Meine erste Weinbestellung ist während der Auslieferung leider kaputt gegangen. Meine direkte Nachfrage bei Svinando (in Deutsch) ergab, ich nichts machen müsste, der bestellte Wein wird umgehend ausg... Voir plus
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Das einzig störende an der Bestellung war die Lieferung, das dauerte über eine Woche. Der Preis des Weinpaketes ist super. Vielleicht wäre es schöner wenn man ein Weinpaket mit unterschiedlichen We... Voir plus
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Der zweite Versuch einer Bestellung war erfolgreich. Es wurde der richtige Wein geliefert. Wer hier bestellt muss sich jedoch auf längere Lieferzeiten als bei Amazon einrichten und geduldig sein. Leid... Voir plus
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Die Lieferzeit von 10 Tagen ab Bestellung hat mich schon enttäuscht. Rechtzeitig vor meinem Urlaub bestellt, musste ich dann darum bangen, das Paket noch rechtzeitig vor Reiseantritt entgegennehmen z... Voir plus
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Italie
- 8005893471
- svinando.de
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Der zweite Versuch einer Bestellung war…
Der zweite Versuch einer Bestellung war erfolgreich. Es wurde der richtige Wein geliefert. Wer hier bestellt muss sich jedoch auf längere Lieferzeiten als bei Amazon einrichten und geduldig sein. Leider ist die Komunikation nicht ganz einfach und wer sich die APP runter läd, also mir ist es nicht geglückt meine Adresse einzutragen. Ich habe zwar eine Anmeldung aber keine Kundennummer und das wird bei eine Reklamation abgefragt. Habe auch mehrfach versucht das Passwort zurück zu setzten. Da bekommt man vom Server Fehelermeldungen. Ich bestelle jetzt nur noch über das Onlineportal als Gast.
13 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Köszönöm szépen
Köszönöm szépen! Minden rendben volt! Kicsit tovább tartott a szállítás de meg érte várni!
13 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastico, grazie! La tua soddisfazione è come bere un buon bicchiere di vino :)
Bin zu Frieden
Der Wein schmeckt und das ist das Wichtigste. Lieferung war auch sehr gut. Der Preis ist auch sehr gut.
13 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Geschmack ist gewöhnungsbedürftig
1 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen gerne zur Seite stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine
Falscher Wein geliefert und bis heute…
Falscher Wein geliefert und bis heute noch trotz mehrmaliger Aufforderung kein Rücksendeetikett erhalten.
Ja - das Rücksendeetikett kam, der Wein ist auch schon lange zurück geschickt und ich habe immer noch nicht das Geld zurück erhalten.
Stand 25.10.2026
3 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das von Ihnen gemeldete Problem mit Unterstützung unseres Kundendienstteams bereits behoben wurde.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld während des gesamten Prozesses.
Seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen gerne zur Seite stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine
Die Lieferung ist bei Hermes nur…
Die Lieferung ist nach 14 Tagen angekommen. Preis/Leistung ist sehr gut.
10 septembre 2026
Réponse de Svinando
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war. Besuchen Sie uns wieder: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ich kann und werde es erst bewerten…
Ich kann und werde es erst bewerten wenn ich meine Bestellung erhalten habe ! Also?!? MfG Axel Blum
10 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.
Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.
Ze leverden de verkeerde wijnen
Ze leverden de verkeerde wijnen - bestelling in totaal ca 200-300 euro. Ik heb hierover bericht gestuurd met verzoek dit op te lossen. Kreeg de mogelijkheid (na een maand waarin contact al stroef liep) om de verkeerde wijnen te behouden en de juiste wijnen met korting op te laten sturen. Aangegeven dat ik dat niet wil, want wil immers de juiste wijnen en niet ook nog de verkeerde wijnen tegen korting. Vervolgens geen reactie meer gehad gedurende een maand, ondanks herhaaldelijk aandringen. Zit nu nog met 6 flessen die ik niet heb bestel en mijn geld ook niet terug. Vind dit echt schandalig en raad iedereen van harte af om met deze lui zaken te doen.
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Réponse de Svinando
Brilliant, thank you! Your satisfaction is even better than a good glass of wine :)
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.
Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.
Verzögerte Lieferung
Wein ok, Preis ebenso. Es dauerte eine gute Woche bis unser Wein kam.
6 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Es ist äußerst unprofessionell
Es ist äußerst unprofessionell, wenn den Kunden die bewertungsanfrage eher erreicht als die Ware!
8 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Seien Sie versichert, dass wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind jederzeit für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.
Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.
RabattCode Eingabe nicht gefunden
Bestellung, etc. lief gut und Lieferung kam auch zeitnah. Wein schmeckt.
Sehr ärgerlich war, dass ich während des Bestellvorgangs nicht finden konnte, wo ich einen RabattCode hätte eingeben können. Daher habe ich dann den vollen Preis zahlen müssen. 🙁
27 août 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Die erste Verkostung
Die erste Verkostung, nachdem wir die Lieferung erhalten haben, hat uns bestätigt, dass unsere Wahl richtig war.
Eine sehr gute Wahl.
17 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
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Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Gutes Angebot mit zu langer Lieferfrist
Gutes Angebot - habe für diese Bewertung einen ersten Schluck ohne vorherige Kühlung genommen - der Wein ist wohlschmeckend und gekühlt wohl noch besser. Daher: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Warum dann nicht 5 Sterne ? Zwischen Bestellung und Lieferung lagen anderthalb Wochen. Selbst wenn die Lieferung aus Italien erfolgt, wie ich finde, zu lang. Schade ! ich hatte vor, die Flaschen auf eine Wochenendfahrt ans Meer mitzunehmen. Das aber hat nicht geklappt. Schade !
15 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Ich bin nicht zum ersten Mal Kunde bei Svinando
Ich bin nicht zum ersten Mal Kunde bei Svinando und werde auch in Zukunft dort gerne ausgewählte Weine kaufen. Für mich zählt die Qualität der Weine, die Zuverlässigkeit der Abwicklung und ein marktgerechtes Angebot.
4 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
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