Svinando Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine erste Weinbestellung ist während der Auslieferung leider kaputt gegangen. Meine direkte Nachfrage bei Svinando (in Deutsch) ergab, ich nichts machen müsste, der bestellte Wein wird umgehend ausg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Das einzig störende an der Bestellung war die Lieferung, das dauerte über eine Woche. Der Preis des Weinpaketes ist super. Vielleicht wäre es schöner wenn man ein Weinpaket mit unterschiedlichen We... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Lieferzeit von 10 Tagen ab Bestellung hat mich schon enttäuscht. Rechtzeitig vor meinem Urlaub bestellt, musste ich dann darum bangen, das Paket noch rechtzeitig vor Reiseantritt entgegennehmen z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der zweite Versuch einer Bestellung war erfolgreich. Es wurde der richtige Wein geliefert. Wer hier bestellt muss sich jedoch auf längere Lieferzeiten als bei Amazon einrichten und geduldig sein. Leid... Voir plus

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Écrit par l'entreprise

Der erste Weinclub, der sich dem Online-Verkauf von Qualitätswein widmet. Die besten Etiketten zu den besten Preisen, ausgewählt von denen, die wie Sie das Vergnügen des Weins lieben.


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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Bestellung hat alles super…

Meine Bestellung hat alles super geklappt. Preis, Lieferung und Qualität waren sehr gut. Kann ich ohne weiteres weiter empfehlen. Vielen Dank!

20 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 1 sur 5 étoiles

Nach 10 Tagen noch keine Lieferung 😡

Nach 10 Tagen noch keine Lieferung 😡 und auch keinerlei Informationen.

3 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde gerne eine positive Bewertung…

Ich würde gerne eine positive Bewertung schreiben...leider ist die Lieferung bislang nicht eingetroffen

13 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 3 sur 5 étoiles

Nach 10 Tagen immer noch keine Ware…

Nach 14 Tagen innerhalb der Frist, Ware erhalten. Lieferfrist von 10-14 Tagen ist man nicht mehr gewohnt solange zu warten.

2 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Erstattung für Rücksendung erhalten

Ich hatte bereits mehrfach bei Svinando bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei der letzten Lieferung wurde jedoch der falsche Wein geliefert. Bestellt waren 18 Flaschen Devoto Appassiment, geliefert wurde jedoch ein Weisswein. Also reklamiert, Rücksendeetiketten erhalten, die Kartons wurden von Hermes abgeholt. Soweit alles gut.
Bis heute habe ich jedoch keine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Auf mehrere Mails wurde nicht reagiert. Für mich war das die letzte Bestellung bei Svinando.

11 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
leider konnten wir Ihre angegebenen Daten in unserem System nicht finden.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter der folgenden Telefonnummer 0800 3638 460 oder E-Mail-Adresse customer.service@giordano-vini.com.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein köstlicher Rotwein zu einem äußerst…

Ein köstlicher Rotwein zu einem äußerst attraktiven Preis. Die Lieferung kam pünktlich an. Ich habe den Wein erst gestern Abend probiert und war begeistert von der Geschmacksfülle.

19 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Ware ist gut aber die Lieferzeit…

Die Ware ist gut aber die Lieferzeit eine Katastrophe. 14 Tage sind nicht akzeptabel.

30 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top gelaufen aber nicht unser Geschmack

Alles top gelaufen. Alles eingetroffen wie angekündigt. Vom Wein hatte ich mir aufgrund der Beschreibung, mehr versprochen. Leider entspricht er nicht unserem Geschmack. Wir trinken eher lieblich und fruchtig. Ist halt Geschmacksache. Der Preis geht in Ordnung.

17 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

Richtig guter Wein!

Richtig guter Wein!
Schnelle Lieferung.
Starkes Preis/Leistungsverhältnis.

18 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Lieferbedingungen von 14 Tagen ist…

Die Lieferbedingungen von 14 Tagen ist heutzutage einfach zu lange. Da ist der Mitbewerb um einiges schneller. Von daher nicht zu empfehlen.

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir bemühen uns auch, den Service täglich zu verbessern und stets Ihre Zufriedenheit zu erreichen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice Giordano Wein

Noté 1 sur 5 étoiles

Bis jetzt ist die Ware noch nicht…

Bis jetzt ist die Ware noch nicht eingetroffen

30 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe den Wein in meinem Sardinienurlaub…

Habe den Wein in meinem Sardinienurlaub kennen und lieben gelernt . Prima leichter Sommerwein

17 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Wein

Sehr guter Wein
Perfekt geliefert

17 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles gut angekommen

Alles gut angekommen, Lieferzeit ein wenig zu lange
Preis günstig - Geschmack sehr gut

24 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt!

27 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 3 sur 5 étoiles

Es hat viele Tage gedauert

Es hat viele Tage gedauert, bis ich die Nachricht bekam, dass beide ! Flaschen gar nicht lieferbar sind. Die Rückerstattung lief dafür zügig.

17 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Seien Sie versichert, dass wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. 

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern.

Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine

Noté 3 sur 5 étoiles

Der Umtausch ist leider noch nicht…

Der Umtausch ist leider noch nicht erfolgt. Eine Nachricht habe ich noch nicht bekommen.

7 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Svinando

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