J’ai effectué une commande il y 3semaine reçu 2 semaine plus tard mais un article manquant et je n’ai jamais reçu de réponse de leur part suite au mail envoyé… mais le foulard reçu très beau. Et égale... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Commande effectuée le 12/12/25 toujours en attente d'envoi on ne peut pas envoyer de mail via leur interface la vérification par cachapa ne fonctionne pas c'est toujours en erreur j'ai trouvé leur... Voir plus
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Je passe commande de taies d’oreiller en soie, pensant commander à une entreprise française et finalement je n’ai toujours rien reçu ! Pas de réponses à mes 3 messages sur leur site ou par mail, j’app... Voir plus
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Attention arnaque !!! J’ai commandé « Bonnet en Soie pour Enfant – 100% Soie », acheté 38 € et ai reçu un bonnet « 100% Polyester » made in China sous blister. J’ai envoyé un e-mail et rempli le fo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles en soie
- aussi dans
- Boutique d'accessoires de mode
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- Magasin de linge de maison
À propos de StudioSoie
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Collection d'exception
Taie d'oreiller • Masque en soie • Masque de nuit ... 10 000 clients satisfaits ! Livraison Gratuite.
Nous utilisons uniquement la meilleure soie disponible sur le marché !
Studio Soie : Entreprise française, stock à Lyon !
Découvre notre gramme :
• Masque en soie : 3 Plis, Visage Fin et Le Masque
• Taie d'Oreiller en Soie 22MM
Coordonnées de contact
77 RUE JACQUARD, 69004, LYON, France
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1,8
Bas
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Taies d'oreiller de rêve !
Je les ai commandées pour les offrir ... magnifiques, visuellement et au toucher, excellente qualité, délais de livraison rapides, conditionnement soigné, fiche conseils d'entretien. Totalement satisfaite et très tentée d'en commander à nouveau... pour moi ! ;) Bravo et merci au créateur de StudioSoie, petit-fils de soyeux Lyonnais, de poursuivre cette tradition au cœur de l'une des capitales mondiales de la Soie.
18 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour ce super retour, je transmets votre message à l'équipe, cela leur fera un immense plaisir.
Cordialement,
Ces masques sont parfaits!
17 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Natacha,
Merci pour ce commentaire laissé !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
Cordialement
Réponse de StudioSoie
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la matière vous plaise, et désolés que la taille du masque ne vous ait pas convenu : nous proposons également un modèle pour visage fin. N'hésitez pas à nous écrire à support@studiosoie.com si nous pouvons vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe StudioSoie
Masques de qualité
Masques de qualité, très agréable à porter. Pas de sensation d'étouffement comme avec les chirurgicaux.
Pris pour ma soeur et ma belle mère qui doivent en porter 8h par jour.
16 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience !
Très beaux masques agréables à porter.
Très beaux masques agréables à porter.
Je recommande.
16 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Bernard, merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Ravis que les masques vous plaisent. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Superbe produits
Livraison rapide, produits confirmes à ce que j’ai commandé. C’est un réel plaisir de les porter ou d’y dormir. Ma peau et mes cheveux apprecient.
16 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Sébastien, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la soie vous plaise autant pour dormir. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Parfaite taie d’oreiller
Parfaite taie d’oreiller. C’est mon second, la première avait bien vécu (3 ans) avec mes nuits rêvées. Les couleurs et l’épaisseur sont très belles et la qualité de la soie est super.
Mes cheveux, ma peau adorent, j’en parle à toutes mes amies car c’est un soin formidable en plus. Je recommande vivement !
16 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour ce super retour, je transmets votre message à l'équipe, cela leur fera un immense plaisir.
Cordialement,
Un peu de douceur dans ce monde de brutes!
Bien reçu rapidement. Quelle douceur! Je respire bien mieux avec ces masques en soie et on évite aussi les mauvaises odeurs des masques chirurgicaux que je dois utiliser par dessus quand cela est nécessaire….malheureusement
13 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Nadine,
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
La qualité semble parfaite .
La qualité semble parfaite .
On les essaie dès ce soir .
J'attends la 4 ème taie .
Cependant la livraison ne suit pas ....
Certains problèmes d'acheminement erreur de lieu de stockage .
Dommage
13 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour.
Après vérification, il semblerait que votre seconde commande ait bien été acheminée en 48 h ouvrés, comme la première.
Bien cordialement,
Masques et service de qualité.🎆
12 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Merci pour votre retour ! Cela nous encourage à continuer de vous proposer un service de qualité.
La qualité est au rendez-vous mais la…
La qualité est au rendez-vous mais la couleur est différente que celle sur l'image du site, ce n'est pas le même bleu.
12 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Caroline, merci pour votre retour et désolés pour cet écart de couleur perçu à réception — les nuances peuvent varier légèrement selon les écrans. N'hésitez pas à nous contacter à support@studiosoie.com si besoin. Merci de votre compréhension. L'équipe StudioSoie
Très agréable à supporter sur le visage…
Très agréable à supporter sur le visage ne gratte pas chatouille pas le nez comme certains masques 🤗
😤😤
12 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Françoise, merci beaucoup pour ce retour ! Ravis que le masque soit si agréable à porter. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Livraison rapide
Livraison rapide, et taie d'oreiller de très bonne qualité, très agréable.
9 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Noémie, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que la taie d'oreiller vous plaise. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Superbe masque
Superbe masque! J’ai la peau atopique et avec le port quotidien du masque, j’ai développé de l’eczéma sur les lèvres et autour de la bouche. Sans compter les démangeaisons autour des oreilles et le long de la mâchoire.
J’ai commandé un masque pour tester et je suis conquise ! J’oublie que je le porte parfois, tellement il est léger, doux et ne gêne pas la respiration.
J’ai passé une nouvelle commande deux jours après, et l’ai recommandé à une collègue avec les mêmes problématiques.
9 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Zoé,
Merci pour ce retour d'expérience détaillé concernant l'utilisation de nos produits.
Nous sommes ravis que l'utilisation de nos masques vous apporte du confort !
Cordialement.
Parfait
Très contente de mon masque en soie. J’en suis à ma troisième commande car j’en offre aussi. Il a permis à ma fille de ne plus avoir de boutons dû au port du masque. La forme est parfaite pour nos petits visages. Livraison rapide et conforme. Bref je recommande !
4 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour ! Ravis que le masque en soie convienne si bien à votre fille. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Tres contente de ma housse en soie car…
Tres contente de ma housse en soie car elle est de très belle qualité. L'envoi a été très rapide en plus. Merci infiniment ! Bonne année et prospérité à votre entreprise. Nathalie Hugi
9 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre retour et pour vos vœux, tous nos meilleurs vœux à vous aussi ! Ravis que la housse en soie vous plaise. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Je souffre d'acné et avec le port du…
Je souffre d'acné et avec le port du masque, c'est devenu un vrai calvaire.
J'ai testé le masque en soie et vraiment, j'ai remarqué une réelle différence, j'ai pratiquement plus de boutons, vraiment une très belle découverte. N'hésitez pas même si le prix n'est pas donné à tout le monde, ça en vaut la peine si vous souffert de problèmes de peau.
3 janvier 2022
Réponse de StudioSoie
Bonjour Zeynaba, merci beaucoup pour ce retour ! Ravis que le masque en soie ait fait une vraie différence pour votre peau. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
masque conforme à mes attentes
27 décembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour Edwige, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que le masque soit conforme à vos attentes. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Bon produit et réception rapide.
26 décembre 2021
Réponse de StudioSoie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
Réponse de StudioSoie
Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Ravis que la qualité et la livraison vous aient satisfaite. À très bientôt sur StudioSoie ! L'équipe StudioSoie
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