Lunettes conformes à la description, et prix imbattable sur internet vis à vis des concurrents. Commandés avec crainte, car je souhaitais vraiment avoir les mêmes Persol avec verres polarisés, et le d... Voir plus
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Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable Aucun suivi... j'ai commandé 2 paires pour une livraison prévue avant mon départ en vacances... rien... une paire reçues tardivement cassée... déclaré... Voir plus
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Bonjour Je viens de recevoir ma commande d'une paire de lunettes Dior Abstract , Je remarque que dans le verre gauche l'effet miroir donne une image déformé ce que je ne comprends pas , Par contre l... Voir plus
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commande pas encore reçue, le paquet se trouve à Afa depuis vendredi matin(1 heure de route de chez moi). Je pense qu'il serait peut plus rapide et sérieux d'envoyer les colis par la poste en collis... Voir plus
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Pourquoi acheter chez nous? Parce que nous proposons une vaste collection des plus grandes marques de lunettes de soleil, nous avons un personnel expert à votre disposition et la livraison est gratuite en France métropolitaine et au sein de l'Union Européenne. Nous vous donnons l'actualité et les derniers avis sur les dernières tendances et célébrités. Nous rendons l'achat de lunettes de soleil facile et amusant. Voilà pourquoi.
Coordonnées de contact
40 Clifton Street, EC2A 4DX, London, Royaume-Uni
- 0805 103 084
- fr@sunglassesshop.com
- sunglassesshop.fr
3,1
Moyen
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Modéle et couleur non conformes que sur internet,déçue
Je suis déçue parce que rien est conforme au modéle proposé ,la teinte est grenat et non rouge vif, forme trop petite par rapport au modéle exposé et recu lors de la cde.
Je l'ai signalé aussitot, sans réponse à ce jour.
Vraiment décue
30 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour vos e-mails.
Veuillez noter que notre service clientèle était fermé pendant les périodes de Noël, du 30 Décembre au 3 Janvier.
Le modèle Guess 7360 Rouge 35 est livré avec un intérieur de cadre Fushia et des branches rouges / fushias (comme vous pouvez le voir sur les photos sur notre site) :
https://www.sunglassesshop.fr/guess/7360/rouge-35/46463
Nous sommes désolé d'apprendre votre mécontentement.
Nous avons décider de faire un geste commercial et de vous rembourser 10% de votre commande.
Si vous souhaitez un remboursement complet il faudra cependant nous retourner le colis :
https://www.sunglassesshop.fr/service-client%C3%A8le/comment-retourner.aspx
Cordialement,
L'équipe du Sunglasses Shop
+++ Au top +++
Conseillers vraiment au top et livraison super rapide je ne connaissais pas ce site mais désormais je le conseille à tout le monde.
Merci encore
29 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR.
Lunette comme sur la photo livraison dans les temps
Rien a redir le produit est identique à ce que j'ai commandé et la commande à été livrée dans les temps et en bonne etat
27 décembre 2016
Avis spontané
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Bonjour Mickael, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR.
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Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR.
Un vrai professionnel
Le site permet une commande aisée, le service commercial en cas de problème est réactif et efficace.
Seule ombre au tableau : une livraison par UPS imposée alors que le manque de sérieux de cette société est chaque année plus grand. (Au moins en région parisienne). Une livraison dans un point relais choisi serait plus simple et plus rapide que cette "chasse aux oeufs" pour retrouver son colis.
11 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Bonjour M Noel,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes sincèrement désolé pour la gêne rencontrée avec UPS.
Nous vous conseillons au future de nous contacter après avoir passé commande pour changer votre type de livraison (une livraison par la Poste est également possible). Alternativement vous pouvez directement choisir un point relais. Il suffit de vous rendre sur le site relais Kiala et de choisir le point relais le plus proche de chez vous et de rajouter l'adresse de livraison sur notre site.
Cordialement,
L'équipe du Sunglasses Shop
Article
Article bien emballé et livraison rapide sans problèmes satisfait
6 décembre 2016
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Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR.
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Bonjour Alan, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR.
Livraison ultra-rapide, produit de qualité
super service de livraison, le produit reçu correspond à la description. Vraiment très satisfaite de ma commande.
14 novembre 2016
Avis spontané
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
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Bonjour Ludovic, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR
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Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
Très bon site marchand !!
Je recommande ce site Web, car large choix de montures, paiement sécurisé et expédition rapide.
8 novembre 2016
Avis spontané
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Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
envoi parfait produit conforme
C est le produit que je cherchais et à un prix canon. Les envoi est rapide et très bien emballé. Je recommande
4 novembre 2016
Avis spontané
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Bonjour Marie Françoise, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
Super
Envoi rapide. Échange rapide, renvoi sans frais avec remboursement de la différence. Emballage soigné, lunettes authentiques.
27 octobre 2016
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
Lunettes Céline Audrey
Magnifiques lunettes à un prix défiant toute concurrence! Livraison ultra rapide!! Je recommande ce site !!++++
25 octobre 2016
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Bonjour Julia, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
Bien
Produit reçu dans les temps et sans frais, conforme au désir, Merci.
19 octobre 2016
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Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR.
Je recommande
reception rapide et meme en cas dechange la commande est traiter très rapidement
3 octobre 2016
Avis spontané
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
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Bonjour François, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR :)
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Sunglasses Shop FR.
mécontente
Commande passée le 26 août toujours pas reçue ce 16 septembre !
16 septembre 2016
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Votre commande a bien expédiée le 29/08/16.
Les commandes inférieures à 100€ sont expédiées via Royal Mail (le service postal anglais et sont livrées via la Poste 1ère classe
Le délais de livraison est d'environ de 1 à 2 semaines mais il arrive exceptionnellement que le délais soit un peu plus long.
Nous venons d'effectuer votre remboursement.
Il faut compter 2 à 5 jours ouvrables pour que votre compte PayPal soit crédité.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement,
L'équipe du Sunglasses Shop
Produit non conforme à ma commande
J'ai commandé des lunettes Polaroïd noires(verres gris) et j'ai reçu des marron(verres vert), malgré les documents fournis avec le colis disant que ce sont des noires. Le matériel n'est pas vérifié avant expédition. Dommage.
16 septembre 2016
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Bonjour M Sierra,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Il s'agit d'une erreure de description sur notre site que nous avons à présent rectifiée.
Nous avons également procédé à votre remboursement de 10% pour nous excuser de la gêne rencontrée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement,
L'équipe du Sunglasses Shop
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