Sunglasses Shop France Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lunettes conformes à la description, et prix imbattable sur internet vis à vis des concurrents. Commandés avec crainte, car je souhaitais vraiment avoir les mêmes Persol avec verres polarisés, et le d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais - expérience inacceptable, déraisonnable Aucun suivi... j'ai commandé 2 paires pour une livraison prévue avant mon départ en vacances... rien... une paire reçues tardivement cassée... déclaré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Je viens de recevoir ma commande d'une paire de lunettes Dior Abstract , Je remarque que dans le verre gauche l'effet miroir donne une image déformé ce que je ne comprends pas , Par contre l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

commande pas encore reçue, le paquet se trouve à Afa depuis vendredi matin(1 heure de route de chez moi). Je pense qu'il serait peut plus rapide et sérieux d'envoyer les colis par la poste en collis... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Grossiste en lunettes

Informations provenant de diverses sources externes

Pourquoi acheter chez nous? Parce que nous proposons une vaste collection des plus grandes marques de lunettes de soleil, nous avons un personnel expert à votre disposition et la livraison est gratuite en France métropolitaine et au sein de l'Union Européenne. Nous vous donnons l'actualité et les derniers avis sur les dernières tendances et célébrités. Nous rendons l'achat de lunettes de soleil facile et amusant. Voilà pourquoi.


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Noté 5 sur 5 étoiles

À recommander!!!

Plusieurs commandes à mon actif et jamais déçu énorme choix livraison rapide emballage soigné en clair parfait!

7 juin 2017
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours votre expérience sur sunglasses shop.

En espérant vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

tres professionnel et réactif

Bonjour, Produit conforme, bonnes relations commerciales, rapidité d'expédition, prix intéressant.

J' avais signalé un point négatif ( une différence du montant de prélèvement du à la variation de taux Euro/Livre). Dès que sunglassesshop a un l'info ils ont procédé au remboursement de la différence!
Très pro!!! Et très réactif...

5 juin 2017
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Bonjour Nicolas,

Vous avez raison, cette différence est due à la variation du taux de change, laquelle échape à notre contrôle.

Nous avons néanmoins tenu à vous rembourser la différence entre les deux montants, soit 5,43€, comme convenu avec vous par email.

Nous vous remercions pour votre commerntaire et nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

LA CLASSE

LA CLASSE . DES LUNETTES SUPEEEEEEEER

4 juin 2017
Avis spontané
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Bonjour Madjid,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. A bientôt sur sunglasses shop !

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité

rapidité, et conforme à ma commande
RAS

1 juin 2017
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Bonjour Severine,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. A bientôt sur sunglasses shop !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Bien, bonne gestion

18 mai 2017
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Bonjour Cecilia,

Merci pour votre commentaire, à bientôt sur sunglassesshop.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Reception rapids parfait

15 mai 2017
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Bonjour Nadia,

Merci pour votre commentaire !

Ravis que vous soyez contente de votre achat et de votre expérience sur Sunglasses Shop.

En espérant vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service excellent.

J'ai reçu le boitier plus petit que les lunettes, j'ai notifié l'erreur par mail et j'ai reçu le bon boitier 3 jours après, service rapide et efficace.

10 mai 2017
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Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire ! Nous nous excusons encore pour cette erreur et nous sommes contents d'avoir pu la rectifier rapidement.

Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite . Livraison rapide. Aucun problème!

3 mai 2017
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Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez contente de votre expérience sur Sunglasses Shop !

En espérant vous revoir bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

YES!

Envoi Rapide et dans les temps. Bien Emballé. Contente de mon achat

26 avril 2017
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Bonjour Ange,

Merci pour votre commentaire !

Ravis que vous soyez contente de votre achat et de votre expérience sur Sunglasses Shop.

En espérant vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

Envoi rapide , lunettes Polaroid conformes à la description pour un prix avantageux .Totalement satisfait de mon achat .

26 avril 2017
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Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez content de vos lunettes ainsi que de votre expérience sur Sunglasses Shop.

En espérant vous revoir bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien offre intéressante bon suivi …

très bien offre intéressante bon suivi livraison impeccable
bravo

25 avril 2017
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Bonjour Delphine,

Merci pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre expérience sur Sunglasses Shop.

En espérant vous revoir bientôt !

Noté 2 sur 5 étoiles

A ce jour

A ce jour, soit environ 15 jours après ma commande je n'ai toujours pas reçu le produit...

24 avril 2017
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Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre commentaire.

Comme indiqué sur notre site, les commandes en dessous de 100 € (comme dans votre cas) sont envoyées via Royal Mail, sans numéro de suivi. La livraison est effectuée par la poste et prend environ 2 semaines. En revanche, pour toutes les commandes de plus de 100 €, la livraison prend entre 2 à 5 jours ouvrables.

Votre commande date du vendredi 14 avril et vos lunettes ont quité notre entrepôt le lundi 17 avril, soit il y a une semaine. Vous devriez donc les recevoir cette semaine.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service irréprochable

Service irréprochable
Je recommande vivement

18 avril 2017
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Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Sunglasses Shop France.

En esperant vous revoir bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien mais le service clientèle …

Bien mais le service clientèle téléphonique était absent le mercredi 05/04/2017 et j'en aurai eu besoin car je me suis trompé de code postal dans mon adresse. La commande a donc été envoyée sans qu'on ne puisse rien faire.

13 avril 2017
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Bonjour Laurent,

Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pu corriger votre adresse à temps. Nous nous efforçons d'effectuer les livraisons au plus vite et dans votre cas, l'article a quitté notre entrepôt quelques heures après la commande, le même jour. Nous n'avons donc pas eu le temps de traiter votre demande, malheureusement.

Nous avons vérifié la possibilité de vous faire parvenir une autre paire, mais il s'avère que ce modèle est en rupture de stock.

Dans le cas où vous ne recevriez pas votre colis, il sera retourné à l'expéditeur et nous allons vous le renvoyer, comme convenu.

Merci pour votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide avec des tarifs très …

Livraison rapide avec des tarifs très intéressants

10 avril 2017
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Bonjour Fred,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop FR.

Noté 4 sur 5 étoiles

Lunette moyennement conforme à la photo …

Lunette moyennement conforme à la photo (couleur differente) temps de livraison top

7 avril 2017
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Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de vos lunettes ne correspond pas tout à fait aux photos.

Vous pouvez nos envoyer des photos sur fr@sunglassesshop.com afin que nous puissions constater cette différence.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et délais de livraisons …

Qualité et délais de livraisons respectés. Très bon site.

6 avril 2017
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Bonjour Alex,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop FR.

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu !!

Bonjour
Je viens de recevoir ma commande d'une paire de lunettes Dior Abstract , Je remarque que dans le verre gauche l'effet miroir donne une image déformé ce que je ne comprends pas , Par contre le verre a droite il donne l'effet miroir naturel , Je veux bien recevoir une explication svp le plus vite possible car je voyage dans pas longtemps Merci !

4 avril 2017
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Bonjour Monsieur,

Nous vous avons envoyé un message au sujet de cette commande.

Merci de bien vouloir nous envoyer des photos des lunettes afin que nous puissions constater de quoi il s'agit et faire le nécessaire.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Cordialement,

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison annulé 2 fois et très lente

Livraison annulé 2 fois et très lente, 1, 5 mois au lieu de 2 semaine :/

31 mars 2017
Avis spontané
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Bonjour,

Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous n’est pas satisfait de votre expérience sur Sunglasses Shop.

Votre 1ère commande ayant été perdue par la poste en cours de livraison, nous avons tenu à vous envoyer une autre paire dès que vous nous avez informés ne pas avoir reçu votre commande. Par ailleurs, nous vous avons donné la possibilité d'être remboursé.

Comme indiqué sur notre site, les commandes en dessous de 100 € (comme dans votre cas) sont envoyées via Royal Mail, sans numéro de suivi. La livraison est effectuée par la poste et peut mettre 1 à 2 semaines à vous parvenir. En revanche, pour toutes les commandes de plus de 100 €, la livraison prend entre 2 à 5 jours ouvrables.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lunettes conformes et authentiques

Lunettes conformes et authentiques. Rapidité de livraison. Un site à recommander

30 mars 2017
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Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !

Nous espérons vous revoir bientôt sur Sunglasses Shop FR.

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