Enkelt og greit. Men levering gikk ikke smertefritt. Budet ringte ikke på døren (enebolig) for å levere pakken men tok den umiddelbart med seg til utleveringssted da pakken ikke passet i postkassen. B... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sprell Kvadrat- helt enestående. Kom inn med barseltårer- klarte ikke få adaptere av bilstolen. Hadde vært i en annen butikk, men ble avvist. Her brettet de opp ermene- både trøstet meg og fikk adapte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg valgte henting i butikk, men pakken ble allikevel forsøkt levert hjem til postkassen min. Postkassen var for liten og derfor sendt videre til posten. Dette tok dermed lenger tid. Over en uke fra b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte julegave, men pga mye rot hos Posten ble pakken sendt i retur til Sprell like før julaften. Kundeservice hos Sprell var veldig forståelsesfulle for at dette var kjedelig, og lovte å sende ut... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vi har trygge og gode leker som varer. Hos oss finner du møbler, leker, bursdaggaver og gavekort som barn i alle aldre setter pris på.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
211 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dårlig kundeservice
Jeg bestilte en stelleveske fra sprell og mottok denne uten problemer. Da magnetfeste for sekken løsnet sendte jeg en reklamasjon 24 mai. En mnd. senere har jeg ikke hørt noe fra de. Har forsøkt å ringe flere ganger uten svar. Har forsøkt å sende inn nytt skjema for å purre, men får ikke sendt det til tross for bruk av flere ulike nettlesere. I følge nettsiden skal de ta stilling til reklamasjon ila. 2 dager. Må si jeg er overrasket over hvor dårlig kundebehandling de har da jeg i utgangspunktet hadde et godt inntrykk av bedriften.
23 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Sprell
Tusen takk for din tilbakemelding! Dette beklager vi på det sterkeste, sånn skal ikke skje når man kontakter oss! Dessverre ser vi ingen henvendelser fra deg i vårt kundeservicesystem, det er supert du sendte inn saken på nytt, så vi har kunnet hjelpe deg videre :) Med vennlig hilsen Sprell kundeservice.
Alt ok med leveranse men produktet…
Alt ok med leveranse men produktet tålte veldig lite kom skade på det med engang og det skulle være en treleke som tåler en del. Det var ganske skuffende
19 juin 2022
Réponse de Sprell
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at varen ikke var som den skal, dette ønsker vi å rette opp i. Vi har sendt deg en e-post, så hjelper vi deg videre. Med vennlig hilsen Sprell kundeservice.
Raskt og effektivt👏😊
18 juin 2022
Mange fine barneting 🤩
17 juin 2022
Raskt og klare meldinger.
2 juin 2022
Réponse de Sprell
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi har sendt deg en e-post, så vi kan hjelpe deg videre om det var noen problemer med din ordre hos oss.
Leverer kvalitet!
20 mai 2022
Raskt og enkelt
13 avril 2022
Rask levering og gode produkter!
12 avril 2022
Rask og god leveranse 👌
6 avril 2022
Very pleased with my purchase
Very pleased with my purchase, beautifully made toys. Fast delivery.
1 avril 2022
Er første gang jeg bestiller hos dere
Er første gang jeg bestiller hos dere. Og det ser ut til å gå veldig fort unna.
Bra nettbutikk.
3 mars 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.