r bra.
Tycker att Spiris r bra, men vissa förändringar är en överraskning, som jag ser det får man inte någon uppgift om det. Kontonummer följer inte med längre, om man inte betalar extra.
10 septembre 2026
Réponse de Spiris
Stort tack för ditt fina betyg och för att du tycker att Spiris är bra!
Vi tar absolut till oss din feedback gällande informationen kring förändringar. Det ska inte komma som en överraskning när funktioner eller villkor ändras, och vi beklagar om kommunikationen kring detta inte har varit tillräckligt tydlig. Vi tar med oss dina synpunkter vidare så att vi kan bli bättre på att informera i god tid.
Om du har några funderingar kring dina funktioner eller ditt avtal är du alltid varmt välkommen att kontakta oss på 0470-70 60 00.
Ha en fin dag!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Vilken fin feedback att få! Det betyder mycket för hela teamet att veta att du kände dig väl bemött och fick den hjälp du behövde. Vi finns redo om det skulle dyka upp något mer framöver.
/Kristina på Spiris
Suppoten är väldigt bra och enkel att…
Suppoten är väldigt bra och enkel att komma i kontakt med.
T
10 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi på Spiris är mycket stolta över vår support och att den känns enkel att komma i kontakt med, det värmer verkligen att höra. Jag ska självklart hälsa teamet och visa din fina kommentar.
Ha en fortsatt fin dag och välkommen tillbaka!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Precis så vill vi att varje kontakt ska upplevas! Det betyder massor att du kände dig väl omhändertagen och fick rak, tydlig guidning.
Ha en riktigt fin dag!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
Tack för din fina feedback. Jag blir så glad över att höra detta och ska självklart hälsa mina kollegor på Spiris om din uppskattning. Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp med något.
Önskar dig en trevlig dag.
/Kristina på Spiris
Kundservice
Fick den hjälp jag behövde av en mycket trevlig och kunnig supportperson. Supernöjd
9 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack snälla för de fantastiska orden! Det känns otroligt bra att veta att du fick trygg och kompetent hjälp och kände dig i goda händer.
Ha en fortsatt fin vecka!
/Kristina på Spiris
Enkel kommunikation
9 septembre 2026
Réponse de Spiris
Det ska helt enkelt inte behöva vara krångligt! Vad härligt att upplevelsen var rak och tydlig hela vägen. Tack för att du delar med dig och för det fantastiska betyget.
/Kristina på Spiris
Var är supporten för Compact???
Ni kanske kan svara när vi vill ha hjälp. Ni tar gräsligt mycket betalat (20.000:-/år) för ett program som ni inte bryr er om. Det finns ingen support att ringa. Varför köpte ni programmet från EXOr?
MVH Bo
4 septembre 2026
Réponse de Spiris
Tack för din feedback. Det är tråkigt att höra att du upplever att du inte får den hjälp du behöver med Compact.
För vissa av våra lokalt installerade program erbjuder vi mejlsupport. För att vi ska kunna ta emot ditt ärende och hjälpa dig vidare ber vi dig att använda vårt formulär:
https://www.spiris.se/formular/kontakt/supportformular-valj-program
Välj Compact i listan, fyll i dina uppgifter och beskriv vad du behöver hjälp med, så återkommer vår support till dig via mejl så fort vi bara kan.
Välkommen att höra av dig!
/Kristina på Spiris
Réponse de Spiris
"Bästa supporten" – vilken otrolig komplimang! Det värmer enormt att höra att vårt positiva och kunniga bemötande går rakt igenom. Stort tack för att du sprider så fin energi och för dina fem stjärnor!
/Kristina på Spiris
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.