Meine erste Weinbestellung ist während der Auslieferung leider kaputt gegangen. Meine direkte Nachfrage bei Svinando (in Deutsch) ergab, ich nichts machen müsste, der bestellte Wein wird umgehend ausg... Voir plus
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Das einzig störende an der Bestellung war die Lieferung, das dauerte über eine Woche. Der Preis des Weinpaketes ist super. Vielleicht wäre es schöner wenn man ein Weinpaket mit unterschiedlichen We... Voir plus
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Der zweite Versuch einer Bestellung war erfolgreich. Es wurde der richtige Wein geliefert. Wer hier bestellt muss sich jedoch auf längere Lieferzeiten als bei Amazon einrichten und geduldig sein. Leid... Voir plus
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Die Lieferzeit von 10 Tagen ab Bestellung hat mich schon enttäuscht. Rechtzeitig vor meinem Urlaub bestellt, musste ich dann darum bangen, das Paket noch rechtzeitig vor Reiseantritt entgegennehmen z... Voir plus
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- 8005893471
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Es hat viele Tage gedauert
Es hat viele Tage gedauert, bis ich die Nachricht bekam, dass beide ! Flaschen gar nicht lieferbar sind. Die Rückerstattung lief dafür zügig.
17 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Seien Sie versichert, dass wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern.
Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine
Der Umtausch ist leider noch nicht…
Der Umtausch ist leider noch nicht erfolgt. Eine Nachricht habe ich noch nicht bekommen.
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Svinando
Es tut uns sehr leid wegen des Unannehmlichkeiten. Um Ihnen entgegenzukommen, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice unter der Nummer 800 36 38 460 zu kontaktieren oder uns privat zu schreiben, damit wir gemeinsam die schnellste und passendste Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben.
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Der Wein ist vor knapp drei Wochen…
Der Wein ist vor knapp drei Wochen bestellt worden und bislang nicht geliefert ….
23 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.
Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.
Top Preis-Leistungs-Verhältnis
Stetige Mails über den Status der Bestellung, Zustellung in 10 Tagen, sicher verpackt, der Rotwein schmeckt sehr gut und ausgewogen. Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank 👍
22 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Irreführende Bewerbung bei email
Irreführende Bewerbung bei email. Email Text: "Mit der 1+1-Promo legst du die Flasche deiner Wahl in den Warenkorb und wir schenken dir die zweite".
Nach Rücksprache ist dem nicht so, sonden das Angebot gilt nur für spezielle Flaschen. Ich soll doch Googeln, da findet man die Information.
Ich habe daraufhin meine Bestellung storniert und darum gebeten mich aus dem Verteiler zu nehmen.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
leider konnten wir Ihre angegebenen Daten in unserem System nicht finden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter der folgenden Telefonnummer 0800 3638 460 oder E-Mail-Adresse customer.service@giordano-vini.com.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine
Wir haben den Wein nach 10 Tagen heute…
Wir haben den Wein nach 10 Tagen heute erhalten. Wie er schmeckt? - wird heute Abend probiert. Aber bestimmt sehr gut.👍
21 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
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Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Versand hat leider 7 Werktage gedauert
Versand hat leider 7 Werktage gedauert, aber ggf. war das Aufkommen hoch...
20 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Gut war die Information über den Stand…
Gut war die Information über den Stand der Bearbeitung und die Lieferung. Der Wein schmeckt auch und das Preis-Leistungsverhälnis ist gut
8 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Wie immer alles bestens!
8 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Sie haben auch nach der Überweisung…
Sie haben auch nach der Überweisung überhaupt nicht reagiert. Ich hätte zumindest eine Zahlungsbestätigung erwartet ganz zu schweigen von der Lieferung.
6 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.
Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.
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Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.
Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.
Habe die Ware nie erhalten!
Habe die Ware nie erhalten!
Auch nicht den Gutschein 15€ Amazon.
Bewertung bei Google schreibe ich am Mittwoch.
Anzeige behalte ich mir vor
Christoph Büchel
17 septembre 2026
Réponse de Svinando
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.
Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.
Schnell geliefert
Schnell geliefert, gut und sicher verpackt. Beim Beschenkten gut angekommen.
5 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
toppitoppi
16 septembre 2026
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
sehr angenehme Abwicklung
3 septembre 2026
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Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
Réponse de Svinando
Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein
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