Commentaire : "Attention, système d'offres malhonnête. J'ai passé des heures sur l'offre Puzzle & Chaos (15M) pour gagner 3380 pièces. Malgré toutes mes captures d'écran, Tapjoy m'accuse faussement d... Voir plus
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Tapjoy
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Je n'aime pas du tout le fait qu'on ne puisse pas toujours vous répondre avec ce que nous souhaitons, nous devons toujours répondre à vos questions par des réponses automatiques, alors que parfois j... Voir plus
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Toujours aussi fiable c'est reposant de savoir que tout va s'arranger avec la démarche approprié :) Par contre ca fait 2 jours que le repport par chat des eventuels soucis marche bizzarement, quand... Voir plus
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Je recommande Tapjoy. Ils sont fiables et respectent leurs engagements. J'ai obtenu toutes les récompenses des tâches que j'ai effectué. Leur service support est également fiable si certaines récompen... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tapjoy maximizes mobile engagement and monetization for leading advertisers and app developers.
Coordonnées de contact
353 Sacramento , 94111, San Francisco, Etats-Unis
- tapjoy.com
Problème résolu
J'ai eu un problème car je ne recevais pas mes récompenses.
Mais j'ai contacté leur service et le problème a été resolu
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour là-bas,
C'est formidable d'entendre que votre problème a été rapidement résolu. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez besoin d'aide. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services. Passez une bonne journée!
Réponse de Tapjoy
Salut Priscille.,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services. Passez une journée fantastique!
Réponse de Tapjoy
Bonjour Victoria,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement et efficacement. Nous apprécions votre commentaire et nous espérons que vous passerez une bonne fin de journée.
Parfait très honnête et réactif…
Parfait très honnête et réactif application superbe
23 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour Jeremy,
Nous apprécions votre commentaire positif. C'est toujours un plaisir pour nous de vous aider, alors n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'un coup de main pour d'autres offres à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Réponse de Tapjoy
Salut AZ,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services. Fais attention!
Bonne expérience assez rapide
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Salut Désir,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu en temps opportun. Assurez-vous de continuer à profiter des offres disponibles sur notre mur d'offres. Passe une bonne journée!
SAV réactif
Une de mes récompenses n'avait pas été débloquée, le service client a été très réactif et a pu arranger la chose via un chat (en anglais). De simple screen pour prouver qu'il y a un problème suffisent.
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour Amé,
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre problème a été résolu aussi rapidement et efficacement. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Ne délivre pas les offres promise
J'ai des recompenses qui n'ont jamais été délivré et le support n'apporte que des réponses pré faites et ne prenne meme pas 1 seconde pour comprendre le probleme. De plus ils se permettent de clore tout les tickets apres leur premiere reponses sans laisser le temps de repondre.
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre tout inconvénient que cela a pu vous causer. Après examen, nous avons confirmé que nous avions besoin que vous soumettiez un nouveau dossier d'assistance pour le bon événement pour lequel il vous manque des récompenses. Nous vous invitons à le faire, afin que nous puissions y jeter un coup d'œil supplémentaire. Merci.
Merci de votre compréhension et vos vos…
Merci de votre compréhension et vos vos réponse rapide ! malgré un petit problème avec les jeux vous avez su répondre mes attente et question !
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour,
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre problème a été résolu aussi rapidement et efficacement. C'est un plaisir pour nous de vous aider, merci d'avoir partagé cet avis avec nous. Bonne journée!
Il sont très réactif au problème qu'on…
Il sont très réactif au problème qu'on rencontre
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour Julien,
Nous sommes toujours très heureux de vous aider, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres offres à l'avenir. Merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
Réponse de Tapjoy
Bonjour à tous,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème a été résolu aussi rapidement et efficacement. Nous apprécions votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Récompense accordée finalement alors…
Récompense accordée finalement alors que ce n'était pas le cas automatiquement
Merci beaucoup
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour à tous,
Vous êtes les bienvenus. C'est toujours un plaisir pour nous de vous aider, alors n'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'un coup de main pour d'autres offres à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Mon problème a été vite pris en charge…
Mon problème a été vite pris en charge et réglé rapidement, avec des questions précises pour régler vite le problème.
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour Matthieu,
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre problème a été résolu en si peu de temps. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de notre aide à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Great support
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Hello Tim,
We're very happy to hear you're satisfied with our support. We hope you continue enjoying the rest of the offers presented on our Offerwall. Have a good one!
Service très à l'écoute et rapide.
Service très à l'écoute et rapide.
Encore merci
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour Cédric,
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes heureux et satisfait de nos services. Nous espérons que vous continuerez à gagner des récompenses en utilisant les offres présentées sur notre Offerwall. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Satisfaite
Satisfaite. Après 2 relances, j'ai obtenu satisfaction. Merci de m'avoir crédité ma récompense.
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Bonjour Chiesa,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème a été résolu avec succès. Assurez-vous de continuer à profiter des offres présentées sur notre mur d'offres. Passe une bonne journée!
En cas de réclamation
En cas de réclamation, ils répondent et résolvent les soucis assez vite.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Salut Vanessa,
C'est formidable d'entendre que votre problème a été résolu rapidement et efficacement. Nous espérons que vous continuerez à gagner des récompenses en profitant de nos services. Passez une journée fantastique!
Très satisfait
Très satisfait. Un problème de récompenses bloqué à été réglé dans la journée. Je n'y croyais pas. Je recommande bonne expérience.
9 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Salut Nicolas,
C'est merveilleux d'entendre parler de l'expérience positive que vous avez eue avec nos services. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez besoin d'aide. Nous espérons que vous continuerez à profiter des offres présentées sur notre mur d'offres. Passe une bonne journée!
Les récompense sont généralement donner…
Les récompense sont généralement donner sans avoir besoin de réclamer. Toujours eu une bonne expérience.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Salut Deniel,
C'est formidable d'entendre que votre problème a été résolu avec succès. Assurez-vous de continuer à profiter de nos services. Passe une bonne journée!
Problem resolved
Problem resolved : thank you very much for this, and for the rapidity of your respons !
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Tapjoy
Hi Nathalie,
It's great to hear your issue was resolved in a timely manner. We hope you continue to enjoy our services. Have a good day!
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