Svinando Avis 

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4,2

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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine erste Weinbestellung ist während der Auslieferung leider kaputt gegangen. Meine direkte Nachfrage bei Svinando (in Deutsch) ergab, ich nichts machen müsste, der bestellte Wein wird umgehend ausg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Das einzig störende an der Bestellung war die Lieferung, das dauerte über eine Woche. Der Preis des Weinpaketes ist super. Vielleicht wäre es schöner wenn man ein Weinpaket mit unterschiedlichen We... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Lieferzeit von 10 Tagen ab Bestellung hat mich schon enttäuscht. Rechtzeitig vor meinem Urlaub bestellt, musste ich dann darum bangen, das Paket noch rechtzeitig vor Reiseantritt entgegennehmen z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Anfangs war mir bei der Kommunikation zur Bonusvergabe nicht ganz klar, ob ich auf dem richtigen Weg bin. Letztendlich hat aber alles perfekt funktioniert und ich bin mit dem Ergebnis rundum zufried... Voir plus

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Der erste Weinclub, der sich dem Online-Verkauf von Qualitätswein widmet. Die besten Etiketten zu den besten Preisen, ausgewählt von denen, die wie Sie das Vergnügen des Weins lieben.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,2

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mi dispiace molto non aver potuto…

Mi dispiace molto non aver potuto assaggiare nessuno dei vostri prodotti visto che la consegna risulta effettuata ma purtroppo non acasa mia… poi per non parlare dell’assistenza che è stata di una “gentilezza “ unica rispondendo secco e con ignoranza che il pacco risulta consegnato….grazie un esperienza unica 😉

19 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer

Wie immer: Spitze !

26 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

Anfangs war mir bei der Kommunikation…

Anfangs war mir bei der Kommunikation zur Bonusvergabe nicht ganz klar, ob ich auf dem richtigen Weg bin. Letztendlich hat aber alles perfekt funktioniert und ich bin mit dem Ergebnis rundum zufrieden.

20 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr schnelle Lieferung

sehr schnelle Lieferung. Preis- Leistung sehr gut

7 octobre 2026
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Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität gut

Qualität gut, Lieferzeit ca. 1 Woche.

22 septembre 2026
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Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

Zwei gut verpackte Flaschen Wein

Meine erste Weinbestellung ist während der Auslieferung leider kaputt gegangen. Meine direkte Nachfrage bei Svinando (in Deutsch) ergab, ich nichts machen müsste, der bestellte Wein wird umgehend ausgeliefert. Heute habe ich die Lieferung entgegen genommen. Zwei Flaschen Rotwein in einer von mir noch nie gesehenen inneren robusten Verpackung. Tolles System!!! Gut gestylt. Vielen Dank

14 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Ware wurde bereits am 05.10.26 bei…

Die Ware wurde bereits am 05.10.26 bei Hermes mit Daten übermittelt und ist bis heute noch nicht eingetroffen und auch keine Sendungsverfolgung möglich. Es wurden 5- 7 Tage angekündigt mittlerweile sind es 12 Tage seit Bestellung. Und dann bekommt man Schönborn einer Woche eine Mail mit dem Hinweis die Gläser schon mal bereitzustellen, aber die stauben inzwischen schon ein.😞

4 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung heute zugestellt wird.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Lieferung !

Unkomplizierte Lieferung !
Bei Fragen eine schnelle Antwort erhalten !
👍🏼😎🇮🇹

28 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Bestellung hat alles super…

Meine Bestellung hat alles super geklappt. Preis, Lieferung und Qualität waren sehr gut. Kann ich ohne weiteres weiter empfehlen. Vielen Dank!

20 septembre 2026
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Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 1 sur 5 étoiles

Nach 10 Tagen noch keine Lieferung 😡

Nach 10 Tagen noch keine Lieferung 😡 und auch keinerlei Informationen.

3 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde gerne eine positive Bewertung…

Ich würde gerne eine positive Bewertung schreiben...leider ist die Lieferung bislang nicht eingetroffen

13 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 3 sur 5 étoiles

Nach 10 Tagen immer noch keine Ware…

Nach 14 Tagen innerhalb der Frist, Ware erhalten. Lieferfrist von 10-14 Tagen ist man nicht mehr gewohnt solange zu warten.

2 octobre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Erstattung für Rücksendung erhalten

Ich hatte bereits mehrfach bei Svinando bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei der letzten Lieferung wurde jedoch der falsche Wein geliefert. Bestellt waren 18 Flaschen Devoto Appassiment, geliefert wurde jedoch ein Weisswein. Also reklamiert, Rücksendeetiketten erhalten, die Kartons wurden von Hermes abgeholt. Soweit alles gut.
Bis heute habe ich jedoch keine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Auf mehrere Mails wurde nicht reagiert. Für mich war das die letzte Bestellung bei Svinando.

11 septembre 2026
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde,
leider konnten wir Ihre angegebenen Daten in unserem System nicht finden.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter der folgenden Telefonnummer 0800 3638 460 oder E-Mail-Adresse customer.service@giordano-vini.com.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Weine

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein köstlicher Rotwein zu einem äußerst…

Ein köstlicher Rotwein zu einem äußerst attraktiven Preis. Die Lieferung kam pünktlich an. Ich habe den Wein erst gestern Abend probiert und war begeistert von der Geschmacksfülle.

19 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Fantastisch, vielen Dank! Ihre Zufriedenheit ist sogar besser als ein gutes Glas Wein

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Ware ist gut aber die Lieferzeit…

Die Ware ist gut aber die Lieferzeit eine Katastrophe. 14 Tage sind nicht akzeptabel.

30 septembre 2026
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Réponse de Svinando

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Standardlieferzeit beträgt 10–14 Werktage.

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre Bestellung innerhalb dieses Lieferzeitrahmens zugestellt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Kundendienst Giordano Wine.

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