Lunettes conformes à la description, et prix imbattable sur internet vis à vis des concurrents. Commandés avec crainte, car je souhaitais vraiment avoir les mêmes Persol avec verres polarisés, et le d... Voir plus
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Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable Aucun suivi... j'ai commandé 2 paires pour une livraison prévue avant mon départ en vacances... rien... une paire reçues tardivement cassée... déclaré... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Je viens de recevoir ma commande d'une paire de lunettes Dior Abstract , Je remarque que dans le verre gauche l'effet miroir donne une image déformé ce que je ne comprends pas , Par contre l... Voir plus
L'entreprise a répondu
commande pas encore reçue, le paquet se trouve à Afa depuis vendredi matin(1 heure de route de chez moi). Je pense qu'il serait peut plus rapide et sérieux d'envoyer les colis par la poste en collis... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Pourquoi acheter chez nous? Parce que nous proposons une vaste collection des plus grandes marques de lunettes de soleil, nous avons un personnel expert à votre disposition et la livraison est gratuite en France métropolitaine et au sein de l'Union Européenne. Nous vous donnons l'actualité et les derniers avis sur les dernières tendances et célébrités. Nous rendons l'achat de lunettes de soleil facile et amusant. Voilà pourquoi.
Coordonnées de contact
40 Clifton Street, EC2A 4DX, London, Royaume-Uni
- 0805 103 084
- fr@sunglassesshop.com
- sunglassesshop.fr
3,1
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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les service client est excellent et à…
les service client est excellent et à l'écoute
2 août 2019
Avis spontané
Très efficace le service en ligne
Très efficace le service en ligne , je recommande
16 juillet 2019
Avis spontané
Très bon prix
Très bon prix. Livraison avant l'heure. Bon customerservice. J'ai conseillé le site, mais je que je ne connaissais pas à ma compagne !
8 juillet 2019
Avis spontané
Bon site mais répond en anglais dommage
25 juin 2019
Avis spontané
Je recommande a 100%
Lunettes commandées le lundi , arrivées chez moi 48h après.
Suivi du colis.
Bon emballage
Produit conforme
Parfait!
23 juin 2019
Avis spontané
Rapide et au meilleur prix 😎
22 juin 2019
Avis spontané
Produit conforme
Produit conforme, arrivé très rapidement (commandé le 10, arrivé le 12).
15 juin 2019
Avis spontané
Excellent achat
Excellent achat. J'avais déjà acheté ces lunettes il y a 12 ans je retrouve ici la même qualité. J'en suis extrêmement contente.
18 mai 2019
Avis spontané
bon service
bon service, je regrette juste la non possibilité de suivre son colis en ligne ou de voir l'historique des commandes sur leur site.
23 mars 2019
Avis spontané
EXCELLENT DELAI RESPECTE
24 février 2019
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Chère Muriel, nous vous remercions infiniment pour vos commentaires ! L’équipe SGS.
Très bonne expérience, n'hésitez pas!
Très bonne expérience avec ce site qui ne paye pas forcément de mine (j'avoue être allée sur TrustPilot avant parce que je pensais que le site n'était pas fiable) mais avec tous les bons commentaires je me suis laissée embarqué. Et je ne regrette vraiment pas!
Tout d'abord il faut savoir qu'ils sont basés en Angleterre (ce qui n'est pas vraiment mis en avant sur leur site) et apres avoir passé commande j'ai vraiment eu peur du temps de livraison que j'allais avoir (sachant que j'avait besoin de ce masque de ski deux semaines après l'avoir acheté). Finalement je l'ai reçu en 5 jours ouvrables, ce qui est tout à fait correct, surtout que la livraison est gratuite.
De plus je suis vraiment contente de mon masque de ski, j'ai hâte de le tester sur les pistes.
Seul petit bémol: lorsque j'ai contacté le service clientèle (parce que je me suis mise à flipper à cause de la livraison) ils ne pouvaient pas me donner le numéro de suivi de mon colis.
Donc si je pouvais donner un petit point d'amélioration à effectuer, se serait d'avoir la possibilité d'avoir un suivi de notre colis (car oui, Royal Mail permet les suivis des colis).
13 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Chère Clara, merci pour vos commentaires encourageants ! Nous tenons compte de vos remarques. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question relative à nos produits et services. L'équipe SGS.
Aucun suivi..Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable
Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable Aucun suivi... j'ai commandé 2 paires pour une livraison prévue avant mon départ en vacances... rien... une paire reçues tardivement cassée... déclarée immédiatement mais le contact par mail ne donne plus signe de vie, l'autre paire à ce jour jamais reçue...
j'ai demandé le remboursement .. plus de son plus d'image, société fantôme.. Pour ma part je ne conseil pas leur service je suis vraiment déçue du manque de considération...
4 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Chère Dounia,
Merci d’avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés du désagrément occasionné, mais nous ne sommes pas en mesure de trouver une commande comportant l’achat de deux paires de lunettes de soleil au nom de Dounia BEN-TAHAR. Cela signifie que, très probablement, vous n'avez pas commandé via Sunglasses Shop. Malgré tout, nous sommes prêts à examiner votre cas, et pour cela nous vous prions de bien vouloir nous envoyer à notre adresse email toute information relative à cette commande. Notre email est le suivant: fr@sunglassesshop.com
L'équipe de Sunglasses Shop
Réponse de Sunglasses Shop France
Chère Hortense,
Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires ! Votre avis compte énormément. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année. L’équipe SGS.
Réponse de Sunglasses Shop France
Cher Jean-Marie, nous vous remercions beaucoup. Nous sommes toujours ravis de recevoir des échos positifs. À la prochaine ! L’équipe SGS.
1 semaine de délais entre la commande…
1 semaine de délais entre la commande et la livraison en Corse. Produit conforme à mon choix. Je recommande ce site bien volontiers.
3 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Cher Olivier, nous vous remercions de tout cœur d’avoir partagé votre avis avec nous. N’oubliez pas que nous sommes toujours à votre disposition pour toute question relative à nos produits et services. L’équipe SGS.
Réponse de Sunglasses Shop France
Cher Pascal, votre commentaire laconique, bref and concis, nous fait vraiment plaisir ! Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes toujours à vos services et à votre disposition ! Amicalement, l’équipe SGS.
PRODUIT CONFORME TRES BIEN CONDITIONNE
PRODUIT CONFORME TRES BIEN CONDITIONNE
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME AUX PREVISIONS
UN SITE FIABLE!
20 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe SGS.
RAVIE !!!
Je viens de faire mon premier achat sur le site. Je suis toujours un peu hésitante quand je commande la première fois sur un site que je ne connais pas mais je suis RAVIE! Arrivées en 3 jours en Belgique. Emballage parfait! Merci à l’équipe d’avoir été si rapide dans l’envoi de ma magnifique pair Victoire de Saint Laurent. Et avec ce code promo, quelle économie! Je recommanderai mes prochaines solaires chez vous. MERCI !
10 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Sunglasses Shop France
Nous vous remercions pour les commentaires, cela nous fait plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de produits et de nos services. Toujours à votre disposition, Virginie !
L’équipe SGS
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